to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2,5 yıl önce Ankara Mamak Nata Vega Arçelik mağazasından Arçelik 9100m çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 6...–7 ay önce makineden duman çıkması ve yanık kokusu gelmesi üzerine ürünü servise gönderdim. Servis ürünü atölyeye götürdü, kazan ve birkaç parça değiştirildi ancak makine tarafıma
Arçelik’in kendi bayisinden Ade 6062s1 model bir davlumbaz satın aldım. Bayideki ekip oldukça ilgili ve destekleyiciydi.... 1 Ekim’de İstanbul Beşiktaş Fulya servisi ürünle birlikte montaj için eve geldi. Ancak gelen servis personelinin laubali tavırları ve yapıcılıktan uzak davranışları nedeniyle mont
Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesini Koçsar Halıcılık Mobilya Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi’nden aldığım günden... beri makineden gelen aşırı gürültü sorunuyla uğraşıyorum. Makineyi çalıştırdıktan sonra özellikle yıkama esnasında normal kabul edilemeyecek düzeyde, güm güm şeklinde çok rahatsız
Arçelik marka omd d 752 dwi 5’li ocak kullanıcısıyım. Ocağımın çakmak kısmı ateşlemediği için 29.09.2026 tarihinde servi...s talebinde bulundum. Eve gelen ilk ekip sadece inceleme yapıp, başka bir ekibin geleceğini söyleyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. 30.09.2026 tarihinde gelen teknisyen, ocağın
"Bugün Suadiye servisten Emrah adında bir arkadaş gelerek detaylıca anlatıp kurulumu yaptık çok teşekkürler"
Arçelik’ten aldığım 65 inç 7 serisi a65 d 790 b Android televizyonumda yaşadığım, sürekli tekrarlayan arızalara rağmen d...eğişim talebimin hâlâ karşılanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Ürün, baştan beri sorunlu olmasına rağmen her seferinde yalnızca tamir yoluna gidildi ve kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Arçelik marka, 5845 nfı model, ana model b-840 olan buzdolabımda uzun süredir elektrik kesintilerinden sonra tekrar devr...eye girme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Evimde ikinci bir buzdolabı daha var ve o dolap elektrik kesintisi sonrası 15–20 dakika içinde normal şekilde çalışmaya başlarken, Arçeli
Arçelik’ten 2023 yılında aldığımız 9100 m model çamaşır makinesini kullandığımız ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyoru...z. Makine şimdiye kadar 3–4 defa eve su bastı, ayrıca en az 4 parça kıyafetimizi yırttı. Ürünü aldığımızdan beri bu problemler devam ediyor ve gündelik hayatımızı olumsuz etkiliyor
Arçelik markasına güvenerek Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Gürsoy Mobilya mağazasından sıfır ankastre fırın satın aldım. ...12 Ekim 2026 tarihinde teslimata gelen yetkili servis, fırını eve getirdiğinde paslanmaz çelik ön panelinde göçükler olduğunu gördük, ürünün hasarlı geldiği açıkça belliydi. Tesli
Yaklaşık 3 yıl önce evlenirken Balıkesir Bandırma’dan Arçelik ykmg 1060 model çamaşır makinesi aldık. Makineyi aldığımız... günden bu yana düzenli olarak sorun yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca servis çağırdık, yaklaşık 6–7 kez yetkili servis eve geldi. Makinenin sıfırıyla değiş
Arçelik marka f54 102 model derin dondurucumu 09.09.2024 tarihinde satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Yaz sezon...u sonunda, 25 Eylül 2025’te yazlıktan dönerken fişini çekip cihazı kapattım. 27 Mayıs 2026’da tekrar kullanmak için fişini taktığımda motor çalışıyor olmasına rağmen içeriden kötü
Evimde son 1,5 yılda Arçelik grubuna ait 2 adet buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve derin dondurucu dahil 5... farklı ürünü severek ve memnuniyetle kullanan, Arçelik markasına güvenen bir tüketiciyim. Ancak geçen hafta satın aldığım Arçelik AFC 362 G model ankastre fırında yaşadığım süreç
"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Teşekkürler"
"40 yıllık Arçelik müşterisinden teşekkür 40 Yıllık Arçelik Müşterisi Olarak, Evimde Kullandığım Cihazların Büyük Bir Bölümünün Arçelik Markasına Ait Olması, Markaya Duyduğum Güvenin Ve Bağlılığın En Açık Göstergesidir. Yaşadığımız Arıza Sonrasında Ürünün Tamir Yerine Sıfırıyla Değiştirilmesi, Arçelik’in Marka Prestijine Ve Müşteri Memnuniyetine Verdiği Önemi Bir Kez Daha Ortaya Koymuştur. Başta Çağrı Merkezi Görevlisi Nazlıcan Hanım Olmak Üzere, Süreci Titizlikle Yöneten Ve Mağduriyetimizin Giderilmesinde Emeği Geçen Tüm Ekibe Sonsuz Teşekkürlerimi Sunuyorum. Müşteri Memnuniyetini Ön Planda Tutan Bu Yaklaşım, Arçelik’e Duyduğumuz Güveni Pekiştirmiş Ve Yenilemiştir."
Yaklaşık 2021 yılında satın alıp garanti süresini 7 yıla uzattığım Arçelik buzdolabımın dipfriz bölümünde neredeyse alın...dığı günden beri sorun yaşıyorum. Dipfriz kısmında sürekli su damlacıkları oluşuyor, bunlar zamanla buz tutuyor ve çekmeceler buz içinde kaldığı için açılamaz hale geliyor. Ayrıca
"Yetkili servisten Arkadaş geldi gerekli ayarlamaları yaptı. Şu anlık ses kesildi birkaç vida sıktı. Ayak ayarlamalarını yaptı. Makine hakkında bilgi verdi teşekkür ederim"
Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum. Haziran 2026’da Ankara Mamak’taki yetki...li Arçelik bayinizden 9120 dmx serisi çamaşır makinesi satın aldım. Makiney
Mayıs sonunda Arçelik 10120mx 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini satın aldım. Makine geldiği ilk günden beri özellikle ...tüm koyu renkli kıyafetlerimde yoğun tüylenme ve bozulma sorunu yaşıyorum. Kıyafetlerim yıkama sonrası resmen tüy içinde, pamuklanmış ve kullanılamaz hale geliyor, dolabımdaki nere
Yaklaşık 1 ay önce Gebze Arçelik Erdem AVM’den yeni evim için bir buzdolabı ve beyaz eşya seti satın aldım. Ürünleri evi...me hemen getirtmeyip taşınma sürecim için beklettim. Yaklaşık 10 gün önce sevkiyat talebinde bulunmama rağmen tüm ürünler gönderildiği halde buzdolabı bir türlü teslim edilmedi. A
"Arçelik genel merkezden beni aradılar yaşadığım sorundan dolayı teknik servisi uyaracaklarını söylediler Arçelik bulaşık makinem servis tarafından tamir edildi parça değiştirildi servis ücreti almadılar teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik Ekolojik inverter A++ 18325 model klima satın aldık. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra kl...ima düzgün soğutmamaya başladı. Ne tam soğutma yapıyor ne de tam ısıtma, en üst seviyede çalıştırmamıza rağmen evi ısıtamıyor. Gazı bitmiş denilerek defalarca servis çağırmak zorun
Yaklaşık 8 ay önce evimdeki tüm beyaz eşyaları, yıllardır güvendiğim Arçelik markasından yeniledim. Ancak satın aldığım ...10120mx model çamaşır makinesi kısa süre önce su boşaltma arızası verdi ve makine programı tamamlayamaz hale geldi. 01.10.2026 tarihinde eve gelen Arçelik yetkili servis ekibi, so
15.09.2026 tarihinde Arçelik Siteler mağazasından 10140 pmf model çamaşır makinesi satın aldım. Adres bilgilerimi ve tüm... iletişim bilgilerimi eksiksiz ve teyitli bir şekilde ilettim. Aynı gün 0312 235 60 01 numaralı telefondan saat 13:59’da aranarak 16.09.2026 tarihi için 15:00–17:00 saatleri arasın
29 Ağustos’ta Erzurum MNG AVM’deki Arçelik mağazasından 9 kg 901 kmp model ...kurutma makinesi satın aldım. 31 Ağustos’ta ürün evime teslim edildiğinde k
Ocd651 eb model cam ankastre cbt 4g 65 ocağım, yetkili servis tarafından evimde monte edilerek tarafıma teslim edildi. Ü...rünü sadece 23 gündür, normal kullanım koşullarında kullanıyorduk. Annem uzun süredir ciddi sağlık sorunları ve tedavi süreci nedeniyle yeni yeni eve uyum sağlamaya çalışırken, oca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
