Arçelik iade almıyor

İzmir Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesinde, daha 6 ay bile dolmadan ciddi bir problem yaşamaya başladım. Makinenin de...terjan gözü deterjanı almıyor, çamaşırları deterjansız bırakıyor ve üstelik şimdiye kadar üç gömleğimi yırtarak kullanılmaz hale getirdi. Servis çağırdığımızda, yeni alınmış olmas...

Arçelik marka 270475 mg model buzdolabını İstanbul Pendik Yazarlar mağazasından satın aldık ve kurulumdan sadece bir gün... sonra, 19.10.2026 tarihinde cihazdan normal çalışma sesinin dışında anlık olarak gelen su akıntısına benzer sesler ve içeriden bir şeyler vuruyormuş gibi “küt küt” sesler duymaya ...

31 Ekim’de uğurlu mağazaları Gemlik şubesinden 45.000 TL ödeyerek Arçelik 2682 NFB model no-frost derin dondurucu satın ...aldım. Ürün salı günü teslim edildi, prize taktık ve teknik servis kurulumu yapıp gitti. Ancak kurulumdan yaklaşık 5 saat sonra kapağını açtığımda çekmece ve rafların etrafında bel...

Yaklaşık bir yıl önce İzmir Urla’daki Arçelik Erce Ticaret bayisinden ade 607-2 g gri eğimli davlumbaz satın aldım ve ür...ün için 24.166,67 TL + %20 KDV olmak üzere toplam 29.004 TL ödedim. Ürünü Urla Zeytinalanı’ndaki evimde kullanıyorum. Tam bir yıl dolduktan sonra davlumbazın motoru yandı ve yetkil...

21 Ağustos 2026’da, satıcı bayinin yoğun şekilde övmesi, önermesi ve yönlendirmesiyle Bursa Arçelik Uğurlu a. Ş. Bayisin...den yeniden değerlendirilmiş (revizyon görmüş) 9120 dmxs model çamaşır makinesi satın aldım. Almaz olaydım diyorum, çünkü 60 günden fazla zaman geçti, toplamda 3 kez makine değişti...

Arçelik 901 kmp ıg model kurutma makinesini aldığımız günden beri hangi programı denersek deneyelim kıyafetlerimizde çek...me, solma ve yırtılma problemi yaşıyoruz. Özellikle bazı kıyafetlerin kenarlarında yırtıklar ve küçük delikler oluştu, bu da ürünün çamaşırlara ciddi zarar verdiğini açıkça gösteri...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik 6342 model çay makinesinin gövde kısmının ağız bölümünde yoğun paslanma oluştu. Ür...ünü ilk fark ettiğimde servise gönderdim, sadece temizlenip tarafıma geri gönderildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmeden aynı paslanma sorunu tekrar ortaya çıktı. Garanti süres...

20.10.2026 tarihinde Arçelik’in 15325 kodlu klima modelini Kocaeli Gebze Mustafa Paşa Mahallesi’indeki Arçelik mağazasın...dan satın aldım ve yaklaşık üç gün sonra kurulum yapıldı. Klimayı özellikle ısıtma amacıyla aldım ancak kurulumun yapıldığı günden bu yana ürün düzgün çalışmıyor. Isıtma modunda k...

Arçelik marka çamaşır makinesini 2024 yılı içinde Kocaeli İzmit’teki bayiden aldım. Aldığım günden bu yana makine sürekl...i arıza çıkardı, 3–4 defa parça değişimi yapıldı, 5–6 kez servis geldi ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi. Son yaşadığım arızada makine aşırı ısınıp duman çıkarmaya başladı. Bu ...

Arçelik’ten yaklaşık bir ay önce Muğla Dalaman Orhanlar Arçelik bayisinden ar rho 13m model 13 dilimli yağlı radyatör sa...tın aldım. 15 metrekarelik bir odayı bile ısıtamayan, performans olarak son derece yetersiz bir ürün için 9.000 TL ödedim. Ürün hem çok geç ısınıyor hem de küçük bir odayı bile ısı...

Arçelik’ten aldığım 2172 jeb model derin dondurucu ile ilgili olarak yaptığım başvuru sonucunda Tüketici Hakem Heyeti 22....09.2026 tarihinde ürünün iade alınmasına ve fatura bedeli olan 36.959 TL’nin tarafıma ödenmesine karar verdi. Ancak bu karara rağmen Arçelik bugüne kadar iade ve ödeme işlemini ge...

Arçelik İstanbul Sefaköy i̇nönü Mahallesi şubesinden TM 6606 model tost makinesi aldım. Ürünü daha 2 gün önce satın alma...ma rağmen tostları yeterince ısıtmıyor ve düzgün pişirme yapmıyor, performansından hiç memnun kalmadım. Ürünü aldığım günden beri birkaç kez denedim ancak sonuç değişmedi, tostlar...

Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce Mersin’deki bir mağazadan almış olduğum dik...ey süpürgenin borusunda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Eğilen boru kısmı da...

Arçelik marka TRB6986B model süpürgeyi 10.10.2026 tarihinde Acıbadem Tarhanlar şubesinden 11.999 TL bedelle satın aldım.... Mağazada özellikle ses seviyesini sordum, bana normal olduğu söylendi. Ancak ürünü eve getirip çalıştırdığımda ses seviyesinin bana söylenenden çok daha yüksek olduğunu ve rahatsı...

Geçen hafta pazartesi günü Karşıyaka Arçelik bayisinden bir adet kurutma makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın ald...ım. Ertesinde servisle görüşülerek kurulum için randevulaşıldı ve servis dün evime geldi. Kurutma makinesi için gerekli aparatın ellerinde olmadığı, bu nedenle kurulumu yapamadıkla...

Arçelik 9221 serisi akıllı süpürgeyi Adana Seyhan Aytok Arçelik bayisinden satın aldıktan hemen sonra süpürgenin çok yük...sek seste çalıştığını fark ettim. Daha önce Xiaomi ve Blaupunkt akıllı süpürge kullandım ve hiçbirinde bu kadar rahatsız edici bir sesle karşılaşmadım, bu nedenle durumun normal ol...

Arçelik’ten Ekim 2026 tarihinde Malatya Mobilya Haliday bayisinden satın aldığım ısı pompası, aldığım günden beri petekl...eri ısıtmıyor ve ısıtma görevini yerine getirmiyor. Cihazda herhangi bir arıza kodu görünmemesine rağmen sistem doğru düzgün çalışmıyor. Bu sorunla ilgili defalarca kez Arçelik ye...

Hepsiburada üzerinden Grundig GD9T00 55 gku model televizyon satın aldım. Ü...rün 19’unda tarafıma teslim edildi, kutuyu kesinlikle açmadık, sadece dışar...

Erzurum MNG AVM’de bulunan Arçelik bayisinden eşimin adına, D**** T******* ...olarak yaklaşık 44.000 TL tutarında bir çamaşır makinesi satın aldık ve öde...

20/10/2026 tarihinde İdefix üzerinden Arçelik 8 serisi a855 c model televizyon satın aldım. Bugün ürün teknik servis tar...afından getirildi ve kurulumu yapıldı. Kurulumun ardından televizyonun görüntü kalitesinin son derece donuk ve kötü olduğunu fark ettim, renkler soluk ve tatmin edici olmaktan çok ...

Arçelik Hatay Akgünler bayisinden beyaz renk olarak anlatarak ve faturaya da beyaz renk yazarak bana bir ankastre set sa...tıldı. Ancak ürünler teslim edildiğinde gelen ankastre setin renk olarak açık gri olduğunu gördüm, kesinlikle beyaz değil. Bayideki satıcıyla görüştüğümde ürünün modelinin bu şeki...

18 Eylül tarihinde Arçelik Altıntepe Teknik İstanbul servisi evime derin dondurucu montajı için geldi. Evimde zaten kaça...k akım koruma olmasına rağmen, montaj esnasında bana hem 5’li hem de tekli priz ile birlikte bulaşık makinesi temizleyici ve çamaşır makinesi temizleyici ürünleri almam gerektiği s...