Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Garantisi Biter Bitmez Bozuldu

profile
Selçuk
13 Aralık 2024 22:40
2.125

Arçelik No frost 270530 eb modelini daha alalı 3,5 yıl bile olmadan buzluk (alttan soğutma) kısmı soğutmamaya başladı. Servis gaz değişimi gibi şeylerden veya ürünün ücretli değişiminden söz etti. Garantisi biter bitmez bozulan bir dolap açıkçası markaya karşı olan güvenimi sarsmış durumda. Ben tüm beyaz eşyalarımı Arçelik aldım. Sıfırı neredeyse 50bin olan bir dolap neden bu kadar kısa sürede bozulur? Ben kalitesi ve servis ağından dolayı bu markayı seçtim. Bana ekstra maliyetle yeni bir buzdolabı satmak amaç ise alın götürün çöpe atın bunu. Ücretsiz onarım veya değişim istiyorum. Garantisi biter bitmez bozulan bir dolap Arçelik markası olamaz.

14 Aralık 2024 14:44 (Şikayetten 16 saat sonra)
Selçuk
Selçuk
18 Aralık 2024 23:17
arcelik-buzdolabi-garantisi-biter-bitmez-bozuldu-2.pdf
arcelik-buzdolabi-garantisi-biter-bitmez-bozuldu-1.pdf

3,5 yıl olmadan ana gövde arızası gaz kaçağı ile ücretli değişim denildi. 15.600 TL ücretli değişim faturası çıkardılar verecekleri dolap 270475 eb modeli benim arızalı dolap buna göre daha donanımlı özelliklere sahip yani muadil ürün değil. Servise gittim sorun ne sizden ne de bizden kaynaklı gibi enteresan bir cevapla gönderildim. Ücreti neyse verelim dolabın tamiri yapılsın diyorum ona da mümkün değil diyorlar şans işi diyor servisteki hanımefendi. Bu kadar yüksek bir değişim ücretini nasıl karşılayacağım ben. Hatanın kimde olduğu bellisiz daha lütfen yardımcı olun bu yaşadıklarım Arçelik markasına yakışmıyor

Selçuk
Selçuk
18 Aralık 2024 23:19
arcelik-buzdolabi-garantisi-biter-bitmez-bozuldu-2.pdf
arcelik-buzdolabi-garantisi-biter-bitmez-bozuldu-1.pdf

Değişim için istenen fiyat çok yüksek karşılayacak durumda değilim 15.600 TL ne demek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İrfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İrfan
15 Ağustos 2024 13:00
621
"Teşekkürler 11.000 TL karşılığında 0 dolapla değişim yapıldı. Dolaplarınızı kesinlikle + 4 garanti ile uzatın"

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
08 Temmuz 2025 14:38
2.237
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Aralık 2023 20:49
943
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özkan
11 Eylül 2023 20:07
1.785
Arçelik 283720 Eı Buzdolabı Şikayet
4
Züleyha sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Züleyha
24 Eylül 2023 23:13
3.792
"İnşallah son kez servis çağırmışımdır ve uzun yıllar bu dolabı kullanırım, çözüm bulmamıza destek olan yetkililere teşekkür ederim"
Arçelik Ebc 270560-561 Numaralı Buzdolabı Sorunları
Arçelik Ebc 270560-561 Numaralı Buzdolabı Sorunları
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru