Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Gaz Kaçağıyla Gıdalar Bozuldu, Maddi Zarara Yol Açtı
Şule
24 Ocak 14:39
484"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Çamaşır Makinesinde Elektrik Kaçağı Şok Riski Ve Kıyafet Zararları
Yusuf
29 Ocak 02:08
4362024 yılının haziran/temmuz ayında Mardin Kızıltepe’den Arçelik marka çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Daha 1 yıl dolmadan buzdolabında gaz kaçağı oldu, yazın ortasında yaklaşık 15 gün boyunca soğuk su ve düzgün çalışan bir buzdolabı olmadan kaldık. Bu süreçte tüm yemeklerimiz bozuldu, suyu ve yiyeceği dışarıdan para vererek almak zorunda kaldık. Ayrıca buzdolabı değişeceği ve yerine başka bir buzdolabı geleceği için 6.500 TL ödeme yaptık ancak yaşadığımız maddi zarar hiçbir şekilde karşılanmadı.
Şimdi de çamaşır makinesinde elektrik kaçağı var, makineye dokunduğumuzda çarpıyor. İnsan canının bu kadar hiçe sayılması gerçekten kabul edilemez. Daha önce makine temiz yıkamıyor diye servis çağırdım, herhangi bir sorun yok denilip gönderildiler. Üstüne bir de makineyi sıcak su hattına bağlamışlar ve yaklaşık 20.000 TL değerindeki kıyafetlerim yüksek sıcaklıktan dolayı kullanılamaz hale gelip çöp oldu.
Ürünleri alalı bir yıl bile olmamışken bu kadar ciddi arıza yaşamam ve hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama rağmen zararlarım karşılanmadı. Can güvenliği riski taşıyan elektrik kaçağı olan çamaşır makinemin, benden hiçbir ücret talep edilmeden, tamirle uğraştırılmadan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Daha önce yaşadığım buzdolabı kaynaklı maddi zararlarımın ve yanlış bağlantı nedeniyle kullanılamaz hale gelen kıyafetlerimin de değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
29 Ocak 13:12 (Şikayetten 11 saat sonra)
Yusuf
29 Ocak 13:35
Benzer Şikayetler
Osman sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik'ten Aldığım Ürünlerin Sürekli Arızalanması Ve Garanti Sorunu
Osman
02 Ağustos 2025 10:35
9892017 yılında evimde bulunan buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesini ek garanti yaparak Arçelik'ten aldım. Daha sonraki süreçte buzdolabım 3 defa, çamaşır makinem 2 defa, bulaşık makinem ise 2 defa sıfır ürünle değiştirildi. Bu değişimlerin hiçbirinin kullanıcı hatası kapsamında olmadığı te...
Defolu Buzdolabı Yüzünden Gıdalarım Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Furkan
03 Temmuz 2025 16:16
2.397Buzdolabı, çamaşır makinesi ve buzdolabını Arçelik markası aldım. Pazartesi günü gelmesi için randevu verdim. Ürünler pazartesi günü gelmesi gerekirken salı günü geldi. 1 gün benim için problem değildi fakat gelen ürünlerden buzdolabı defolu geldi ve yenisi geleceği belirtildi. Akabinde ertesi gün y...
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Buzdolabında Üretici Hatası Ve Mağduriyet
Öznur
04 Temmuz 2025 20:36
819Yaklaşık 6 yıl önce aileme Arçelik bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Güvenle ve içim rahat bir şekilde bu ürünleri ter...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arçelik Buzdolabı Değişim Mağduru.
Mehmet
14 Haziran 2024 10:23
1.754"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler..."
Video Şikayetler Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Gürültüsü
Arçelik Çamaşır Makinesinde İade Problemi
Arçelik 10120 Mx 10 Kg Çamaşır Makinesi Arızası / Kazan Sürtme Sesi
Arçelik Çamaşır Makinemiz Normal Çalışıyor Diyor Ama Asla Değil...
Arçelik Çamaşır Makinesi Ses Ve Gürültü, Yer Sallanıyor Resmen!
Arçelik Ayıplı Ürün Değişimi Yerine Gövde Değişimi İçin Dayatıyor
Arçelik Kategorileri
-
![ikon]()
3D Yazıcı
32
-
![ikon]()
Airfryer
86
-
![ikon]()
Akıllı Ev Sistemleri
38
-
![ikon]()
Akım Korumalı Priz
54
-
![ikon]()
Ankastre Set
570
-
![ikon]()
Aspiratör
132
-
![ikon]()
Bilgisayar
22
-
![ikon]()
Blender
340
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
13
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
68
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
5.818
-
![ikon]()
Buzdolabı
10.344
-
![ikon]()
Cep Telefonu
103
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
9.464
-
![ikon]()
Çay Makinesi
1.594
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
178
-
![ikon]()
Çok Amaçlı Pişirici
86
-
![ikon]()
Davlumbaz
666
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
1.179
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
1.162
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
9
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
40
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
15
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
10
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
478
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
2
-
![ikon]()
Fırın
1.763
-
![ikon]()
Güneş Paneli
12
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
4
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
73
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
331
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Isı Pompası
55
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
2.508
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
9
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
29
-
![ikon]()
Kettle
106
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
27
-
![ikon]()
Klima
7.938
-
![ikon]()
Kombi
447
-
![ikon]()
Kulaklık
30
-
![ikon]()
Kumanda
130
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
3.420
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
390
-
![ikon]()
Mikrodalga
256
-
![ikon]()
Mikser
14
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
35
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
26
-
![ikon]()
Ocak
1.584
-
![ikon]()
Robot Süpürge
719
-
![ikon]()
Rondo
53
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
6
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
8
-
![ikon]()
Semaver
92
-
![ikon]()
Ses Sistemi
3
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
325
-
![ikon]()
Su Sebili
431
-
![ikon]()
Şofben
51
-
![ikon]()
Tablet
13
-
![ikon]()
Televizyon
2.840
-
![ikon]()
Termosifon
229
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
3
-
![ikon]()
Tost Makinesi
508
-
![ikon]()
Ütü
334
-
![ikon]()
Vantilatör
107
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
9
-
![ikon]()
Yazar Kasa
17
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
55
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
3
Yorumlar