to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti
Esra
4 Haziran 12:45
Çamaşır makinesi, deterjan çekmecesinden aşırı derecede su veriyor, kurutması çalışmıyor, camı düştü, çalışırken aşırı derecede sallanıyor. Gelen servis makinede sorun yok deyip mağdur etti. Arçelik markasının vizyonuna yakıştırmadığım olayları yaşatıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyoruz problemimizi çözmüyorlar. İade istiyoruz.
5 Haziran 13:11 (Şikayetten 4 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
