Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik buzdolabı gazı

198 Şikayet

37100
(11.094 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Yanıltıcı Buzdolabı Bilgisi Ve Ücret İadesi Talebim

profile
Ayşe
23 Nisan 12:37
9
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabımda Gaz Kaçağı, Üretim Hatası Olmasına Rağmen Aşırı Değişim Ücreti İtirazı

profile
Baran
17 Nisan 17:58
391
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Kocaeli'ye Teslim Edilmeyen Ev Aletleri Ve Kurulum Sorunu Mağduriyeti

profile
Merve
31 Mart 10:37
405

"Çağrı merkezinin dönüşü işlemlerin hızlandırılmasına katkı sağlamasa bile yine de şikayetimi ciddiye alıp benimle ilgilendikleri için teşekkür ediyorum. Kesinlikle şikayetler dikkate alınıyor ve tarafınıza muhakkak dönüş sağlanıyor ilgili konu hakkında sizlere çözüm sunmaya çalışılıyor. Biz şikayet vara yazdıktan sonra bizim olayımızı ilgili bayi çözdüğü için buradan yazılan şikayete istinaden arandığımızda şikayetimiz zaten giderilmişti. Teşekkürlerimi sunar iyi çalışmalar dilerim."

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

8 Yıllık Arçelik Buzdolabım Soğutmuyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Ali
26 Mart 17:05
296
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Motor Yanması, 4 Gün Bekleme Ve Güvenlik Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Erdem
19 Mart 11:54
410
3
İlkay sonucu yetersiz buldu

Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Aşırı Değişim Ücreti

profile
İlkay
08 Mart 04:02
638
Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Aşırı Değişim Ücreti
Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Aşırı Değişim Ücreti
Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Aşırı Değişim Ücreti
arcelik-buzdolabinda-gaz-kacagi-ve-asiri-degisim-ucreti-1.jpg

Arçelik Buzdolabı Gaz Kaçağı Ve Değişim Sorunu

profile
Mehmet
05 Mart 17:53
370
arcelik-buzdolabi-gaz-kacagi-ve-degisim-sorunu-1.jpg

Arçelik Buzdolabımın Gaz Kokusu Ve Dondurmama Sorunu İçin Değişim Talebi

profile
Özlem
22 Şubat 15:14
465
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Verilen Buzdolabında Revizyon Ürün Ve Yetkisiz Servis Müdahalesi

profile
Abdullah
08 Şubat 03:23
667
garanti-verilen-buzdolabinda-revizyon-urun-ve-yetkisiz-servis-mudahalesi-1.pdf

Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Geciken Değişim

profile
İbrahim
06 Ocak 11:47
915
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Stok Sayımı Nedeniyle Yeni Buzdolabımın Teslimatı Gecikiyor Ve Mağdur Oldum

profile
Serap
29 Aralık 2025 15:50
1.091
stok-sayimi-nedeniyle-yeni-buzdolabimin-teslimati-gecikiyor-ve-magdur-oldum-1.jpg
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Soğutmama Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Perihan
28 Kasım 2025 11:46
979
Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Soğutmama Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
arcelik-buzdolabinda-tekrarlayan-sogutmama-sorunu-ve-yuksek-servis-ucreti-magduriyeti-1.jpg
3
Çekdar sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Gaz Kaçağı Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

profile
Çekdar
26 Kasım 2025 19:33
828

Arçelik Buzdolabı Gaz Kaçağı Sorunu Ve Muhatap Bulamama

profile
Simge
21 Kasım 2025 13:41
911
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Kısa Sürede Gaz Kaçağı Ve Motor Arızası

profile
Onur
18 Kasım 2025 19:02
762
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ali
21 Ekim 2025 14:39
696

"Teşekkürler"

Arçelik Buzdolabında Kronik Gaz Kaçağına Rağmen Ücretsiz Tamir Yapılmıyor

profile
Onurcan
15 Ekim 2025 14:36
3.601
arcelik-buzdolabinda-kronik-gaz-kacagina-ragmen-ucretsiz-tamir-yapilmiyor-3.jpg
arcelik-buzdolabinda-kronik-gaz-kacagina-ragmen-ucretsiz-tamir-yapilmiyor-2.jpg
arcelik-buzdolabinda-kronik-gaz-kacagina-ragmen-ucretsiz-tamir-yapilmiyor-1.jpg

profile
İsmet
15 Ekim 2025 13:48
1.397
5
Bayrambüşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

4 Yıllık Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Çözüm

profile
Bayrambüşra
13 Ekim 2025 13:56
1.241

"Buzdolabım 12.800 lira karşılığında yenisi ile bir üst model olarak değişim yapıldı. Garantisi bitmese ücretsizdi. Garanti uzatma yapacağım artık. Teşekkürler bununla geçmiş olsun."

Arçelik Buzdolabı Sürekli Arıza Yapıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
08 Ekim 2025 11:49
4.928

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik Buzdolabı Gaz Kaçağı Nasıl Anlaşılır?

Buzdolabında gaz kaçağı, soğutma performansında ciddi düşüşe yol açan bir durumdur. Kaçak oluştuğunda sistemdeki basınç azalır ve dolap yeterli soğutmayı sağlayamaz. Aşağıdaki işaretler, bu durumu anlamanıza yardımcı olur. 1. Soğutmanın Zayıflamasını Kontrol Edin Gaz eksildiğinde evaporatörün yalnızca giriş bölümünde yoğun buzlanma olur, diğer yüzeyler soğutmaz. Dolap içi normalden sıcak kalır ve buzlanma düzensizdir. 2. Kompresör Çalışma Süresini Gözlemleyin Gaz kaçağı olduğunda sıcaklık istenen seviyeye düşmediği için kompresör sürekli çalışır. Sürekli çalışma olmasına rağmen dolap soğumuyorsa bu durum gaz eksikliğine işaret edebilir. 3. Kondenser Sıcaklığını Kontrol Edin Gaz azaldığında kondenser (dolabın yan ve arka kısımları) normalden daha ılık kalır. Bu parça el yakacak kadar sıcak olması gerekirken, oda sıcaklığında hissediliyorsa sistemde gaz kaybı olabilir. 4. Yağlanma ve Fiziksel İzleri İnceleyin Gaz, kompresör yağıyla birlikte dolaştığı için kaçak noktasında yağ kalıntısı bırakır. Borular üzerinde yağlı, toz tutmuş bölgeler görülmesi gaz kaçağının en belirgin işaretlerindendir. Bilgi Notu: Gaz kaçağı durumda soğutucu akışkan kendiliğinden “bitmez”; sistem hermetik yapısını kaybettiğinde eksilir. Kaçak tespiti ve tamiri uzman müdahalesi gerektirir. Kısaca: - Evaporatörde düzensiz buzlanma varsa kontrol edin. - Kompresörün sürekli çalışmasına rağmen soğutmama durumunu takip edin. - Kondenser yüzeyinin normalden ılık olup olmadığını kontrol edin. - Borularda yağ kalıntısı görüyorsanız kaçak ihtimali yüksektir.

Buzdolabı Gaz Kaçağı Tehlikeli mi?

Buzdolabında gaz kaçağı, özellikle R600a gibi yanıcı akışkan kullanılan modellerde ciddi bir güvenlik riski oluşturabilir. Gaz, kapalı alanda birikirse patlayıcı bir ortam meydana gelebilir ve ateşleme kaynakları tehlike yaratabilir. 1. Gaz Kaçağının Oluşturduğu Riskleri Anlayın R600a soğutucu akışkanın yanıcılığı yüksektir. Kapalı bir hacimde birikmesi durumunda patlayıcı bir karışım oluşabilir. Gaz zemine çöker ve birikme olduğunda küçük bir kıvılcım bile tehlike yaratabilir. 2. Kaçak Oluşabilecek Durumlara Dikkat Edin Evaporatörün delinmesi, arka bölgede çatlak oluşması veya yanlış servis müdahalesi sonucunda gaz dışarı sızabilir. Kaçak mutfak zemininde birikebilir ve ateşleme kaynaklarıyla temas ettiğinde risk artar. 3. Yetkili Servis Müdahalesinin Önemini Unutmayın Yanlış müdahaleler, özellikle kaynak işlemleri, gazın alev almasına sebep olabilir. Bu nedenle sadece yetkili servislerin, uygun yöntemlerle (örneğin kaynak yerine kıvılcım oluşturmayan bağlantı teknikleriyle) işlem yapması gereklidir. Bilgi Notu: R600a gazı miktar olarak az görünse de (%1.8 oranında patlayıcı karışım oluşturabilir) kapalı ortamda birikmesi halinde ciddi güvenlik riski doğurur. Bu yüzden gaz kaçağından şüphelenildiğinde cihaz kullanılmamalı ve yetkili servise başvurulmalıdır. Kısaca: - R600a yanıcı bir gazdır ve kaçak halinde tehlike oluşturur. - Evaporatör veya hatlardaki hasarlar kaçak sebebi olabilir. - Yanlış servis müdahalesi patlama riskini artırır. - Şüpheli durumda cihaz hemen kapatılmalı ve servise başvurulmalıdır.

Buzdolabı Gaz Kokusu Nasıl Giderilir?

Buzdolabınızdan gaz kokusu gelmesi, cihazın güvenliği açısından dikkate alınması gereken bir durumdur. Gaz kaçağı, özellikle R600a gibi yanıcı soğutucu akışkan kullanılan modellerde risk oluşturabilir ve bu nedenle doğru adımlarla hareket etmek önemlidir. 1. Gaz Kaynağını Güvenli Şekilde Tespit Etmeye Çalışın Gaz kaçağı, buzdolabının içindeki evaporatörün zarar görmesi veya arka bölgedeki bağlantılarda oluşan çatlaklardan kaynaklanabilir. Gaz zemine çöktüğü için kokuyu genellikle alt kısımda hissedersiniz. Bu durumda fişi çekmeden önce ortamı mutlaka havalandırın ve kıvılcım oluşturabilecek hiçbir ekipmanı kullanmayın. 2. Cihazı Hemen Kullanmaya Ara Verin Kaçak şüphesi varsa cihazın çalışmaya devam etmesi risk oluşturabilir. Kompresör, röle veya iç aydınlatma gibi bileşenlerde kıvılcım oluşabilir. Bu nedenle güvenlik için cihazı kapatın ve fişini çekmeden önce ortamın tamamen havalandığından emin olun. 3. Yetkili Servis Müdahalesi Gereklidir Gaz kaçağı yalnızca profesyonel ekipman ve uygun teknik yöntemlerle tespit edilip tamir edilebilir. Yetkisiz servislerin kaynak veya pürmüz kullanması ciddi patlama riski doğurur. Güvenli onarım için uzman ekip tarafından, uygun bağlantı teknikleriyle müdahale edilmesi gerekir. Bilgi Notu: Gaz karışımı kapalı bir ortamda belirli bir seviyeye ulaştığında ateşleme kaynağıyla temas etmesi patlamaya yol açabilir. Bu nedenle havalandırma ve yetkili servis desteği en kritik adımlardır. Kısaca: - Ortamı havalandırın. - Cihazı kapatın ve kullanmayı durdurun. - Kıvılcım oluşturabilecek hiçbir ekipmanı kullanmayın. - Yetkili servis çağırarak kaçağın güvenli şekilde giderilmesini sağlayın.