Arçelik iade almıyor

Arçelik marka çamaşır makinemde yaşadığım sorunla ilgili yaklaşık 15 gündür çözüm bekliyorum. İlk olarak makinenin kapağındaki plastik kısımdan kötü koku gelmeye başladı, bunun üzerine servisi aradım. Servis gelip bakım yaptıktan sonra kazanı da değiştirdiklerini söyleyip makineyi teslim ettiler. M...

Yaklaşık 1 yıldır Arçelik Imperium Barista kahve makinesini kullanıyorum ve aldığım günden beri makine sütü de kahveyi de doğru düzgün ısıtmıyor. Kahve ve süt daima ılık kalıyor, sıcak bir kahve içemiyorum. Evime başka bir ürün için servis geldiğinde bu durumu servis görevlisine sordum, bana yalnız...

Arçelik'te sürekli sorun yaşamaya başladım. Eşimin işi gereği Hatay'a yerleştik. Buraya geldiğimde eksik olan ev eşyalarını satın aldım ve blender seti sorun çıkardı, bir ay boyunca uğraştırdılar. En sonunda ücret iadesi aldım. Çok geçmeden kurutma makinem hata verdi; ki bu ikinci makinem, kendi evi...

Arçelik markalı çamaşır makinemle garanti süresi varken de, garanti bittikten sonra da sürekli arıza yaşamaktayım. Bugüne kadar 3–4 kez servis çağırmak zorunda kaldım ve şu an yine aynı şekilde sorun devam ediyor, makinenin kazanı artık hiç dönmüyor. Sürekli arıza çıkaran ve kullanımı güven vermeye...

19.12.2025 tarihinde Arçelik Akçaylar Forum İstanbul mağazasından Arçelik tkm 9961b model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda performansını kesinlikle beğenmedim. Kahve pişirirken köpük yapmıyor ve kahve içinde tam olarak çözünmeyip topak topak kalıyor. Türk kahvesi için aldığı...

Arçelik ade 606 2 b model davlumbazı İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan Gürses Arçelik mağazasından 18.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün montajı ise 19.12.2025 tarihinde akşam üzeri yetkili servis tarafından yapıldı. Servis montajı tamamlayıp gittikten sonra davlumbazın cam kısmında siyah...

Arçelik’ten 11140 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumunun Fatih / İstanbul adresimde yapılmasının ardından ürünün malzeme kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Makinede kullandıkları menteşelerin ve kapakların sabit durmaması, oynar durumda olması sebebiyle üründen hiç memnun...

Arçelik tkm9961 model kahve makinesini 5 Aralık’ta Bursa Özlüce Hiskar Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü iki gün boyunca farklı denemelerle kullandım ancak kahveyi güzel karıştırmıyor, cezveden pişen kahveyi fincana dökerken karışmamış kahveler topak şekilde dökülüyor ve kahve çiğ kalıyor. Bu du...

Arçelik RS9231 model robot süpürgeyi 15.10.2025 tarihinde Elazığ Toptaşlar mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullanmama rağmen çekim gücü son derece düşük, zemini temizlemiyor, halıya geldiğinde mop kısmını kaldırmadığı için halıları tamamen ıslatıyor ve genel olarak temizlik per...

Arçelik'ten mağazadan ürün aldım, henüz kullanmadım ve 14 gün geçmedi. Ürünü iade etmek istiyorum fakat iade alınmıyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak destek olmuyorlar. Ürünü alırken iade hakkım olduğu söylenmişti fakat şu anda destek alamıyorum. Destek bekliyorum, ak...

10.12.2025 tarihinde Forum İstanbul’daki Akçaylar Arçelik mağazasından Arçelik 6050 Kırmızı New Line blender satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, nasıl kullanıldığına bakmak için internetteki yorumları inceledim. Yorumlarda, blenderın bıçak gövdesindeki boşluklara yemek atıklarının dolduğu, çok kötü k...

05.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Körfez Mobilya bayisinden Arçelik 10120 IMP Impression çamaşır makinesi aldım. Kuruluma ilk geldiklerinde makinenin aşırı sallanma yaptığını belirttim, farklı zamanlarda defalarca servis geldi ve en son olarak yerinde tekrar kurulum yapıldı. Makinenin ar...

Arçelik 10120m model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldık ve aldığımız günden beri cihazdan memnun değiliz. Makine doğru düzgün sıkma yapmıyor, yıkama sırasında kendi kendine derece yükseliyor ve çalışma esnasında kapak açılıyor. Hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ciddi s...

1 Aralık tarihinde Arçelik Cepa mağazasından 901 kmp ıg model kurutma makinesi satın aldık. Makinenin kurulumu 5 Aralık’ta yapıldı. Sadece deneme amaçlı olarak, düşük ısı ayarında ve ütü kuruluğunda kullanmamıza rağmen, her iki denemede de çamaşırlarımızın tamamı ciddi şekilde çekti ve kullanılamaz ...

28.11.2025 tarihinde Yaşarlar Esenler Arçelik satış bayisinden 1101 kmx ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Mağazada bu ürünün çok daha sessiz çalıştığı ve çamaşırları ütülemeden giyilebilir, kırışıksız şekilde kuruttuğu özellikle anlatılarak, bu vaatlere güvenip ürünü tercih ettim. Ancak ürün...

Arçelik’ten Pendik / İstanbul Kurtköy mağazasından a50 e 795 b model televizyon satın aldım. Daha sonra ürünü başka bir nedenle iade etmek istedim. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm ve iadenin kabul edildiği söylendi. Bunun üzerine televizyon evimden iade edilmek üzere teslim alınd...

Arçelik 12140 MX model çamaşır makinesini Elazığ Merkez’de yeni aldım. Ürünü dün teslim aldık ve bugün kullanırken çamaşırları sıkma yapmadığını fark ettik. Daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmak bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark eder etmez Arçelik yetkili servisiyle ...

Kasım 2022’de Ankara Taurus AVM içindeki Arçelik bayisinden cm 6964 s Resital Çay Makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız günden itibaren zaman zaman kaçak akım rölesini attırma sorunu yaşamaya başladık. Öncelikle sorunun evdeki elektrik tesisatından kaynaklandığını düşündük ancak ürünü farklı prizler...

05.12.2025 tarihinde Arçelik internet sitesinden tkm 9961 b Telve model kahve makinesini 7.999 TL bedelle sipariş verdim ve ürün 06.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kullanılmamış olmadığını, yani daha önce kullanılmış bir ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine A...

+2

Aralık 2024’te Kırıkkale Merkez’de Arçelik marka 50 inç Android televizyon satın aldım. Aldığım günden beri televizyonla ciddi problemler yaşıyorum ve artık bu süreçten tamamen bıkmış durumdayım. Televizyon bir süre çalıştıktan sonra sürekli ağırlaşıyor, kumanda devre dışı kalıyor, bazen menü hiç a...

Arçelik 6206G tost makinesini Citys Alışveriş Merkezi'ndeki Arçelik bayisinden aldığım günden beri üst kısmı yeterince kızartmıyor ve genel olarak ısıtma performansı iyi değil. Ekmeklerin altı fazla pişerken üstü neredeyse hiç kızarmıyor, bu nedenle üründen memnun değilim. Yaşadığım sorun üzerine ...