Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Devamlı Arıza Veren Ürün

545

Arçelik'ten almış olduğum 9123nmg model çamaşır makinem sürekli arıza veriyor. Aynı arızayı iki kez yaşadım. Şu an farklı arızalar da beraberinde geldi. Ürün iki yıllık ve sürekli servise göndermek, servis çağırmak istemiyorum. Ürünün problemli olduğu ve bu modellerde kronik sorunlar yaşandığı her yerde karşıma çıkıyor. Ürünün başka bir modelle değişimini talep ediyorum. Bunun için gerekli işlemleri buradan başlattığımı belirtmek istiyorum. Uğraşmamak adına yüklü bir ödeme yaparak bu ürünü tercih ettim, ancak sonuç maalesef bu oldu.

Gelişme

21 Aralık 2023 23:17

Arçelik 9123 nmg çamaşır makinem 3 yıldır Devamlı arıza veriyor. 3 kez aynı durumdan arti 1 kez atölyeye alındı arti 3 hafta önce 4 parça değişti ve su an yine arızalı. Defalarca ürünün değişimini talep ettim ama bana olumsuz dönüş yapıldı. Artık hakkımı aramakta kararlıyım THH ile yaptığım görüşmede yapılan işlemlerin belgelerini almam söylendi artık elden bir belge verilmiyor çünkü. Ben 7 kez arıza veren cihaza neler yapıldı ise düzeltmek adına bu belgeleri Arçelik'ten talep ediyorum. Artık evimde servis görmek istemiyorum mağduriyetimin giderilmesini bir kezde buradan istiyorum yine cevap red ise tamir belgelerim gönderilsin ben aksam makine çalıştıramıyorum gürültüden bu gürültü bir yerden kesiliyor bir yerden geri çıkıyor makine 3 yıl 4 yıl vs diye bahaneler hoş değil atölyeye alındığında 4 aylıktı ürün o zaman neden bir şey yapmadınız. Kimse milyarlar verip de birkaç yıl ürün kullanacak kadar kolay kazanmıyor olmadı Arçelik ismine yakışanı yapmalıydın

22 Kasım 2023 12:56 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

22 Kasım 2023 16:42

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Servis Sonrası Deforme

475

Yeni aldığım 10120M kodlu çamaşır makinem sürekli arıza veriyor. 2 kere parça değişimi oldu, 1 kere servise gitti ve yen...

Arçelik Servis Sonrası Deforme
Arçelik Servis Sonrası Deforme
Arçelik Servis Sonrası Deforme
Arçelik Servis Sonrası Deforme

Arçelik Çamaşır Makinesi: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis

3.381

Yaklaşık 1.5-2 yıl önce almış olduğumuz 9102 pmg model Arçelik çamaşır makinemiz kurulumun yapıldığı ilk günden arıza ve...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor

1.174

2022 yılında aldığım Arçelik marka çamaşır makinesinin 3 defadan fazla arıza kaydı oluşturup yetkili servisin gelmelerin...

Arçelik Çamaşır Makinesi Değişim Yapılmaması

2.809

Arçelik 9141 PMG model çamaşır makinemi iki yıl önce Arçelik bayisinden, Arçelik'e olan güvenimden dolayı araştırmadan s...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi 11140 Mx Kazandan Gelen Ses Ve Sıkmama Sorunu

Arçelik ÇamaşırMakinesi 11140 Mx Kazandan Gelen Ses Ve Sıkmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Elyesa
Arçelik 9100 Dmx Çamaşır Makinesi Tahliye Hortumu İçin Çözüm Bulunması

Arçelik 9100 DmxÇamaşır Makinesi Tahliye Hortumu İçin Çözüm Bulunması

Profil fotoğrafı
Şaban
Arçelik Servis Bakımı Hiçbir Şekilde Olumlu Sonuç Vermiyor

Arçelik ServisBakımı Hiçbir Şekilde Olumlu Sonuç Vermiyor

Profil fotoğrafı
Hamza
Arçelik Sınıfta Kaldı, Makinem Kaçıncı Defa Tamir Görecek?

Arçelik SınıftaKaldı, Makinem Kaçıncı Defa Tamir Görecek?

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik Hala Beklemedeyim, Mağdur Ediliyoruz!

Arçelik HalaBeklemedeyim, Mağdur Ediliyoruz!

Profil fotoğrafı
Hvv
Arçelik Kusurlu Ürün Gönderimi Ve Satış Sonrası Hizmet Eksikliği!

Arçelik KusurluÜrün Gönderimi Ve Satış Sonrası Hizmet Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Yahya

Öne ÇıkanKonular

9123 N MG Logo
82
Arçelik
9123 N MG
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri