Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Fırın Düğmelerindeki Yazıların Silinmesi Nedeniyle Kullanım Zorluğu Ve Yedek Parça Sorunu

Fırın Düğmelerindeki Yazıların Silinmesi Nedeniyle Kullanım Zorluğu Ve Yedek Parça Sorunu
profile
24 Kasım 2025 00:32
1.060

Arçelik 9540 h model fırınımın düğmelerinin üzerindeki yazılar tamamen silindiği için cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Hangi programın veya derecenin seçili olduğunu göremediğimden hem kullanım zorluğu yaşıyorum hem de fırından tam performans alamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve yaptığım araştırmalarda düğme ya da panel üzerindeki yazıları yenileyecek yedek parça satan yer bulmakta zorlandım. Bulabildiğim az sayıdaki seçenekte ise fiyatlar oldukça yüksek. Fırınım hâlâ ilk günkü gibi, özenle kullanmama rağmen bu problemin ortaya çıkması kullanıcı hatasından değil, ürünün malzeme ya da baskı kalitesinden kaynaklanan bir durum gibi görünüyor.

Arçelik’in bu mağduriyetimi dikkate alarak, fırınımın düğmelerine ait parçaların ücretsiz şekilde değiştirilmesini veya yazıların okunabilecek hale ücretsiz olarak getirilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

24 Kasım 2025 13:37 (Şikayetten 13 saat sonra)
Sema
Sema
25 Kasım 2025 09:16

Arçelik müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sorunuma bir çözüm bulamadılar servisin kontrol için ücretli bir şekilde geleceğini parça yani fırın düğmeleri için tekrardan ücret alınacağı belirtildi bu sorun insan kaynaklı değil malzeme yapısı gereği kaynaklanan bir sorun çözüm bulamadıkları için Arçelik teşekkür ederim Arçelik pişmanlıktır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Yasemin sonucu yetersiz buldu

Arçelik Fırın Düğmelerindeki Sembollerin Silinmesi Kullanım Konforunu Azaltıyor

profile
Yasemin
04 Aralık 2025 22:23
1.057
Tüm 9540 H Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri