Arçelik iade almıyor

Arçelik’ten 26 Ocak 2026 tarihinde Ankara Çankaya Vega Taurus AVM Arçelik şubesinden em 9495 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürün 1 ay içerisinde koşulsuz iade kampanyası kapsamında olduğu için, memnun kalmadığım gerekçesiyle 10 Şubat’ta yine aynı şubeye giderek iade etmek istedim. Mağa...

Arçelik’ten Hatay ili adliye yanı Arçelik bayisinden, teslimatı Kumlu ilçesine yapılmak üzere iki gün önce klima ve televizyon satın aldım. Bugün teslimata geldiklerinde klima ve televizyonun kutularının yağmur altında kalmış olduğunu, paketlerin parçalanmış ve yıpranmış halde bulunduğunu, ürünlerin...

31.01.2026 tarihinde Arçelik online üzerinden 154140 mini buzdolabı satın aldım, 02.02.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Teslimatım Samsun İlkadım ilçesindeki Fatih Temiz tic. A. Ş. Üzerinden gerçekleştirildi. Üründe ilk olarak kapakta ezik ve dalgalanmalar fark ettim, gelen teknisyen kapağın hatalı o...

9 Şubat tarihinde Arçelik İstinye Kabiller satış mağazasından bulaşık makinesi satın aldım, ürün 10 Şubat’ta evime teslim edildi. Akşam eve gittiğimde makinenin alt panel kısmında sorun olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe daha 24 saat bile dolmadan böyle bir kusur görmek beni hem şaşırttı ...

03.02.2026 tarihinde Arçelik bayinden 1011 kmp ı model kurutma makinesi aldım. 07.02.2026 tarihinde servis kurdu. Kurulum sırasında ek garanti için de ödeme yaptım. Servis evimden ayrıldıktan sonra makine üzerindeki jelatinleri söktüğümde üst panel bölgesinde çizikler olduğunu fark ettim ve Arçelik ...

Arçelik 6444 model bulaşık makinesini satın alıp 10.02.2026 tarihinde kurulumunu yaptırdık. Makinenin içerisinde deterjan yokken bile yıkamanın daha ilk dakikalarında içi köpük köpük oluyor. Biz bu durumu parlatıcı akması kaynaklı bir problem olarak değerlendiriyoruz. Sorunu 10 Şubat’ta fark ettik ...

11 Şubat 2026 tarihinde Bursa Heykel Nalbantoğlu Arçelik Yetkili Servisi’ne, 7103 Y model Arçelik çamaşır makinem için su seviye şalteri talebiyle başvurdum. Talep takibi 5095***42 numarasıyla kayıt oluşturuldu ve bu parça tarafıma temin edildi. Ancak gelen parçanın soketi, makinemdeki orijinal soke...

20.11.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik TKM9961 S Telve Türk kahvesi makinem yaklaşık 1,5 senedir suyu çok az veriyor, bu nedenle her seferinde fincanın üzerine kendim su eklemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2 aydır cihaz alttan su akıtmaya başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim....

20.02.2024 tarihinde S**** D***** adına satın aldığım Arçelik Imperium Barista ıb7500 model kahve makinem, daha önce bir kez servise gitmesine rağmen hâlâ aynı sorunları çıkarmaktadır. Cihazda ısıtma ve süt köpürtme ile ilgili ciddi problem yaşıyorum ve bu sorun her çalıştırdığımda tekrar ediyor. Ü...

Arçelik’ten aldığım D83650NE model ürün, tarafıma zaten ikinci kez değişimle gelmiş olmasına rağmen, üzerinden üç hafta bile geçmeden yine karlanma ve su sızıntısı sorunu yaşamaya başladı. Ürünü sorunsuz kullanmak isterken aynı problemi tekrar tekrar yaşamam beni hem mağdur etti hem de markaya olan ...

21.01.2026 tarihinde Arçelik bayisinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek bir Nescafe makinesi satın aldım. Aldığımdan beri cihazla bir kez bile kahve yapamadım. Bayide bana toz veya çekirdek kahve kullanmam gerektiği söylendi, ben de hem tek tek hem de ikisini birlikte denememe rağmen makine sürekli “dem...

Kısa süre önce Arçelik 12140 mv 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Henüz 17 Ocak’ta aldığım için daha bir ay bile olmadan makinede ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Makine sıkma yaparken aşırı derecede sallanıyor ve normal kabul edilemeyecek kadar şiddetli titriyor. Yeni alınmış bir ürünün bu kad...

Arçelik 901 kmp ı kurutma makinesini alalı daha bir hafta oldu ve 31.01.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de kurulum yapıldı. Cihazın buhar tazeleme özelliği çalışmıyor; buhar vermesi gerekirken tamburun içine adeta fıskiyeyle su sıkılıyormuş gibi su fışkırıyor, buhar oluşmuyor ve çamaşırları ıslatıyo...

Malatya Darende Özkanlar Arçelik mağazasından bir masa satın aldım ancak ürün eve geldiğinde ölçüleri uygun olmadığı için küçük kaldı. Bunun üzerine aynı gün içinde mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağazada özellikle durumu sakin bir şekilde anlatarak çözüm rica etmeme rağmen ...

Arçelik 9495 tam otomatik espresso makinesini 31 Ocak Cuma günü Arçelik’in kendi resmi internet sitesinden sipariş verdim ve ürün bana Diyarbakır Arbaylar Ticaret üzerinden ulaştırıldı. Ürünü aldığım ilk günden beri makinenin yaptığı kahveler kesinlikle yeterince sıcak olmuyor, kahveler ılık şekilde...

02.02.2026 tarihinde İzmir Altındağ’daki Arçelik Kliterm mağazasından Arçelik Telve Sütlü tkm 6448 Telve X kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk denememde, seçtiğim kahve çeşitlerinin tamamını soğuk verdi ve ısıtma yapmadığını fark ettim. Yani ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Yaşadığım sorun...

31.05.2025 tarihinde Arçelik 10120 imp ımpresson model çamaşır makinesini İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler’de bulunan Akçaylar şubesinden satın aldım. Satış esnasında tarafıma 1 ay içerisinde hiçbir şart olmadan iade hakkımın olduğu özellikle belirtilerek ürün bu şekilde satıldı. Makine daha ilk ...

Cumartesi günü Metromall AVM içinde yer alan Arçelik mağazasından Arçelik TRB 6986B model süpürgeyi yaklaşık 9.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde, mağazada gösterilen süpürgeye göre belirgin şekilde daha az çektiğini, özellikle halı süpürürken performansının ço...

11.22.2025 tarihinde Manisa Salihli’deki Arçelik yetkili bayisinden 8.000 TL ödeyerek Arçelik Telve çift hazneli kahve makinesi aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum ve makine ilk günden beri kahveyi doğru düzgün pişirmiyor. Kahve hep soğuk oluyor, lezzetsiz ve köpüksüz çıkıyor. Makine ...

Arçelik’ten İstanbul Sultanbeyli şubesinden 10 Eylül 2025 tarihinde ankastre beş gözlü set üstü ocak da dahil olmak üzere beyaz eşya satın aldım. Ocağı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ocak üzerindeki döküm ızgaralar paslanmaya başladı ve açma kapama düğmeleri yerinden çıkmaya başladı. Bunun üzerin...

+1

Arçelik marka 18325 tipi duvar tipi klimayı 2024 Temmuz ayında Gaziantep Şahinbey’deki evimiz için satın aldım. Aileme özellikle yerli marka olması ve yaygın servis ağı sebebiyle Arçelik almaları için yoğun ısrar ettim ancak bu klima, performansı ve yaşadığımız süreçle beni tüm aileme karşı mahcup e...