Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi

Arçelik 8050 ykı çamaşır makinesini uzun süredir kullanıyorum ve cihazla ilgili sürekli tekrar eden ciddi bir arıza yaşıyorum. Makine bir anda açılmıyor, bazen 2 gün sonra ancak açılabiliyor ya da açıldığında çalışma düğmesine bastığım anda kendi kendine kapanıyor.

Bu süreçte makinenin beyni 3–4 kez değişti, ayrıca 3 kez de ekranı değişti. Buna rağmen aynı sorun devam ediyor. Neredeyse her ay ya da 2–3 ayda bir mutlaka bozuluyor ve sürekli servis çağırmak zorunda kalıyorum. Sürekli parça değişmesine rağmen arızanın kalıcı olarak giderilememesi hem zaman hem de mağduriyet açısından beni çok yordu.

Üstelik şu an kış ayındayız, çamaşırlar yıkanamadığı için kirli kalıyor ve evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Bu yaşadıklarımız gerçekten Arçelik markasına hiç yakışmadı. Bu yüzden Arçelik’ten uzatılmış servis bahanesiyle onarım sürecini uzatmak yerine, arızası kronik hale gelen bu ürün için cihaz değişimi talep ediyorum. Sürekli arıza çıkaran bir ürünü kullanmak istemiyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.