Arçelik iade almıyor

Arçelik marka dikey süpürge satın aldıktan kısa süre sonra üründen memnun kalmadım. Birkaç kez kullanmama rağmen çekiş g...ücü neredeyse yok ve aynı zamanda süpürgenin uç kısmındaki dönen yet de çalışmıyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Pr...

22.06.2026 tarihinde Arçelik 15000 BTU duvar tipi, 8808751100 model kodlu klimamın montajı için Dudullu bölgesinde hizme...t veren 04171 kodlu Üstün Teknik yetkili servisi adrese geldi. Dış ünite, herhangi bir insanın eliyle çok kolay ulaşılabilecek kadar alçak bir noktaya monte edildi. Dış ünitenin b...

Arçelik online mağazadan satın aldığım 200w taşınabilir güneş paneli 22 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün g...üneş paneli ve şarj ünitesi demonte şekilde geldi, talimatlara uygun şekilde kurulumunu yaptım ancak ürün çalışmadı. Kendi kullandığım başka bir güneş panelinin şarj ünitesini sökü...

Arçelik’ten aldığım ürün defolu çıkmasına rağmen firma ürünü değiştirmeye de iade almaya da yanaşmıyor. Defolu makine ya...klaşık 20 gündür evimde duruyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Ürünün defolu olduğunun tespit edilmesine rağmen Arçelik de yetkili servisleri de ürünü geri almıyor. Bu süreçt...

İnegöl Arçelik Beko servisinden klima montajı için folyo boru ve uçlarına vida aldım, bu alışveriş için IBAN üzerinden ö...deme yaptım ve yaklaşık 3.000 TL tutarında fatura kestirdim. Eve klimacı geldiğinde borunun ölçüsünün yanlış verildiğini, bu malzemenin klima için uygun olmadığını söyledi. Bunun ...

İstanbul Ümraniye’de satın aldığım Arçelik 18325 klima yaklaşık 3 haftadır ch38 arızası veriyor ve cihazı sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Daha 1 yıl bile olmadan bu şekilde arıza vermesi hem mağduriyet yaratıyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sorunla ilgili gelen yetk...

Arçelik yetkili servisten Arçelik TM 99461 model tost makinesini yaklaşık 4.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha garan...ti süresi devam ederken iki kez aynı arızayı verdi. Her iki seferinde de açma kapama düğmesi tamamen işlevsiz hale geldi, makine hiç ısınmadı ve kullanılamaz duruma geldi. İlk arı...

13 Haziran 2026 tarihinde Arçelik Bakırköy bayisine, 3 bölmeli derin dondurucu satın almak amacıyla gittim. Satış sırası...nda bana teşhirde bulunan No Frost model gösterildi. Teşhir üründe en üst bölüm kapaklı, alt iki bölüm ise çekmeceli olarak yer alıyordu. Biz özellikle No Frost olmayan modeli alma...

07.06.2026 tarihinde Arçelik Cevahir mağazasından aldığım derin dondurucu, evime teslim edildiği anda arka kısmında açık...ta bulunan motoru nedeniyle beni rahatsız etti ve bunu ürünü getiren görevlilere hemen ilettim. Buna rağmen ürünün kutusunu kapı önünde açıp kutuyu kendi araçlarına götürdüler. Ay...

İstanbul Esenler’deki Arçelik şubesinden yaklaşık bir hafta önce cumartesi günü portatif klima satın aldım. Ürün anlatıl...dığı gibi çıkmadığı için memnun kalmadım, üstelik ürün hiç kullanılmadı ve hâlâ kutusuyla duruyor. Ürünü iade etmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen yaklaşık bir haftadır ne...

Arçelik Işıklar şubesinden 16.06.2026 tarihinde Arçelik 802 kmx kurutma makinesi ve 10140 MP o çamaşır makinesi satın al...dım. Kurulum için geldiklerinde kurutma makinesinin darbe aldığını, üst kapağının düzgün oturmadığını gördük. Servis kaydı açıldığını söylediler fakat herhangi bir çözüm üretilmedi...

Arçelik A710i model bulaşık makinesini 03.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Zümpa adlı satıcıdan (mağaza ıd: 873546) ...satın aldım. Fatura numaram TYF2026000001740’tır. Makineyi aldığım ilk günden bu yana bulaşıkları son derece kötü yıkıyor. Bulaşıkları makineye koymadan önce durulamama, makineyi a...

09.06.2026 tarihinde aldığım Arçelik bulaşık makinesi için 518****39 numaralı servis kaydı ile montaj hizmeti verildi. M...ontajdan önce, akım korumalı priz ve kireç önleyici süzgeç almam gerektiği, aksi takdirde montajın yapılamayacağı ve ürünün garanti kapsamından çıkacağı belirtilerek tarafıma zorla...

12.06.2026 tarihinde Ordu Perşembe’de bulunan Uzun Ticaret Arçelik bayisind...en Arçelik 6448 Telve X Plus kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığ...

Gaziantep Şahinbey’de bulunan bayiden Arçelik marka duvar tipi split klima satın aldım ve cihaz 9 Haziran’da kurulumu ya...pıldı. Ancak klima daha aynı gün içerisinde düzgün şekilde soğutmamaya başladı ve ürünü ilk günden itibaren verimli kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine hem yetkili servise hem d...

Arçelik marka 18325 tipi duvar tipi klimayı 2024 Temmuz ayında Gaziantep Şahinbey’deki evimiz için satın aldım. Aileme ö...zellikle yerli marka olması ve yaygın servis ağı sebebiyle Arçelik almaları için yoğun ısrar ettim ancak bu klima, performansı ve yaşadığımız süreçle beni tüm aileme karşı mahcup e...

Arçelik E**** Bayii’nden Pazar günü linkteki üstten donduruculu buzdolabını satın aldım. Evimde ölçü almama rağmen ürün ...mutfağıma istediğim şekilde uymadı ve yerleşim olarak beni çok zorlayan bir durumda kaldı. Ayrıca mevcut mutfak dolabı kapağımı açmama engel oluyor, dolayısıyla dolabı konumlandırd...

04.04.2026 tarihinde Arçelik 6567 Wi-Fi model bulaşık makinesini satın aldım ve ürün yaklaşık 20 gün sonra e01 hatası ve...rerek arıza yaptı. Servis gelip inceledi ve ürün için değişim kararı verdi. Ardından tarafıma bir onay mesajı gönderildi, ben de ürünümün aynı model ve sıfır ürünle değişeceğini dü...

Arçelik’ten 25.05.2026 tarihinde satın aldığım Aria™ masterpro bku 9130 kazanlı ütü, ilk kullanımlarından itibaren buhar... vermemeye ve aşırı ses çıkarmaya başladı. Ürünün daha 1 haftası dolmadan arıza yapması, yerli ve milli olması nedeniyle tercih ettiğimiz marka adına üzücü. Zira araştırdığımda, be...

Arçelik marka çamaşır makinesini Karademirler mağazasından aldığım günden bu yana ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Makine sıkma yapmıyor, çalışırken yüksek ses çıkarıyor ve deterjanı almıyor. Ürünü ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamadım. Bu arızalar aynı şekilde 5. Kez tekrar etti ve ...

Arçelik marka 5797nhı model buzdolabım için 01.06.2026 tarihinde Arçelik genel merkezini arayarak yedek parça talebinde ...bulundum. Genel merkez, beni İstanbul Sancaktepe yetkili servisine yönlendirdi ve kısa süre sonra Sancaktepe servisi beni telefonla aradı. Görüşmede, buzdolabımın 12 yıllık olduğun...

Arçelik Bayrampaşa Yetkili Servisi tarafından evimize cihaz kurulumu için gelen ekip, evde bulunan yaşlı ve hasta anneme... cihazın garanti kapsamında kalabilmesi için belirli bir temizlik/toz ürününün kullanılmasının zorunlu olduğunu söylemiştir. Hatta bu ürün kullanılmazsa cihazın kazanının kilitlene...