Arçelik marka bulaşık makinemin üzerindeki yazılar yaklaşık 6 aydır silinmeye başladı ve bu süre içinde hiçbir çözüm üre...tilmedi. Makinenin üzerindeki program ve tuş yazıları silindiği için cihazı kullanmakta zorlanıyorum.
Kayseri Kocasinan bölgesinde bulunuyorum ve bu durumla ilgili çözüm beklerken...
2024'te bulaşık makinesi aldım. Garantisi bitmeden makinenin panelindeki yazılar silindi. Arçelik'ten bulaşık makinesi, ...çamaşır makinesi, buzdolabı aldım; hepsinde sorun çıktı. Buzdolabının alt çekmecesi tırnaklarından kırıldı, önce ücret istediler, sonra garanti kapsamında yaptılar. O süreçte çok y...
Arçelik'ten yaklaşık 1,5 yıl önce 270531 EB kodlu buzdolabı aldım. Buzdolabının buzluk çekmeceleri, çekme sonucu tırnakl...arından kırıldı. Servisi aradım; kullanıcı hatası ve aksesuar olduğunu söylediler ve yaklaşık 1200 TL civarında parça değişimi maliyeti çıkardılar. Garantisi olduğu halde bu durum ...
Ebebek'ten ürün aldım, sipariş numarası 580960018. Ürünü kargoya verilmeden iptal etmek istedim ancak iptal işlemi gerçe...kleştirilmedi. Üstelik, 'kargonuz eve geldikten sonra iptal sürecini başlatabiliriz' dediler. Bu kabul edilemez bir durum. Müşteri memnuniyeti konusunda sıfır bir yaklaşım sergiled...