to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik ten buzdolabı satın aldık. Servis buzdolabını getirdi kurulumunu yaptı eski buzdolabını almadan gitti. Ben normalde hangi ürünü alırsam alayım eskiyi muhakkak götürürlerdi. Çok dil dökmeme rağmen maalesef kabul ettiremedim. Böyle bir uygulamanın olmadığını istersek müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulunabileceğimi belirttiler. Ben ardından müşteri hizmetlerini aradım kendileri geri dönüşüm kapsamında gelip dolabı alabileceklerini söylediler fakat dünden beri arayan soran olmadı koca dolap evin ortasında öylece bekliyoruz. Bu işin bir çözümü varsa lütfen yardımcı olun zira bu tür mağduriyetler müşteri kaybına sebep olur.
Arçelik markasından gri renkli bir buzdolabı satın aldım ve kurulumu yapıldı. Ancak ürünün her yerinde hasarlar mevcuttu. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve inceleme sonucunda değişim yapıldı. Ne var ki, yerine gelen yeni buzdolabında da benzer hasarlar bulunuyordu ve dondurucu kısmın...
Arçelik'ten buzdolabı aldım bozuldu yenisini getireceğiz dediler. Daha sonra servis geldi ve buzdolabını sürükleye sürükleye evden alıp götürdüler. Aradığımızda ise tamir ediyoruz dediler ama ben yenisini getireceklerini söylemelerine rağmen evden sürüklene sürüklene çıkarılan buzdolabını geri istem...
Arçelik markasından bozulan buzdolabımın yerine yeni bir buzdolabı satın aldım. İki gün sonra buzdolabını teslim etmek üzere getirdiler. Evimin mutfak kapısını ve halıları kaldırmıştım. Yerine dolabı koymak üzereyken, getirilen buzdolabının yanlış olduğunu fark ettik. Daha sonra dolabı geri götürdül...
Arçelik marka sıfır buzdolabı aldım, ürün geldi. Soğutma yapmadığını fark ettim, servis talebinde bulundum. Servis, gaz kaçağı olduğunu ve ürünün değişime gideceğini söyledi fakat yeni ürünün bir hafta gibi bir sürede geleceğini bildirdi. Servis ile görüştüm, 'Bizim yapacağımız bir şey yok' dediler....
Bundan beş yıl önce Arçelik'ten buzdolabı aldım. Kurulum yapıldıktan birkaç gün sonra buzluğundan ses çıkardığını fark ettik. Hemen servisi aradık. Gelip baktılar ses sorununu kabul ettiler ama soğutmasında bir sıkıntı olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Aradan üç sene geçti. Dolabım...
3D Yazıcı 35 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 552 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.809 
Buzdolabı 10.456 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.090 
Çay Makinesi 1.528 
Çeyiz Seti 171 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 627 
Derin Dondurucu 1.170 
Dikey Süpürge 1.134 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 16 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 494 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 46 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.393 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.911 
Kombi 446 
Kulaklık 31 
Kumanda 116 
Kurutma Makinesi 3.272 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 386 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.557 
Robot Süpürge 708 
Rondo 51 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 433 
Şofben 59 
Tablet 11 
Televizyon 3.193 
Termosifon 216 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 336 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar