Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinem Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

93

Arçelik 9124 NMG makinesini aldığım günden beri sürekli servis geliyor. Parça değişikliği yapılıyor ancak aynı sorunlar tekrar oluşuyor. Her 3-4 ayda bir parça değişimi yapılıyor. Makinede değişmeyen tek şey dış gövdesi, kronik bir arızası var. Artık evime servisçi gelmesinden ve sürekli servis çağırmaktan utanıyorum. Arçelik bayisinden değişim talep ediyorum. Bana farklı çözümlerle geliyorlar, sadece parça değişimi öneriyorlar. Ben parça değişimi istemiyorum, makinemin garantisi olmasına rağmen değişim talep ediyorum. Lütfen şikayetim değerlendirilsin, yetkili birinin bunu görmesini istiyorum. Makinemin değişimini istiyorum. Neredeyse 1 aydır mağdurum.

15 Haziran 2025 14:08 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Hülya
15 Haziran 2025 14:14

Merhaba 25 gündür mağdurum cihazın değişimini istememe rağmen hala bana parça değişimi öneriyor lar bunun için en son çare Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim çünkü bana cihazın değişimini yapmıyorlar 6 kişilik bir gene 25 gündür ne çamaşır yıkaya biliyorum ne de çözüm veriyorlar bana mağdurum Arçelik bahisinden ve servisinden şikayetçiyim

4 Kasım 2025 15:10

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebim Reddedildi

1.896

Arçelik marka 9124 n mg model çamaşır makinesini bir buçuk yıl önce aldım. Aldığım günden beri yırtılmayan kıyafetim kal...

Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebim Reddedildi
Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebim Reddedildi
Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebim Reddedildi
Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebim Reddedildi
+1
2 Yorum

Arızası Giderilmeyen Çamaşır Makinesi Mağduriyetimi Artırıyor

1.355

Arçelik 9124 nmg çamaşır makinesini Kocaeli İzmit Temel Kardeşler bayisinden 2023 yılında peşin olarak aldım. Makineyi t...

9124N Mg Arçelik Çamaşır Makinesi

2.668

Merhaba, öncelikle kendim ve anne-babamın, amcamın bütün beyaz eşyalarını Arçelik mağazasından satın almış biriyim. Diğe...

Bitmeyen Sorunlarla Arçelik Çamaşır Makinesi Kabusu

2.056

Arçelik 9124 nmg çamaşır makinesi aldığımdan beri bitmeyen problemleriyle canımızdan bezdirdi. Altüst komşumla problem y...

Bitmeyen Sorunlarla Arçelik Çamaşır Makinesi Kabusu

Arçelik Devamlı Arıza Veren Ürün

545

Arçelik'ten almış olduğum 9123nmg model çamaşır makinem sürekli arıza veriyor. Aynı arızayı iki kez yaşadım. Şu an farkl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik'ten Çözüm Bekliyorum

Arçelik'ten ÇözümBekliyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Arçelik A65D Televizyonda Donma Sorunu!

Arçelik A65DTelevizyonda Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Çamaşır Makinesi Tekerrür Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Tekerrür Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kutay
Arçelik Klimanın Hatalı Montajı

Arçelik KlimanınHatalı Montajı

Profil fotoğrafı
Emir
Arçelik Fırın Çalışmıyor - Param Da Emeğim de Çöp Oluyor

Arçelik FırınÇalışmıyor - Param Da Emeğim de Çöp Oluyor

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri