Arçelik 2071 MB Kodlu Derin Dondurucu





Bir yıl olmadan Arçelik'ten 2071MB kodlu derin dondurucu aldık ve üründen aşırı karlanmadan dolayı sorun yaşıyoruz. Ne yetkili servis ne de müşteri hizmetleri bize çözüm sunuyor. Utanmadan bizi tehdit ediyorlar ve garantisi dolmamış ürüne ücret talep edeceklerini söylüyorlar. 'Size dönüş yapılacak, efendim çözüm bulunacak' diyerek konuyu kapatmaya çalıştılar. Arçelik ne ürününe sahip çıkıyor ne de müşterisine. Resmen ayıplı ve arızalı bir ürün elimizde kaldı. Bu dediğim karlanma 1,5 - 2 ayda meydana geliyor ve kapak açılmayacak şekilde oluyor. Bana 'Ayda bir fişi çek, temizle' diyorlar. Acaba nerede görülmüş bir dondurucunun ayda bir temizlendiği?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

















Ürün zaten nofrost değil normaldir karlanması.