Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Gürültülü Çalışma

642
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Şikayet üzerine tekrar gelen usta arızayı tespit etti. Ana kart ve motor değiştirdi. İlginiz için teşekkür ederim

Arçelik buzdolabım son 2-3 aydır akşam saatlerinde belirsiz aralıklarla rahatsız edici bir şekilde gürültülü çalışıyor. Ürün daha 1 yıllık. Garantili. Servis çağırdım ama servis personeli geldiğinde yüksek sesli çalışma durumu olmadığından bana ses kaydı alın tekrar servis talep edin dediler. Bende video kaydı alıp tekrar servisi aradım. Gelen personele videoyu izlettim ve videoyu kendisine attım. Akabinde telefon numarama dönüş yaptılar ve sesin normal olduğunu söylediler. Sesin son 2-3 aydır geldiğini, normal olsaydı aldığım günden beri gelmesi gerektiğini söyledim ama yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu durumda şikayette bulunacağımı söyledim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Mustafa
7 Aralık 2023 14:00

.

7 Aralık 2023 16:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
22 Ocak 2024 13:06

Şikayet üzerine tekrar gelen usta arızayı tespit etti. Ana kart ve motor değiştirdi. İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Derin Dondurucuya Çözüm Yerine Hasar Ve İlgisizlik!

870

Derin dondurucuya 4 adet 300 ml'lik su koydum. 4. Günün sonunda 2 tanesi hâlâ donmamıştı. Bunun üzerine teknik servis ge...

Arızalı Derin Dondurucuya Çözüm Yerine Hasar Ve İlgisizlik!
Arızalı Derin Dondurucuya Çözüm Yerine Hasar Ve İlgisizlik!
Arızalı Derin Dondurucuya Çözüm Yerine Hasar Ve İlgisizlik!
Arızalı Derin Dondurucuya Çözüm Yerine Hasar Ve İlgisizlik!

Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar ve Ürün Kullanım Problemleri

1.476

Temmuz 2024 yılında Arçelik'in en üst seviye buzdolabı olan 391625 esc model gardırop tipi ürününü edindik. Üründen çok ...

Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar ve Ürün Kullanım Problemleri
Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar ve Ürün Kullanım Problemleri

Kurutma Makinesi Ve Buzdolabı Kurulumunda Hasar, Servis İlgisizliği Ve Ürün Değişimi Talebi

1.402

Nisan ayı sonunda Arçelik'ten toplam 5 parça ürün satın aldım ve 120.500 TL ödeme yaptım. Kurutma makinesinin kurulumu İ...

Arçelik Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

854

Arçelik bayisinden aldığım sonradan çamaşır eklenebilir çamaşır makinesinin firma hatası yüzünden kapak kısmında bir Pas...

Arçelik Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
1 Destek1 Yorum

Arızalı Kurutma Makinesi İçin Çözüm Bulamayan Servis Ve Süregelen Mağduriyet

1.481

Merhaba Arçelik'ten kurutma makinası çamaşır makinası ve derin dondurucu aldım. Kurutma makinem aldığım günden itibaren...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Dolapta Terlemeler Mevcuttur İç Hazne Işıkları Kırmızı Kendini Soğutmuyor!

Arçelik DolaptaTerlemeler Mevcuttur İç Hazne Işıkları Kırmızı Kendini Soğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
3 Kez Tekrarlanan Arçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

3 Kez TekrarlananArçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammed
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!

Arçelik DolapKonusunda İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri