to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık Temmuz 2021’de Diyarbakır merkez Arçelik bayisinden aldığımız Arçelik HomeWhiz buzdolabı son 10 aydır defalarca... arıza veriyor. Ürün hâlâ 2028 Temmuz ayına kadar garanti kapsamında olmasına rağmen aynı sorunları tekrar tekrar yaşamaktan bıktık. Buzdolabı sürekli soğutmuyor, her seferinde ga
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Arçelik buzdolabımın alt kısmı yaklaşık on gündür soğutmuyor. Servis kaydı açtırıp günlerce ...bekledim, gelen servis buzdolabında gaz kaçağı olduğunu ve bunun firma kaynaklı bir sorun olduğunu söyledi. Ardından değişim için arandım, bana önerilen ürünün mevcut dolabıma gör
Evimde bulunan Arçelik marka buzdolabının arızalanması üzerine 7 Ekim 2026 tarihinde başlayan süreç, yetkili servisinizi...n iş bilmezliği ve liyakatsizliği yüzünden bir mağduriyete ve sağlık krizine dönüşmüştür. Buzdolabım "tamir edildi" denilerek evime getirilmiş ve benden tamir ücreti tahsil edilmi
24.10.2018 tarihinde satın aldığım Arçelik 270480 mı model buzdolabım, 17.10.2026 tarihinde gaz kaçağı arızası vererek h...enüz 8 yıl bile dolmadan kullanılamaz hale gelmiştir. Arızanın tespiti için servis sadece gaz kaçak kontrolü yapmış ve bu işlem karşılığında benden 3.410 TL ücret alınmıştır. Kont
Arçelik markalı 2580 CEI No Frost buzdolabım gövde gaz kaçağı sorunu nedeniyle arıza yaptı. Ürün ilk alındığında 7 yıl g...arantiliydi, arıza ise 8. yıl içinde, yani garanti süresi bittikten sonra ortaya çıktı. Gövde gaz kaçağı olduğu için fabrikanın bu ürünü onaramadığını, tamir edemediklerini Arçelik
19 Mart 2025 tarihinde bir spotçudan Arçelik marka 7281620100 2474 model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemd...en itibaren buzdolabında sürekli arıza uyarısı ve ekranda ünlem işareti çıkmaya başladı. Yaklaşık 8 ay–1 yıllık kullanım boyunca neredeyse her hafta ya da 10 günde bir bu uyarıları
2022 yılında aldığımız Arçelik 584611 MB model buzdolabının dondurucu kısmı şu ana kadar 4 kez soğutma yapmadı. Her sefe...rinde bir süre normal çalışıp ardından yeniden arızaya geçiyor ve biz buzdolabını temel ihtiyacımız olan gıda saklama amacıyla sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bir gün evden sadec
Arçelik markasına ait 270560eı model buzdolabım Eylül 2026’da ekranda sıcaklık uyarısı vermeye başladı. İlk gelen servis... cihazda sorun olmadığını, buzdolabını biraz öne çekmemiz gerektiğini söyleyerek uyarıyı kapatıp gitti. Ancak arıza devam etti ve dondurucudaki tüm gıdalarımız çözülerek bozuldu.
Yaklaşık 3 yıllık Arçelik 270514 MB model buzdolabımda soğutma problemi yaşadım. 03.10.2026 tarihinde gelen Arçelik yetk...ili servisi yaptığı incelemede gaz kaçağı tespit etti ve cihazın tamir edilemeyeceğini, değişim sürecine alınması gerektiğini tarafıma bildirdi. Gönderdiğim test ekranında da görül
Arçelik 278551 EL_78_NF model buzdolabını yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır motoru çalışmasına rağme...n buzdolabı hiç soğutma yapmıyor. 29.09.2026 tarihinde Arçelik servisini çağırdım ve yapılan inceleme sonucunda gaz kaçırma problemi olduğu, bu nedenle buzdolabının tamir edilemeye
Arçelik 278552 eı AI Fit_Wi-Fi +ble model buzdolabımın dondurucu ve soğutucu kısmında yaklaşık bir hafta önce arıza meyd...ana geldi ve gaz boşalması sebebiyle ürünlerimiz bozuldu. Dolap görevini yerine getirmediği için içindeki gıdaların büyük bir kısmını çöpe atmak zorunda kaldık. Arçelik yetkili se
Arçelik markalı buzdolabımızda gaz kaçağı tespit edildi ve gelen yetkili servis, kaçağın olduğu yerin tamirinin mümkün o...lmadığını, bu nedenle buzdolabının artık kullanılamaz durumda olduğunu söyledi. Yedi yıllık bir ürün için tamir seçeneği sunulmadan doğrudan değişim yönlendirmesi yapılması ve buzd
Yaklaşık 8 yıl önce Arçelik marka 5500nm model no frost buzdolabı satın aldım. 27 Eylül’de buzdolabım aniden bozuldu ve ...dolabın içindeki tüm gıdalarım, özellikle de etlerim, kullanılamaz hale geldi. 29 Eylül’de Düzce Merkez’deki Arçelik yetkili servisini çağırdım ve gelen servis buzdolabında gaz kaç
"Sorunumuz çözüldü marka yeni buzdolabı almamız için indirim tanımladı ve yeni dolap aldık. Teşekkürler"
Arçelik marka buzdolabımız garanti kapsamındayken arıza verdi. Ürünün garanti bitiş tarihi 17.09 olup, ayrıca uzatılmış ...ek garantisi de bulunmaktadır. Buna rağmen buzdolabında gaz kaçağı olduğu, bu nedenle ürünün yapılamayacağı ve değişim sürecinin başlatıldığı tarafımıza iletildi. Şu anda buzdolabı
Arçelik marka 274580 edi model buzdolabım henüz 6 yıllık olmasına rağmen ar...ızalandı. 2020 yılında satın aldığım buzdolabının garantisi 2022 yılında bi
Arçelik marka buzdolabımda 28 Ağustos Cuma gününden itibaren e0 hatası almaya başladım ve bu nedenle Arçelik servis kayd...ı oluşturdum. Etimesgut servisten gelen ilk teknisyen dolabın üst kapak fanını değiştirdi. Daha sonra gelen diğer teknisyen sensör hatası olduğunu söyledi ve servis ekibi defalarca
31.10.2019 tarihinde satın aldığımız ve ek garantisi 31.10.2026 tarihine kadar devam eden Arçelik marka 7296520181 28372...0El_83cm_NF_kombi_DiSP model buzdolabımız, alındığı günden bu yana sürekli arıza vererek bizi mağdur etmiştir. 15 Eylül 2026 tarihi itibarıyla, Arçelik’in kendi sisteminde görülen
Arçelik marka 283721 Eb no frost buzdolabım garanti süresi bittikten yalnızca 6 ay sonra arıza yaptı. Servis gelip dolab...ı cihaza bağlayarak gaz kaçağı tespiti yaptıklarını, dolapta gaz kaçağı olduğunu ve işlemin ücretli olacağını belirttiler. Bu tespit için benden 1500 TL servis ücreti alındı. Buzdo
11.01.2017'de aldığım Arçelik 2498 cnıy A+++ buzdolabım yaklaşık 9 yıl sonra soğutmamaya başlayınca yetkili servisi arad...ım. Servis ekibi gelip dolabı açtı ve 850 TL ücret karşılığında inceleme yaptı. Teknisyen gaz kaçağı olduğunu söyledi, iki gün sonra cihaz bağlayacaklarını belirtti. Daha sonra cih
Arçelik markasına ait 8810nf gardırop tipi buzdolabımı yaklaşık 2026 yılı ağustos‑eylül ayı gibi kullanırken, buzluk kıs...mı normal çalışmaya devam ederken soğutucu kısmının zaman zaman daha az soğuttuğunu ve dolaptan takırtı sesleri geldiğini fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen
Yaklaşık 6 yıldır kullandığımız Arçelik 270530 eb model buzdolabımız bugüne kadar sorunsuz çalışırken, geçtiğimiz günler...de aniden soğutmamaya başladı. Ürünü her zaman temiz ve özenli kullanmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaştık. 31 Ağustos 2026 tarihinde Arçelik yetkili servisini çağırdık ve y
Arçelik XXL 720 Lite model buzdolabım yaklaşık 10 gündür elimde olmadığı için kullanamıyorum ve bu süreçte ciddi şekilde... mağdur oldum. 20 Ağustos’ta buzdolabı soğutma yapmadığı için Gaziantep İslahiye servisine arıza kaydı bıraktık, 22 Ağustos’ta gelip ana kart değişimi yaptılar. Ancak sorun düzelme
"Son durum şu ki mevcut ürünün çözümü yerinde yapılamayacak seviyede olduğundan, marka muadil ürün ile değişimi hususunda destek olmuştur. Garanti süremiz içinde olmadığından belli bir meblağ karşılığında onayımız ile yeni ürünü eski ürünle değiştirdiler. Bu durum bize pahalıya mal olsa da sürecin bu yönde tamamlanması nedeniyle şikayetimi sonlandırıyorum."
Arçelik/Beko marka, No Frost everfresh özellikli, alt kısmı buzluk, üst kıs...mı normal soğutucu olan siyah cam buzdolabımız için yaklaşık bir hafta önce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
