Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Gürültülü Çalışma

Mustafa
Mustafa
Arçelik
7 Aralık 2023 13:54642
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Şikayet üzerine tekrar gelen usta arızayı tespit etti. Ana kart ve motor değiştirdi. İlginiz için teşekkür ederim

Arçelik buzdolabım son 2-3 aydır akşam saatlerinde belirsiz aralıklarla rahatsız edici bir şekilde gürültülü çalışıyor. Ürün daha 1 yıllık. Garantili. Servis çağırdım ama servis personeli geldiğinde yüksek sesli çalışma durumu olmadığından bana ses kaydı alın tekrar servis talep edin dediler. Bende video kaydı alıp tekrar servisi aradım. Gelen personele videoyu izlettim ve videoyu kendisine attım. Akabinde telefon numarama dönüş yaptılar ve sesin normal olduğunu söylediler. Sesin son 2-3 aydır geldiğini, normal olsaydı aldığım günden beri gelmesi gerektiğini söyledim ama yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu durumda şikayette bulunacağımı söyledim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Mustafa
Mustafa
7 Aralık 2023 14:00

.

7 Aralık 2023 16:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
Mustafa
22 Ocak 2024 13:06

Şikayet üzerine tekrar gelen usta arızayı tespit etti. Ana kart ve motor değiştirdi. İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arızalı Derin Dondurucuya Çözüm Yerine Hasar Ve İlgisizlik!

Şeyma
Şeyma
Arçelik
7 Ağustos 2025 16:11870

Derin dondurucuya 4 adet 300 ml'lik su koydum. 4. Günün sonunda 2 tanesi hâlâ donmamıştı. Bunun üzerine teknik servis ge...

Arızalı Derin Dondurucuya Çözüm Yerine Hasar Ve İlgisizlik!
Arızalı Derin Dondurucuya Çözüm Yerine Hasar Ve İlgisizlik!
Arızalı Derin Dondurucuya Çözüm Yerine Hasar Ve İlgisizlik!
Arızalı Derin Dondurucuya Çözüm Yerine Hasar Ve İlgisizlik!

Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar ve Ürün Kullanım Problemleri

Melih
18 Temmuz 2025 12:471.476

Temmuz 2024 yılında Arçelik'in en üst seviye buzdolabı olan 391625 esc model gardırop tipi ürününü edindik. Üründen çok ...

Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar ve Ürün Kullanım Problemleri
Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar ve Ürün Kullanım Problemleri

Kurutma Makinesi Ve Buzdolabı Kurulumunda Hasar, Servis İlgisizliği Ve Ürün Değişimi Talebi

Selcan
Selcan
Arçelik
16 Eylül 2025 15:091.402

Nisan ayı sonunda Arçelik'ten toplam 5 parça ürün satın aldım ve 120.500 TL ödeme yaptım. Kurutma makinesinin kurulumu İ...

1

Arızalı Kurutma Makinesi İçin Çözüm Bulamayan Servis Ve Süregelen Mağduriyet

Nurdan
Nurdan
Arçelik
5 Temmuz 2025 10:391.481

Merhaba Arçelik'ten kurutma makinası çamaşır makinası ve derin dondurucu aldım. Kurutma makinem aldığım günden itibaren...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti

Arçelik BuzdolabıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Güldane
Arçelik Çekmeköy Servisinin Yetersiz Hizmeti!

Arçelik ÇekmeköyServisinin Yetersiz Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Uğur
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

ArçelikBuzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri