Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Gürültülü Çalışma

7 Aralık 2023 13:54642
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Şikayet üzerine tekrar gelen usta arızayı tespit etti. Ana kart ve motor değiştirdi. İlginiz için teşekkür ederim

Arçelik buzdolabım son 2-3 aydır akşam saatlerinde belirsiz aralıklarla rahatsız edici bir şekilde gürültülü çalışıyor. Ürün daha 1 yıllık. Garantili. Servis çağırdım ama servis personeli geldiğinde yüksek sesli çalışma durumu olmadığından bana ses kaydı alın tekrar servis talep edin dediler. Bende video kaydı alıp tekrar servisi aradım. Gelen personele videoyu izlettim ve videoyu kendisine attım. Akabinde telefon numarama dönüş yaptılar ve sesin normal olduğunu söylediler. Sesin son 2-3 aydır geldiğini, normal olsaydı aldığım günden beri gelmesi gerektiğini söyledim ama yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu durumda şikayette bulunacağımı söyledim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Mustafa
7 Aralık 2023 14:00

.

7 Aralık 2023 16:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
22 Ocak 2024 13:06

Şikayet üzerine tekrar gelen usta arızayı tespit etti. Ana kart ve motor değiştirdi. İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Derin Dondurucuya Çözüm Yerine Hasar Ve İlgisizlik!

7 Ağustos 2025 16:11870

Derin dondurucuya 4 adet 300 ml'lik su koydum. 4. Günün sonunda 2 tanesi hâlâ donmamıştı. Bunun üzerine teknik servis ge...

Arızalı Derin Dondurucuya Çözüm Yerine Hasar Ve İlgisizlik!
Arızalı Derin Dondurucuya Çözüm Yerine Hasar Ve İlgisizlik!
Arızalı Derin Dondurucuya Çözüm Yerine Hasar Ve İlgisizlik!
Arızalı Derin Dondurucuya Çözüm Yerine Hasar Ve İlgisizlik!

Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar ve Ürün Kullanım Problemleri

18 Temmuz 2025 12:471.476

Temmuz 2024 yılında Arçelik'in en üst seviye buzdolabı olan 391625 esc model gardırop tipi ürününü edindik. Üründen çok ...

Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar ve Ürün Kullanım Problemleri
Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar ve Ürün Kullanım Problemleri

Kurutma Makinesi Ve Buzdolabı Kurulumunda Hasar, Servis İlgisizliği Ve Ürün Değişimi Talebi

16 Eylül 2025 15:091.402

Nisan ayı sonunda Arçelik'ten toplam 5 parça ürün satın aldım ve 120.500 TL ödeme yaptım. Kurutma makinesinin kurulumu İ...

Arçelik Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

14 Ekim 2025 18:45854

Arçelik bayisinden aldığım sonradan çamaşır eklenebilir çamaşır makinesinin firma hatası yüzünden kapak kısmında bir Pas...

Arçelik Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
1 Destek1 Yorum

Arızalı Kurutma Makinesi İçin Çözüm Bulamayan Servis Ve Süregelen Mağduriyet

5 Temmuz 2025 10:391.481

Merhaba Arçelik'ten kurutma makinası çamaşır makinası ve derin dondurucu aldım. Kurutma makinem aldığım günden itibaren...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Beyaz Eşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Arçelik BeyazEşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik 584611 MB Buzdolabı Sıkıntısı!

Arçelik 584611 MBBuzdolabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Arızalı Buzdolabı Satıyor

Arçelik ArızalıBuzdolabı Satıyor

Profil fotoğrafı
Funda
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Arçelik Değişime Giden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Arçelik DeğişimeGiden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Profil fotoğrafı
Velit
Arçelik Buzdolabı Tekrar Eden Arızası

Arçelik BuzdolabıTekrar Eden Arızası

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri