to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik çaycımız daha önce arızalandığı için 2 defa garanti servisine gitti. Her seferinde tamir edildi. Ancak yeniden arızalandı. Bu sefer değişim istedik. Ürün değiştirildi. Ancak alt tarafında ağız tarafındaki su boşaltma yerinde süzgeç olmadığı için bardağa su boşalttığımızda dışarıya doğru kaynamış su olduğundan dışarıya dökülüyor. İlk aldığımız üründe kettle kısmında süzgeç vardı. Ancak değişende yok. Bunun ile ilgili servise gittiğimizde yeni ürünlerin süzgeçsiz geldiğini isterseniz sipariş verebilirsiniz dediler. Bizde 250 TL. Karşılığında sipariş verdik. Bizim şikayetimiz ilk üründe süzgeç olduğu için almıştık. Değişen kettle'ın süzgeçsiz olması bizden kaynaklı değil. Bizden kaynaklı olmayan bir sorunu ücret ödeyerek çözüme kavuşturmamız mantıklı gelmiyor. Görselden de anlaşılacağı üzere süzgeç olmadan geniş ağızdan kaynamış su dışarı dökülmektedir. Arçelik'ten mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Arçelik'ten almış olduğum çaycının arızası için servise gönderdim. İlk gidişinde benden 3.950 TL ücret istendi. Ödemesini gerçekleştirdim; ancak üç kere daha servise gitmesine rağmen aynı sorun devam etti. Şikayetlerim üzerine servis, sıfır ürünle 2.500 TL ücret karşılığında değişim yapacağını söyle...
Arçelik elektrikli çaydanlık aldıktan kısa süre sonra seviye gösterge kısmından su kaçırmaya başladı. Kullanamadık. İhmalimiz sonucu uzun bir süre sonra servise götürdüğümüzde seviye gösterge kısmını değiştirdiler ve ciddi bir tamir parası aldılar. Fakat tekrar su kaçırınca -servisteki işlem garanti...
Arçelik'ten aldığımız çaycı cihazı su sızdırmaya başlayınca yeni bir Çaycı aldık o da bir müddet sonra su sızdırmaya başladı. Su sızdıran Çaycı'yı servise götürdüğümde aynı firmanın Grundig marka benzeri piyasada 1300 TL'ye satılıyorken benden 779 TL tamir ücreti istendi. Bunun üzerine müşteri temsi...
Arçelik servisinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Altı defa aynı arızayı veren çaycı için garanti süresi içinde ısrarla değişim yapılmadı. Şimdi ise değişim için 2.800 TL ücret isteniyor. Aynı nedenden kaynaklı olarak sürekli bozulan ve altı defa servise giden ürünümün garanti süresinde de...
Arçelik K3284 çay makinemin kettle kısmı su aktarmıyordu. Yeni bir kettle aldım fakat bu kettle bardağa su koyarken su dışarı su akıtıyor. Üst kısmındaki sızdırmazlık macunu döküldü, sıcağa dayanamayan bir ürünü bu makinede kullanmak anlamsız olmuş. Kettle kısmını alıp servise götürüp problemi anlat...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 89 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 20 
Blender 325 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.816 
Buzdolabı 10.449 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.294 
Çay Makinesi 1.564 
Çeyiz Seti 174 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 642 
Derin Dondurucu 1.171 
Dikey Süpürge 1.143 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.469 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 94 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.943 
Kombi 464 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.329 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 393 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.565 
Robot Süpürge 710 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 300 
Su Sebili 436 
Şofben 59 
Tablet 12 
Televizyon 3.092 
Termosifon 224 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar