Arçelik Çaycıda Bitmeyen Sorunlar

Ben 9 yıldır Arçelik Lal serisi çaycı kullanıyorum, çok memnundum diye anneme de hediye olarak Arçelik Resital beyaz renk çaycı aldık. Aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz, makine servisten eve gelemiyor, değişimini istiyoruz. Onu da yapmıyorlar. 5. kez aynı sorundan dolayı servise verdik ve bu sefer canımıza tak etti. Besbelli bozuk bir sorun var üründe, neden ürünün arkasında durulmuyor? Ürün su kaynatmıyor, hadi bir şekilde şanslıysak suyu kaynattık, demledik zannediyoruz, bir bakıyoruz buz gibi olmuş çünkü kendi kendine çalışmayı bitiriyor, ışığı yanmıyor, kaynatmıyor. Biz kolaylık olsun diye satın aldık ama işimiz yokmuş gibi durmadan paketleyip servisin yolunu tutuyoruz. Bu şekilde garanti süresi doldurulmaya çalışılıyor. Bence artık art niyet arıyorum. Faturası garantisi olan ve aynı şikayetten 5. kez serviste olan çaycının değişimi yapılmayacaksa hakem heyetinde soluğu alacağım. Kanunen benim hakkım, gereğini yapınız. Kusurlu mal satmayınız, arkasında durunuz!