Arçelik Buzdolabı Gürültülü Çalışma

Arçelik buzdolabım son 2-3 aydır akşam saatlerinde belirsiz aralıklarla rahatsız edici bir şekilde gürültülü çalışıyor. Ürün daha 1 yıllık. Garantili. Servis çağırdım ama servis personeli geldiğinde yüksek sesli çalışma durumu olmadığından bana ses kaydı alın tekrar servis talep edin dediler. Bende video kaydı alıp tekrar servisi aradım. Gelen personele videoyu izlettim ve videoyu kendisine attım. Akabinde telefon numarama dönüş yaptılar ve sesin normal olduğunu söylediler. Sesin son 2-3 aydır geldiğini, normal olsaydı aldığım günden beri gelmesi gerektiğini söyledim ama yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu durumda şikayette bulunacağımı söyledim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Şikayet üzerine tekrar gelen usta arızayı tespit etti. Ana kart ve motor değiştirdi. İlginiz için teşekkür ederim





















