to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Derin Dondurucu Karlanma Sorunu Ve Mağduriyet
Öncelikle merhaba, Arçelik'ten aldığım derin dondurucu ürünün buz kısmı karlanma yapıyor. Servis çağırdığımızda bunun normal olduğunu söyledi. Mevsim geçişlerinde komple boşaltıp tekrar temizlenmesi lazım dediler. Tamam dedik, aradan 2 ay geçti. Dolap karlanma yaptı. Boşalttık, temizledik, tekrar 20 gün geçti. Tatile gittik, geldiğimizde üst taraf komple karlanmış, kar lastiklere basınç yapıp kapağı komple açmış ve içindeki bütün malzemelerim çöp oldu. Arçelik'e mail attım, aradım, servis çağırdım, iade etmek istediğimi söyledim, tamam dediler ama dönüş yok. Her şey satış olana kadar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
