Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gülcan sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinem Sürekli Arızalı Ve Mağdur Ediliyorum

profile
Gülcan
28 Mayıs 2025 21:15
424
Gülcan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Arçelik'ten bir yıl önce çamaşır makinesi aldım. Makine geldiği günden bu yana devamlı problemli, çok sesli ve bir yere takılıyormuş gibi çalışıyordu. Sıkma sırasında sanki uçak geçiyor gibiydi. Servis çağırdım, arka lastiğin hatalı olduğu ve değişeceği söylendi, değiştirdiler. Sonra yine arıza verdi, bu kez beyninin değişeceği söylendi, o da değişti ama yine çok sesli çalışıyordu. Makine çarpma yapmasın diye başında bekleyip tutuyordum. Yine çağıracaktım ama çalıştığım için ertelemek zorunda kaldım. Bir gün içinden çamaşır çıkarırken kazanın uç tarafının delik olduğunu fark ettim. Demek ki çamaşırlarımda oluşan hasar da bu yüzdenmiş. Servisi çağırdım, durumu gördüklerinde onlar da şaşırdı. Makineyi götürdüler, ya kazan değişecek ya da makine değişecek dediler. Bugün aradıklarında, kazanı benim deldiğimi ve hala garantisi devam ettiği halde 10.000 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Hiçbir şekilde benim hatam yok, insan onca para verip nasıl makinenin kazanını deler? Ben makinenin değişimini istiyorum, mağdurum. Çünkü makinenin bir tek kasası değişmemiş olacak. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Arçelik köklü, iyi marka diye aldım ama yanıldım.

29 Mayıs 2025 13:26 (Şikayetten 16 saat sonra)
Gülcan
Gülcan
09 Ocak 16:58

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Eylül 2024 19:16
139
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor ve Yüksek Tamir Masrafları Çıkıyor
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
10 Mayıs 2025 11:47
5.041

profile
03 Mart 2025 16:41
863
3
Gözde sonucu yetersiz buldu

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Çözüm Beklentisi

profile
Gözde
29 Ocak 2025 15:52
2.709
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2025 16:09
2.759
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri