Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!


15 Mayıs 2026 tarihinde almış olduğum Arçelik 12140mx çamaşır makinesinin sıkma esnasında çok gürültülü çalıştığını fark ettim 19 mayısta telefon ile destek hattına bağlandım ve sıkıntıların nerelerden çıkabileceğine ilişkin bilgi verdiler her şeyi kontrol ettim fakat hiçbir düzelme sağlanamadı. 27 mayısta bu sefer servis kaydı oluşturdum... 01.06.2026 tarihinde servis geldi bir sorun olmadığını söylediler ve genel merkeze videoları atacaklarını söylediler. (Kendi çekmiş olduğumuz videoyu tanıdığımız başka servise yolladığımızda sorunun kazan bilyalarında olduğunu söyledi ve ürünü aldığımız bayi aynı şekilde sıkma ile alakalı videoyu görünce sıkıntının olduğunu söyledi)... Servis gittikten sonra çamaşırlarımı attım ve bu kez sıkma işlemi yapılmadı ilave sıkma yaptırdım ve yine sıkma işlemi yapılmadı... En sonunda çamaşırları parça parça atarak toplamda 4 kez sıkma işlemini yaptırabildim... Yıllardır Arçelik kullanıcı olarak ve bu makineyi kullanan birinin tavsiyesi üzerine özellikle 12140 mx modelini almış biri olarak makinenin bu şekilde sıkıntılı olarak gelmesine çok üzüldüm. Arçelik ürünlerimi 10 yıldır kullanıyorum bir sıkıntı çıkmadı hiçbir şekilde servis bile gelmedi. Sizden ricam problemin bir an önce çözülmesidir. Makine sıkma sırasında gürültü yaptığı için ve şimdi sıkma işlemini de yapmamaya başladığı için maalesef kullanmıyorum.

Sıkma gürültüsü ve sıkma yapılamayan çamaşır videoları

Sıkma gürültü ve sıkma yapamam

Arçelik'ten aradılar ve iade kararı verilmiş makineyi ücret iadesi yapacaklarmış... Arçelik'e teşekkürler ederim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi














