Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinem Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

14 Haziran 2025 16:4093

Arçelik 9124 NMG makinesini aldığım günden beri sürekli servis geliyor. Parça değişikliği yapılıyor ancak aynı sorunlar tekrar oluşuyor. Her 3-4 ayda bir parça değişimi yapılıyor. Makinede değişmeyen tek şey dış gövdesi, kronik bir arızası var. Artık evime servisçi gelmesinden ve sürekli servis çağırmaktan utanıyorum. Arçelik bayisinden değişim talep ediyorum. Bana farklı çözümlerle geliyorlar, sadece parça değişimi öneriyorlar. Ben parça değişimi istemiyorum, makinemin garantisi olmasına rağmen değişim talep ediyorum. Lütfen şikayetim değerlendirilsin, yetkili birinin bunu görmesini istiyorum. Makinemin değişimini istiyorum. Neredeyse 1 aydır mağdurum.

15 Haziran 2025 14:08 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Hülya
15 Haziran 2025 14:14

Merhaba 25 gündür mağdurum cihazın değişimini istememe rağmen hala bana parça değişimi öneriyor lar bunun için en son çare Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim çünkü bana cihazın değişimini yapmıyorlar 6 kişilik bir gene 25 gündür ne çamaşır yıkaya biliyorum ne de çözüm veriyorlar bana mağdurum Arçelik bahisinden ve servisinden şikayetçiyim

4 Kasım 2025 15:10

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebim Reddedildi

12 Haziran 2025 13:381.896

Arçelik marka 9124 n mg model çamaşır makinesini bir buçuk yıl önce aldım. Aldığım günden beri yırtılmayan kıyafetim kal...

Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebim Reddedildi
Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebim Reddedildi
Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebim Reddedildi
Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebim Reddedildi
+1
2 Yorum

Arızası Giderilmeyen Çamaşır Makinesi Mağduriyetimi Artırıyor

26 Ağustos 2025 01:101.355

Arçelik 9124 nmg çamaşır makinesini Kocaeli İzmit Temel Kardeşler bayisinden 2023 yılında peşin olarak aldım. Makineyi t...

Bitmeyen Sorunlarla Arçelik Çamaşır Makinesi Kabusu

16 Şubat 2025 19:332.082

Arçelik 9124 nmg çamaşır makinesi aldığımdan beri bitmeyen problemleriyle canımızdan bezdirdi. Altüst komşumla problem y...

Arçelik Devamlı Arıza Veren Ürün

22 Kasım 2023 07:49545

Arçelik'ten almış olduğum 9123nmg model çamaşır makinem sürekli arıza veriyor. Aynı arızayı iki kez yaşadım. Şu an farkl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 7 Kg'lik Çamaşır Makinesinin Kazanı Çok Küçük!

Arçelik 7 Kg'likÇamaşır Makinesinin Kazanı Çok Küçük!

Profil fotoğrafı
Tuncer
Arçelik Klimanın Yarısı Soğuk Esiyor

Arçelik KlimanınYarısı Soğuk Esiyor

Profil fotoğrafı
Nurdan
Arçelik Pro Smart Inverter Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Pro SmartInverter Buzdolabı Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik Bulaşık Makinem Kurutmuyor

Arçelik BulaşıkMakinem Kurutmuyor

Profil fotoğrafı
Göli
Arçelik Kıyafetleri Sulu Ve Kirli Çıkarıyor

ArçelikKıyafetleri Sulu Ve Kirli Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri