
Arçelik'ten Yedek Buzdolabı Talebime Olumsuz Yanıt Ve Gıda Bozulması Riski

Arçelik marka buzdolabımın motoru bugün servis tarafından değiştirildi ve bu işlem sonrasında buzdolabını 1 gün boyunca çalıştırmamam gerektiği söylendi. Bu nedenle dolabımı kullanamıyorum ve içindeki ürünleri mecburen dışarıda bekletiyorum. Dışarıda bekleyen gıda ürünlerim bozulma riskiyle karşı k...
Arçelik Buzdolabı Kurulum Hatası Ve Uzun Süreli Değişim Bekleyişi

28.12.2025 tarihinde Ankara Keçiören Baştürk Arçelik bayisinden Arçelik 578557 eb Fit model buzdolabı satın aldım. 30.12.2025 tarihinde kurulum yapıldı. Kurulum sırasında buzdolabının 4 saat bekledikten sonra fişe takılması, fişe takıldıktan sonra da 2 saat beklenip içerisine ürün konulması gerektiğ...
Defolu Buzdolabının Yenisi İçin Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Uzayan Süre
4 Ocak Pazar günü İzmir Mavibahçe Arçelik bayisinden bir buzdolabı satın aldık. Fatura numaramız A012026000000184’tür. 7 Ocak Çarşamba günü ürün eve teslim edildi ancak defolu olduğu için servis ürünü geri götürdü ve bize yenisinin getirileceği söylendi. Bu süreçte mağaza çalışanı E*** Hanım defala...
Garanti Sonrası Soğutmama Sorunu Ve Yetkili Servisin Yetersiz Çözümü
Arçelik marka buzdolabımın garanti süresi bittikten sonra dolap içi derecesi sürekli yükseliyor ve cihaz düzgün soğutmuyor. Soğutma performansının düşmesi nedeniyle hem gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum hem de her an daha büyük bir arıza yaşanacak endişesi taşıyorum. Yaşadığım sorun için d...
Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Arızası Ve Sağlık Endişesi

Marka: Arçelik Model: 7280020101 260364 MI_60cm_NF_Kombi___Kapı Yönü Değişimli_Buzdolabı Aldığım Arçelik buzdolabı 5. Keredir dolap kısmının aşırı soğutması buzluğun soğutmaması şikayetiyle arızalandı. Her seferinde farklı servise yönlendirildim. Sürekli bir parçası değişiyor ama sorun tekrarlıyor. ...
Garanti Uzatma Sistemde İşlenmedi, Mağduriyet

Arçelik markasına ait kurutma makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinem için garanti uzatma talebinde bulundum ve bu işlem için yaklaşık 18 bin tl civarında bir ödeme yaptım. Buna rağmen garanti uzatmalarım 28.03.2025 tarihinden beri sisteme girilmediği için bir haftadır mağduriyet ya...
Arçelik Buzdolabı Fan Arızası Ve Kalıcı Koku Sorunu Çözülmedi

Arçelik buzdolabı Talep takibi 506836605 numaralı kayıt kapsamında, 27 Aralık tarihinde evimde bulunan Arçelik marka buzdolabı için yetkili servis tarafından inceleme yapılmıştır. İnceleme sonucunda buzdolabımda fan motoru arızası olduğu, bu arıza nedeniyle hava sirkülasyonunun bozulduğu ve buna ba...
Arçelik Buzdolabında Sürekli Tak Sesleri Kalitesiz Kapı Ve Soğutma Sorunu

Arçelik’ten yaklaşık iki buçuk yıl önce 578590eı model bir buzdolabı aldık. Aldığımız günden beri buzdolabı sık sık “tak” diye bir ses çıkarıyor, saniyelik bir ses olduğu için hem rahatsız edici hem de tespit edilmesi zor bir problem yaşıyoruz. Ayrıca kapısında kullanılan malzeme çok kalitesiz, en u...
Arçelik Buzdolabım Bozuldu Ve Servis 9 Gün Gecikiyor
2.5 aylık buzdolabım aniden bozuldu her şeyim çöp oldu tüm buzluğum erimişti. Servis gaz kaçırdığını değişim yapılacağını söyledi. Tam 9 gün oldu hala dolabım gelmedi. Buzdolabı olmadan yaşamak zorunda bırakıldım mağduriyetimi gidermek için hiçbir çaba ve hızlandırma da yapılmıyor. Şu zamana kadar h...
Kompresör Arızası Nedeniyle 15 Gün Çalışmayan Buzdolabı, Gıda Zararları Ve Yetersiz Teklif

Yaklaşık dokuz yıl önce Arçelik marka siyah cam ön yüzeyli bir buzdolabı aldım. Daha beşinci yılında motoru arızalandığı için ücret ödeyerek motor değişimi yaptırdım. Şimdi de dokuzuncu yılda kompresör arızalandı. Arıza sonrası Arçelik servisini çağırdım, ücretini de ödedim ancak servis bu dolabın t...
Arçelik 2476 CEI Buzdolabındaki Poliüretan Hatası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
2019 yılında Arçelik 2476 CEI model buzdolabı satın aldım. Bir süre sonra sebze bölmesinde ciddi buzlanma ve koku sorunu ortaya çıktı. Servis incelemesinde no‑frost bölümünde poliüretan hatası olduğunu, yani ürünün üretim kaynaklı bir sorunu bulunduğunu ifade etti. Bu tür bir poliüretan hatasında a...
Buzdolabının Balkonda Bırakılması Ve Antmer Servisinin İlgisizliği

Antalya Kepez Kanal Mahallesi’indeki evimiz için yaklaşık 2 yıl önce bir Arçelik buzdolabı aldık. Ürün o dönem eve bırakıldı ancak bugün Antmer servisi kurulum için geldiğinde buzdolabı balkonda duruyordu ve biz buzdolabını balkondan alıp mutfağa koyamayız diyerek ürünü yerinden bile kıpırdatma gere...
Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Arçelik 270505Eı model buzdolabımı Çorum Sungurlu’daki evimde kullanıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır buzdolabım soğutmuyor. Soğutma sorunu başladıktan sonra Arçelik servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, gelen servis kart değişimi yaptı ve bir süre çok az da olsa soğutma ...
Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Geciken Değişim

25.12.2025 günü Erzurum Palandöken’de bulunan evimdeki Arçelik 2597 cıny model buzdolabı soğutmadığı için Erzurum Palandöken yetkili servisini aradım. 26.12.2025’te gelen servis ekipleri buzdolabını inceledikten sonra test için götürdüler. 29.12.2025 tarihinde gaz kaçağı olduğunu, işlemin ücretli de...
Ödenen 32.000 TL'lik Buzdolabı Teslimatı Ve Kurulumu Gerçekleşmedi

Arçelik markalı buzdolabım için yetkili servis çağırmam sonucunda ücretli değişim kararı verildi. 30.12.2025 tarihinde tarafıma bildirilen tutar olan 32.000 TL’yi kredi kartıyla eksiksiz olarak ödedim, ayrıca bu işlem öncesinde servis için 650 TL de hizmet bedeli ödedim. Tüm bu ödemelere rağmen geçe...
Kutu Alınmadığı İçin 63.000 TL'lik Buzdolabı İadesi Sağlanamıyor

01.01.2026 tarihinde Arçelik Kamışçıoğlu bayisinden 63.000 TL bedelle 283613eb model buzdolabı satın aldım. 02.01.2026 tarihinde ürün teslimata geldiğinde, buzdolabı asansöre sığmadığı için görevliler kutuyu asansör önünde açtılar ve ürünü bu şekilde daireye çıkardılar. Teslimattan sonra kutuyu hiçb...
Arçelik Buzdolabındaki Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

Arçelik 2520 CEI model buzdolabını 2019'da satın aldık ve ek ücret ödeyerek garanti süresini de uzattık. Arçelik uygulaması Oliz'den de kontrol ettim hâlâ 4 ay garantisi olduğu görünüyor. Buna rağmen aynı arızayı defalarca yaşamış olmamız ve kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle hem Arçelik’ten hem...
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Değişim Talebi
Arçelik 10120 MS model çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri sıkma yapmama, programı yarıda bitirme ve kapı kilidinin düzgün çalışmama sorunu ile kullanıyorum. Makine hiçbir zaman sorunsuz çalışmadı. Bu durumla ilgili olarak daha önce yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana kul...
Ücretli Değişim Sonrası Yeni Buzdolabı 15 Gün Boyunca Teslim Edilmiyor

Arçelik marka üretim hatalı buzdolabı arıza yapması sonucu servis tarafından verilen ücretli değişim kararı sonrası, ücretini ödeyerek aldığım yeni buzdolabı 15 gündür teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri ise şirket politikası diyerek süreci hızlandırmıyor.
Arçelik Nofrost Buzdolabımda 39 Günde Çoklu Arızalar Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Arçelik’ten Giresun Ataün mağazasından yaklaşık 52.000 TL ödeyerek sıfır nofrost buzdolabı aldım. Ürünü alalı sadece 39 gün oldu ve ilk arızayı 01.12.2025 tarihinde fark edip daha 6. Günde servis çağırmak zorunda kaldım. Buzdolabının dondurucu kısmının kapağı dışarıdan karlanıyor, içeride ürünlerin ...
Garanti Süresi Biten Üretim Kaynaklı Gaz Kaçağı İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Arçelik 570357 model buzdolabımızda 31 Aralık tarihinde gaz kaçağı sorunu ortaya çıktı. Yetkili servis, arızanın tamamen üretim kaynaklı olduğunu, kullanıcı hatası olmadığını açıkça belirtti. Ancak garanti süresi sadece 3 ay önce bittiği için bu üretim kaynaklı arızanın hiçbir şekilde karşılanmayaca...
Yanlış Randevu Ve Eksik Su Bağlantısı Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

02 Aralık 2026 tarihinde Adana Sarıçam’daki adresimiz için Arçelik 391572ESS gardırop tipi buzdolabı kurulumu adına 15:00–17:00 saatleri arasına servis randevusu verilmişti. Servis personeli beni arayarak buzdolabının çok büyük olduğunu, en az dört kişinin taşıyabileceğini, 15:00’ten sonra yeterli p...
Arçelik Buzdolabının Hızlı Gıda Çürümesi Ve Çözülmeyen Servis Sorunu İade Talebi

Yaklaşık 2 ay önce Antalya Kepez’den aldığım Arçelik buzdolabı, teslim edildiği günden beri yiyecek ve içecekleri çok hızlı çürütüyor. Sebzeler, meyveler ve diğer gıdalar kısa sürede bozulduğu için buzdolabını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik servisi geldi, dolab...
-
3D Yazıcı 33
-
Airfryer 85
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 43
-
Ankastre Set 553
-
Aspiratör 128
-
Bilgisayar 21
-
Blender 318
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 68
-
Bulaşık Makinesi 5.801
-
Buzdolabı 10.452
-
Cep Telefonu 107
-
Çamaşır Makinesi 9.096
-
Çay Makinesi 1.532
-
Çeyiz Seti 171
-
Çok Amaçlı Pişirici 79
-
Davlumbaz 631
-
Derin Dondurucu 1.170
-
Dikey Süpürge 1.138
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 7
-
Elektrikli Süpürge 488
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.747
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 49
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 17
-
Isı Pompası 50
-
Kahve Makinesi 2.399
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 29
-
Kettle 89
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.920
-
Kombi 448
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 115
-
Kurutma Makinesi 3.270
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 385
-
Mikrodalga 263
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 26
-
Ocak 1.560
-
Robot Süpürge 707
-
Rondo 51
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 102
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 289
-
Su Sebili 431
-
Şofben 59
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.166
-
Termosifon 216
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 564
-
Ütü 337
-
Vantilatör 103
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 17
-
Yoğurt Makinesi 45
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5





