to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten aldığımız televizyon ile birlikte bir yıllık ücretsiz dijital üyelik kampanyasından yararlanma hakkı verildi.... Üyeliği aktif etmek için gönderilen linke tıkladığımda, dikkatsizlik sonucu ücretli paketi seçmişim ve 450 TL tutarında ücret tahsil edildi. Durumu fark eder etmez dijital platf
Arçelik’ten 3140 SFC model su arıtma cihazını üyelik sistemiyle kullanıyoru...m. Yaklaşık iki ay önce üyeliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen ipt
"Çözüldü"
Bursa Nilüfer Düzkaya şubesinden bir halı koltuk yıkama makinesi satın alırken Arçelik’in Disney+ hediye üyelik kampanya...sından faydalanacağım söylendi. Ancak bayi satışı Oliz üzerinden yapmadığı için Disney+ üyeliğim bir türlü tanımlanmadı. Konu ile ilgili Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda ba
"Yaklaşık bir hafta sonra sorunum çözüldü"
"Soruna ilişkin detaylı bilgilendirme yapıldı ve sorunun neden kaynaklandığı en hassas bilgilere kadar verildi. Bu nedenle öncelikle Deniz Hanım olmak üzere Arçelik'ten soruna kayıtsız kalmayan tüm yetkililere ve konuyu basına taşıyan Yargı TV yönetimine teşekkür ederim. Sorun, tahsilat yapan aracı şirketin önceki dönem ödemelerini tahsil edememesinden kaynaklı olduğu ve tahsilatların bu nedenle üst üste yapıldığı böyle 3000'e yakın müşterinin sorun talebi ilettiği ve durumlarının böyle olduğu bildirildi. Tekrar benzer sorunlar yaşamamak dileğiyle, teşekkür ederim."
Arçelik su arıtma cihazı abonesiyim. Ankara’dan başlattığım aboneliğime ait... ödemelerde, kredi kartımdan aynı anda mükerrer çekim yapıldı. Fazla çekile
04.01.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Arçelik bayisinden bir adet kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında O...liz’e üye olmam istendi ve üye olmam halinde makine alımına bağlı olarak araç çekilişi olduğunu, çekilişe dahil edileceğimi ifade ettiler. Gerekli üyelik ve evrak işlemlerimi de ta
08.03.2026 tarihinde saat 11:47’de, kendi üzerime kayıtlı olan 0506 *** ** ...24 numaralı telefonuma Arçelik’ten, hiç almadığım bir “ocak” ürününe ilişki
Arçelik Android TV üzerinden Tod Türkiye uygulamasını yaklaşık 3 aydır indiremiyorum. Uygulama mağazasından yüklemeye ça...lıştığımda “Bulunduğunuz konumda bu uygulama desteklenmemektedir” uyarısı alıyorum. Oysa aynı cihaz ve aynı internet bağlantısı ile daha önce Bein Connect uygulamasını sorunsuz şek
Arçelik marka Smart Interactive 3.0 adaptör ıd: 5EEC olan akıllı televizyon...uma Bein Connect uygulamasını yükleyemiyorum. Televizyonun kendi içinde Pla
"Merhabalar sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim Arçelik servisine"
Arçelik’ten 26.12.2025 tarihinde Imperium 9 QLED A65 Q990 model 65 inç tele...vizyon satın aldık. Ürünün içinden çıkan 3 aylık TOD üyelik kartında son ku
03.01.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki evime takılan Arçelik 18570 model klimamın montajı sırasında hem iç ünite hem d...e dış ünitede ciddi montaj hatalarıyla karşılaştım. İç ünitenin montaj plakasını duvara bağlarken su terazisi kullanılmadı, rastgele delikler açılıp montaj sacı duvara monte edildi
Arçelik’ten aldığım 12326 a model klimam Temmuz ayında takıldı ancak geçtiğimiz hafta komşum klima almak için ölçü rica ...edince, klimanın çevresini ölçerken cihazın teşhir hasarlı ve defolu olduğunu fark ettim. Sıfır diye aldığım ürünün, üzerinde bıçak veya falçata ile yapılmış gibi duran, sonradan o
"İlginiz için teşekkür ederim, ama size ulaşmak epey zamanımı aldı"
Uzun süredir Arçelik tezgah altı su arıtma sistemine üyeyim ve 2 yıldan faz...la zamandır bu hizmeti kullanıyorum. Son dönemde üyeliğimi iptal ettirmek i
9 Aralık 2023 tarihinde 2 yıllık sözleşme ile 3140 sfc su arıtma cihazı hizmetini aldım. Bu hizmeti tercih etme sebebim,... filtre değişimi ve bakımlarla uğraşmamak, her şeyin firma tarafından zamanında yapılmasıydı. Ancak ilk filtre değişiminden sonra sorunlar başladı ve süreç benim için tamamen yoruc
15 Ekim 2025 tarihinde Arçelik’in web sitesi üzerinden telefon satın aldım. Üye girişi yapılamadığı için, üye olduğum e-...posta dışında farklı bir e-posta ile ve telefon numaramı girerek alışveriş yapmak zorunda kaldım. Alışveriş sırasında hediye çekinin nasıl kullanılacağıyla ilgili yeterli bilgi ver
Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Cihazı Şırnak Cizre’deki bayiden aldım. Ancak cihaz, ...aynı arızayı üç kez tekrarladı ve su akışı tamamen kesildi. Her defasında yetkili servisi defalarca aramama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı, aylarca susuz kaldık ve mağduriyetimi
29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 15 model cep telefonu satın aldım ve ...üyelik oluşturmak istiyorum. Farklı e-posta adresleri ve telefon numaralarıyla defalarca denememe rağmen, üyelik işlemi sırasında onay kodu veya onay mesajı hiç gelmiyor ve bu nede
27 Eylül 2025 tarihinden bu yana Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden üye olmaya çalışıyorum. Farklı e-posta adres...leri ve telefon numaralarıyla defalarca denememe rağmen, üye olma işlemi sırasında onay kodu veya onay mesajı gelmiyor ve bu nedenle üyelik tamamlanamıyor. Bu sorunu hem bilgisay
Geçtiğimiz Ağustos ayında Arçelik mağazasından 65 inç 9 serisi Google TV satın aldım. Satın alma sırasında bir yıllık Di...sney Plus üyeliği hediye edildi ve üyelik için gerekli SMS bana ulaştı. Ancak bu SMS’i yanlışlıkla sildim ve tekrar erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım
Arçelik SAS 6420 model su sebilini İstanbul Beyoğlu’nda uzun süredir kullanıyorum. Son 1-2 aydır cihazda soğutma problem...i yaşanıyor ve bu süre boyunca tam 15 kez servis geldi, ancak sorun bir türlü giderilemedi. Sürekli müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde farklı bir teknik ekip yönle
30/07/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kendi adıma Arçelik Z40612MD ve Z40618MD duvar tipi plazma iç ünite ile ZM181...03MD dış ünite 18.000 BTU klimaları satın aldım. Fatura numaram: EGA2025000000273. Kurulum adresim Malatya ili, Yeşilyurt ilçesi, Aşağı Bağlar Mahallesi, Davutoğlu Sokak No:35 Atab
arcelik.com.tr sayfasına giriş için, gmail.com email adresi ile giriş yapıyorum. Şifremi unuttuğum için, Şifremi unuttum... diyorum. Yeni bir pencere açılıyor ve email adresimi istiyor. Daha önceki ekranda girdiğim Email adresimi yeniden bu ekrana da giriyorum. Gelen mesaj “Şifremi unuttum Belirttiğin
Arçelik’in resmi web sitesinde Gmail hesabımla giriş yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Hesabıma erişim sağlanamıy...or, giriş denememde ise beni test uygulamasını andıran, hatalı ve saçma bir linke yönlendiriyor. Yeni üyelik adımında da “bu e-posta ile zaten hesap var” uyarısı çıkıyor. Bir hafta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
