to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 3 aydır doğru düzgün sıkma yapmıyor. İlk arıza verdiğinde Yenişehir servisi geldi..., makinenin kartını değiştirdiler ve o aşamada sorun düzelmişti. Ancak kısa bir süre sonra aynı sıkıntı tekrar başladı ve bu kez Bekirdere servisi geldi. Bekirdere servisinin ince
Arçelik 11140mx model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır bazı programlarda ara ara sıkma yapmıyor. Program bittiğinde çama...şırlar ıslak kalıyor ve makine görevini tam yerine getirmiyor. Bu şikayetim üzerine Arçelik servisine başvurdum ve ana kart değişimi yapıldı. Ancak yapılan bu işleme rağmen aynı s
Arçelik 10140MP0 model çamaşır makinesini Mersin Akdeniz’deki bayiden aldım. Makine yaklaşık 20 gündür sıkma yapmıyor ve... çamaşırları ıslak ve katlanmış şekilde bırakıyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde parça değişeceğini ve parça beklediğimizi söylediler ancak hâlâ bir ç
Arçelik’ten aldığım 10120 mxs model çamaşır makinesini daha alalı sadece dört ay oldu ancak makine her yıkamada sıkma ya...pmıyor. İlk günden beri bu sorunla uğraşıyorum ve artık mağduriyet yaşamaya başladım. Yetkili servise başvurdum, gelip incelediler ve sorunun anakarttan kaynaklandığını söyleyip a
Yaklaşık 2 yıl bile dolmamışken aldığım Arçelik Prosmart inverter teknolojili çamaşır makinesiyle ilk günden beri sorun ...yaşıyorum. Makine ne lekeleri doğru düzgün çıkarıyor ne de suyu yeterince ısıtıyor, ayrıca kıyafetlerin iplerini çekerek zarar veriyor. Buna rağmen defalarca yetkili servisi çağırm
31.12.2024 tarihinde Arçelik marka mx12140 model çamaşır makinesini satın aldım. Ürün daha sonra iki kez değişmesine rağ...men aynı sorunlar hiç düzelmedi. Makine sıkma yapmıyor, çamaşırlar ıslak ve kötü kokulu şekilde çıkıyor, 12 kg kapasiteli makineye 3–4 kg çamaşır bile atamıyoruz. Bu süreçte en az
"Ücret iademi yaptılar"
Arçelik 11140 mx model 11 kg çamaşır makinesini İstanbul Esenyurt Marmara P...ark Arçelik bayisinden 17.07.2026 tarihinde aldım. Ürün daha 3 günlük olmas
Arçelik 9120tmx çamaşır makinesini geçen yıl temmuz ayında Sultangazi Akçaylar mağazasından aldım. Yaklaşık üç haftadır ...makine bir kere düzgün sıkma yapıyorsa beş keresinde sıkma yapmıyor, programı bitirmiyor ve süre sürekli uzuyor. Bu süreçte dört kez yetkili servis geldi ancak herhangi bir proble
Yaklaşık iki yıl önce anneme Arçelik marka bir çamaşır makinesi aldık. Ürünün üç yıl garantisi bulunuyor. Bundan yaklaşı...k iki hafta önce makine çamaşırları sıkmamaya başladı, çamaşırlar su dolu şekilde kalıyor ve makine kesinlikle sıkma yapmıyor. Bu sorun üzerine Hatay Defne’deki Arçelik yetkili se
"Çamaşır makinemle ilgili şikayetimi yapmıştım akabinde müşteri temsilcisi ve yetkili servis tarafından aranıldım ve yetkili servis gelerek gerekli açıklamayı be bilgilendirmeyi yaptı ilgilenen herkese çok teşekkür ediyorum."
10.2024 tarihinde Arçelik 9100dmx markalı çamaşır makinesini aldığımız günden beri problem yaşıyoruz. Aldığım günden ber...i koku problemi ve kıyafetleri temiz yıkamama şikayetim bulunduğu için 05.2025 tarihinde servis çağırdım ve kazan temizliği yapıp ücret aldılar. 10.2025 tarihinde sıkma yapmama ve
"İyi ki varsınız Şikayet var. Teşekkür ederim sayenizde sorunumuz çözüldü."
18.12.2025 tarihinde Erzurum Palandöken’de AVM içerisinde bulunan Arçelik b...ayisinden 12140 mxa model çamaşır makinesini 32.500 TL bedelle satın aldım.
"Display kartı değişimi sayesinde sorunum çözüldü, destekleri için teşekkür ederim."
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem haziran ayından bu yana çamaşırları ...sıkmıyor. Makine hiçbir programda sıkma yapmadığı için çamaşırlarım sürekli
Arçelik 9120 DMX çamaşır makinesini yaklaşık 11 ay önce köydeki evimiz için Rize Merkez’de bulunan Asnur Dayanıklı Tüket...im Malzemeleri Ticaret A.Ş.’den nakit olarak yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldık. Evi köyde kullandığımız için ürünü yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanmaya başladık ve makine
Arçelik marka 11141m model çamaşır makinesini Balıkesir Erdek Karşıyaka’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır makine program... sonunda sıkma yapmıyor ve ekranda sürekli “bitti” yazısı görünüyor. Çamaşırlar ıslak kalıyor ve makine görevini tam olarak yerine getirmiyor. Bu sorun için Arçelik yetkili servis
"Mardin / Kızıltepe Özmen Servisinden Aldığım Servis Bakımından Gayet Memnun Kaldım. Serhat Beye Teşekkürlerimi İletiyorum."
Arçelik 11140mx model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Makine normal programda yıkamayı ...bitiriyor fakat sıkma kısmına geçtiğinde sıkma yapmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi kullanımdan memnuniyetsizliğe neden oluyor. Sorunu ilk olarak 19.06.2026 tarihinde
Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 2 haftadır sıkma yapmıyor ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. Makine çamaşırla...rı yıkasa bile sıkma işlemini gerçekleştirmediği için günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Rize Çayeli’nde bulunan adresime Arçelik yetkili servisi geldi ve sorunun parça değişim
Arçelik 10140 mpo model çamaşır makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve son 1 aydan fazla süredir ciddi sorunlar yaş...amaktayım. 1 saat 26 dakikalık programlar yaklaşık 4 saat sürüyor, makine sıkma yapmıyor, çamaşırlar ıslak ve kirli şekilde çıkıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum
"Sayın Arçelik Müşteri Hizmetleri Yetkilileri, Geçtiğimiz günlerde arızalanan çamaşır makinemin garanti süreci boyunca gösterdiğiniz ilgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımınız için sizlere içtenlikle teşekkür etmek istedim. Cihazımın garanti kapsamında sadece değiştirilmekle kalmayıp bir üst model ile yenilenmesi, Arçelik markasının müşteri memnuniyetine ve hizmet kalitesine verdiği değeri bana bir kez daha kanıtladı. Yaşadığım mağduriyeti son derece profesyonel, hızlı ve beni çok mutlu eden bir şekilde giderdiğiniz için tüm Arçelik ailesine ve teknik servis ekibinize teşekkür ederim. Saygılarımla,"
16.11.2025 tarihinde aldığım Arçelik 9120 MP og çamaşır makinesi, alındığı ...günden beri düzgün şekilde sıkma işlemi yapmıyor. Makine çamaşırları tam ol
Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinesini yaklaşık 8–9 ay önce, markanıza ve yerli malı oluşuna güvenerek satın aldım. A...ncak aldığımız günden beri neredeyse makinenin 1 ayını kullanamadan serviste veya arızalı şekilde geçirdik. Evde engelli bir çocuğumuz var ve çamaşır makinesi bizim için hayati der
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve garanti sürem hala devam etmesine rağmen maki...neden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Özellikle beyaz çamaşırlarım kesinlikle temizlenmiyor, sürekli kirli ve lekeli şekilde makineden çıkıyor. Beyazlarımın rengi değişti, grileşm
Arçelik marka çamaşır makinem bugün itibarıyla sıkma yapmamaya başladı. Servisi çağırdığımda, makinenin garantisini uzat...mamıza rağmen yine ücret talep edildi ve sorunun sensör tıkanıklığından kaynaklandığı, bunu da bir ilaçla temizleyeceklerini söylediler. Servis, bu ilaç için benden 2.700 TL talep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
