to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik AL9103D model çamaşır makinem yaklaşık 6 aydır sıkma işlemini düzgün yapmıyor, ara ara hiç sıkma yapmadan programı bitiriyor. Makine ekranda herhangi bir hata kodu ya da uyarı vermemesine rağmen, çamaşırlar ıslak ve sıkılmamış şekilde kalıyor.
Bu süreçte Arçelik servisine defalarca, yaklaşık 10 kez başvuruda bulundum. Servis her gelişinde makinede parça değişimi yaptı, neredeyse değişmeyen yeri kalmadı. Sonrasında değişim için başvuruda bulunduk, merkezden ayaklarının değiştirilmesi söylenmiş, servis ekipleri makinenin ayaklarını da değiştirdi ancak sorun yine çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Bunca servis kaydına ve parça değişimine rağmen sorun hala devam ettiği için artık makinenin tamirle çözülemeyeceği kanaatindeyim. Arçelik’ten bozuk olan bu ürünüm için ayıpsız bir misli ile ürün değişimi yapılmasını ya da mağduriyetimi tamamen giderecek şekilde kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
12.01.2026 'da emre Çarşım adlı bayiden Arçelik 12140 mx marka çamaşır makinesi ve ayrıca manyetik kireç önleyici quick&shine ürünü satın aldım. Çamaşır makinesini aldığım günden beri makine çamaşırları sıkmıyor ve sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine defalarca 0850 210 0 ...
Arçelik 9103 model çamaşır makinesini Çorum Merkez’deki Kaleli Arçelik mağazasından yaklaşık 9500 TL’ye satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri sıkma sırasında aşırı derecede gürültü yapıyor ve sanki yerinden çıkacak gibi hareket ediyor. Zeminin düzgün olmasına rağmen bu sorun devam ediyor. B...
Arçelik’ten aldığım 11 kg çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır arızalı. Makinem sıkma yapmadığı için servis çağırdım. Servis motorun arızalı olduğunu belirtti ve yeni motor beklemem gerektiğini söyledi. Yaklaşık 1 hafta sonra motor geldi, ancak takıldıktan sonra da makine çalışmadı. Bu kez de kablo grub...
Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinemde yaklaşık 20 gündür sıkma aşamasında aşırı sallanma sorunu yaşıyorum. Makinem Şırnak Merkez’de ve garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra hemen Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturdum, ancak 15 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne giden. Bu süreçte A...
Yorumlar