to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesinin Yazıları Silindi, Yetkili Servis Yanıt Vermedi
Arçelik marka bulaşık makinemin üzerindeki yazılar yaklaşık 6 aydır silinmeye başladı ve bu süre içinde hiçbir çözüm üretilmedi. Makinenin üzerindeki program ve tuş yazıları silindiği için cihazı kullanmakta zorlanıyorum.
Kayseri Kocasinan bölgesinde bulunuyorum ve bu durumla ilgili çözüm beklerken Arçelik tarafından ne yetkili servis ne de müşteri hizmetleri beni aramadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Arçelik’ten, yazıları silinen bu bulaşık makinemin değiştirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Aldığınız ürüne ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılabilir. Özellikle teslim sonrası kısa sürede oluşan sorunlar tüketici lehine yorumlanır.