to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik prostatta inverter buzdolabımın ön panelinin çeşitli yerlerinde göçükler mevcut. Servis çağırdım, önce bana verilen randevu saatinde “biz o bölgeye gelemeyiz, bir gün sonra şu saatte gelelim” dendi, kabul ettim. Sonra telefonuma “eve geldik, yoktunuz, yarın şu saatte geleceğiz” diye mesaj ge...
Arçelik’ten 12140 mx 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün uzun süre önce sipariş edilmiş, stok bekleme sürecinden sonra 5 Nisan tarihinde kurulumu yapılmıştır. Ancak ürün daha 1 haftalık bile olmadan ciddi şüpheler oluşturan problemlerle karşılaştım ve 1 hafta dolmadan işlem kaydı oluşturdum. Ta...
Arçelik marka 10120 ma model çamaşır makinem sıkma yapmadığı için 13.04.2024 tarihinde teknik servis çağırdım. Servis, motor ve motor kartı değişimi gerektiğini, garanti süresi bittiği için bu işlem için 8.700 TL ödemem gerektiğini söyledi. Oysa bu makineyi alırken 10 yıl motor garantisi olduğu öze...
Arçelik 270530 model buzdolabımızın üst kısmı soğutmamaya başladı. Yetkili servisi aradığımızda bir parçanın değişmesi gerektiği, eğer sorun ondan kaynaklanmıyorsa gövdede problem olabileceği söylendi. Yaklaşık 26 Mart’ta parçayı özel serviste değiştirdik, ancak aradan yaklaşık üç hafta geçtikten so...
Arçelik 9120m model çamaşır makinemiz yaklaşık 4–5 aydır alt kısmından su kaçırıyor. Makine çalıştığında neredeyse her yıkamada yere su sızıyor ve bu nedenle halılarımız mahvoldu, çamaşır yıkamak bizim için adeta işkenceye döndü. Daha önce Arçelik servisi eve gelip kontrol yaptı ve sadece fazla det...
Arçelik 10124 da model çamaşır makinem Ocak 2026’nın son haftasında su akıtmaya başladı. İlk yetkili servis 31.01.2026 tarihinde Tuzla’daki adresime geldi ve makinenin arka kısmındaki su bağlantı hortumunu değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Daha sonra yetkili servis toplamda 8 kez eve geldi. İkinci ...
Arçelik A600B model bulaşık makinesini 21 Şubat’ta teslim alıp kurulumunu yaptırdım, yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde tam 5 kez servis gelmesine rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Makine özellikle hızlı ve yoğun programlarda bulaşıkları temiz yıkamıyor, kirler olduğu gibi kalıyor....
Arçelik’ten aldığım Arçelik 274532 MB alttan donduruculu buzdolabının sağ üst kapak kısmı, ürün daha ilk geldiğinde hasarlı ve parçası kopuk şekilde teslim edildi. Hasarlı bölge etiketin altında kaldığı için kurulum sırasında fark edemedim, birkaç gün sonra görünür hale geldiğinde durumu hemen Arçel...
Arçelik 8103 YP model çamaşır makinemde yalnızca kapak arızası varken 9–10 Nisan tarihlerinde İstanbul Kadıköy Merdivenköy adresime servis yönlendirildi. Servis ekibi bu kapak arızasını gidermeye çalışırken makinenin beyni yandı ve mevcut sorunun üzerine yeni bir arıza oluştu. Durumu kendilerine an...
Yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Kayapınar’dan Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çalıştığı zaman aşırı derecede gürültülü çalışıyor, güm güm davul sesi çıkarıyor ve yerinden sallanarak ortaya doğru geliyor. Bu anları videoya çekip ürünü aldığım yere gide...
Arçelik’ten geçen hafta buhar destekli ankastre fırın satın aldım. Ürün daha evime bile ulaşmadan, firma deposundan servise giderken kırık olduğu tespit edilmiş. Yani sıfır aldığım ürün, teslimat aşamasında hasarlı çıkmasına rağmen tüm süreçle uğraşan ben oldum. Yetkili servis ürün için değişim tal...
Arçelik marka bulaşık makinem e01 hatası verdiği için 25.03.2026 tarihinde Üsküdar Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturdum. Servis eve gelerek makineyi inceledi ve atölyeye götürmeleri gerektiğini söyleyip makineyi aldı. Yaklaşık 5 gün sonra dönüş yaparak kazanın delik olduğunu, tamir ücretinin ...
10.03.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan Topaylar Ticaret Turizm Tarım Hayvancılık Gıda San. Ltd. Şti.’den Arçelik 6444 ok 4 program beyaz oto kapılı bulaşık makinesi satın aldım. Ürün ilk kurulduğu günden bu yana oto kapı özelliği hiç çalışmadı. 13.03.2026 tarihinde Arçelik yetkili servis...
2025 Haziran ayında garantisi başlayan Arçelik 10120 mxs 10 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Makine su almıyor, yıkama esnasında üç defa kendini durduruyor ve çalışırken çok fazla ses yapıyor. Bu sorunla ilgili olarak 5 Mart günü Arçelik Çekmeköy teknik müşt...
17.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi’ndeki bir Arçelik bayisinden 14.874 TL ödeyerek Arçelik em6395 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Aldığımdan beri bu makineyle büyük sıkıntı yaşıyorum; yaklaşık 6 aydır cihazı zorlayarak en fazla 2–3 kez kahve yapabildim. Makine ...
"Yetkili servis tarafından ürünümün aynısı temin edildi ve montajı yapıldı sorunum çözüldü montaj için gelen elemanlar çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Arçelik Neo Yapay Zeka Teknolojili 10 kg çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri uzaktan çalıştırma özelliğini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uzaktan başlatma için her seferinde makinenin yanına gidip uzaktan çalıştırma tuşuna basmam gerekiyor. Bu da uzaktan kullanım mantığına tamamen ters bir ...
Arçelik 6467wf bulaşık makinemin montajı yaklaşık 5–6 ay önce yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında su alan hortumun bükülerek takılması nedeniyle zamanla makineye su gelmemeye başladı ve cihaz e02 hata kodu vermeye başladı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. Sorun için Arçelik ser...
Arçelik marka çamaşır makinemin kapağı yaklaşık iki hafta önce arızalandı. Çorum Merkez’deki yetkili servis eve gelerek bazı parçaları değiştirdi ve bu işlem için 2.500 TL ücret aldı, ancak arıza giderilmedi, makineyi kullanamaz haldeyim. Üstelik aradan yaklaşık bir hafta geçti, bu süreçte çamaşırla...
"Makine dün ben evde yokken tamirci tarafından tekrar kontrol edilmiş ve sorunun elektrik kaynaklı olabileceğini söylemiş. Bunun üzerine akşam elektrikçi çağırıp prizi ve topraklanmayı yeniledik sorun çözüldü. Ben sorunum çözülmediğinde özellikle söyledim servise bizden kaynaklı bir sorun olabilir mi ısınma olmadığı için elektrik su vs. Diye fikrimi belirtmiştim önceki kişiler hayır değil dediler. En azından en başta söylenseydi bu durum bu kadar hafta bende mağdur olmazdım. 6 Nisan pazartesi günü gelen servis sayesinde en azından ne olduğunu öğrendik sonunda lütfen teknik servisteki kişiler biraz daha dikkatli olsun. Süreçte devamlı aranıp bilgi verildi teşekkürler herkese."
Arçelik 9241 mı model bulaşık makinem için 23 Mart tarihinde Okmeydanı Arçelik servisi üzerinden, makinenin suyu ısıtmaması ve deterjan tabletinin erimemesi şikayetiyle kayıt oluşturdum. Gelen teknisyen parça değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi. Daha sonra makine atölyeye alındı, kontrollerinin tam...
Arçelik marka 7103dy model çamaşır makinemden bir süre önce ses gelmesi üzerine 10 Mart tarihinde Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesine bağlı servisi çağırdım. Servis eve geldiğinde makinenin fişi çekiliydi, teknisyene problemi anlatarak tamburdan ses geldiğini söyledim ve isterse fişi takıp çalıştırar...
Yaklaşık iki yıl önce online olarak satın aldığım, seri numarası 23 512788 09 olan Arçelik bulaşık makinem bir süredir bulaşıklarda paslanma yapıyor, bulaşıkları resmen pas içinde bırakıyor. Önce sorunun bulaşıklardan ya da kullandığımız malzemelerden kaynaklandığını düşündüğümüz için uzun süre anla...
Ümraniye Alemdağ caddesinde yer alan Arçelik firmasından 04.12.2025 tarihinde çamaşır makinesi aldım. Makineyi kurulum anında servis makinenin sağ tarafını içine doğru göçürmüş bunu sonradan gördüğümüz için işlem yapılmadı ancak makineyi ilk kullandığımız andan itibaren makine sıktırmaya geçtiği and...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
