to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Kirli Su Akıtıyor, Yardım Edin!
Çamaşır makinesi kirli su akıtıyor, alındığından beri aynı sorun... Garanti kapsamında gelen servis kesinlikle çözüm bulmaya çalışmıyor sadece görünüp gidiyorlar, mağduriyet yaşıyoruz ama çözüm yok sadece geçiştirmek üzere oyalanıyoruz acilen çözüm bekliyoruz Arçelik'e güvenmekle hata mı ettik? Lütfen yardımcı olun l
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Çamaşır makinesinin Değişimini talep ediyoruz. Tamamen yetkili servis hatasıdır bu makine alındıktan iki ay sonra hatası anlaşılıp çağırdılar ancak kimse düzgün bakmadığı için fatura alıcıya kesildi. Çamaşır makinesi zaruri bir ihtiyaçtır kimse bizimle ilgilenmedi bir de taşan sular banyomuza zarar verdi haklıyız o makine artık asla düzelmez her yeri paslandı değişim için her türlü tüketici hakkımıza başvuracağız eğer çözüm bulunmazsa. Şubat 2025 te alınmış bu makine tamamen ayıplı bir makine olduğunu 2. Ayında aslında gösterdi teknik servis bir şey yok deyip bakmadılar bile şimdi ise kazan değişim vs deniyor mühendisler buna da baksın 1 yılı dolmamış makine nasıl bu kadar zarar görmüş olabilir Çünkü en başından ayıplı maldı söyledik o zamanda değişim dedik neden dinlemediler neden umursamadılar? Kazan amortisör ayaklar hepsi değişecekmiş hurda olmuş tamir edilecekmiş, ayıplı mal satıp sonra da tamir teklif ediyorlar, değişim istiyoruz.
Arçelik, ürünün arkasında durdu. Güvenimizi boşa çıkarmadı, yeni ürünü bugün teslim ettiler. Çok memnunuz, çok teşekkürler👍
