to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat 2026 tarihinde Arçelik’ten Arçelik 6444 OKI model bulaşık makinesini satın aldım, 19 Şubat 2026 tarihinde de kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında kapağın ön kısmında ezik, kapağın yan kısmında ise vuruk izi olduğunu fark ettim; yani ürün baştan itibaren ayıplı olarak teslim edilmiş.
Durumu hemen servise bildirdim, gelip yerinde incelediler ve “Aldığınız yerle, bayiiyle görüşün” diyerek bayiye yönlendirdiler. Bunun üzerine bayiye gidip durumu anlattım; bayi ile görüştüğümüzde servis bu kez bizi aradı ve bulaşık makinesinin değişiminin yapılacağını, ertesi gün yani 21 Şubat için isminin alındığını ve kayıtlı olduğunu söylediler.
Fakat 21 Şubat günü bayiyi aradığımda, “Bizim böyle bir şeyden haberimiz yok” denilerek yine servise yönlendirildim. Servisi aradığımda ise bu kez bayiyi aramam gerektiği söylendi. Servisin tuttuğu notlarda da ezik ve vuruk olduğu açıkça yazıyor, kurulum sırasında servisin çektiği fotoğraflarda da aynı ezik ve vuruklar net şekilde görünüyor olmasına rağmen hâlâ somut bir işlem yapılmıyor.
Ben Arçelik’ten, ayıplı olarak teslim edilen Arçelik 6444 OKI model bulaşık makinesinin hiçbir masraf çıkartılmadan yenisiyle değiştirilmesini ya da makinenin tamamen iade alınmasını talep ediyorum.
Arçelik’ten kendi internet siteleri üzerinden üçlü çeyiz kampanyasıyla toplam 67.000 TL’ye bulaşık makinesi (model: 6444 ok) satın aldım. Ürünün kurulumu için 26 Ağustos’ta Oğuzeli/Gaziantep adresime gelen servis, kutu açıldığında kapağın alt kısmında ezik olduğunu tespit etti. Servis elemanı, ezik ...
Arçelik’ten yaklaşık 22–23 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım bulaşık makinesi, henüz 2 ay bile dolmadan 30 Ocak 2026 tarihinde arızalandı. Gelen yetkili servis ürünü inceledi ve değişmesi gerekiyor diyerek 30 Ocak’ta rapor tuttu. Makinenin değişim sürecinin başlatıldığı söylendi ancak o günden bu y...
Arçelik yetkili bayiden yeni aldığım 6444OK model bulaşık makinesi, ilk günden beri her yıkamada bulaşıkları köpüklü ve pis bırakıyor. Defalarca boş çalıştırmamıza rağmen sorun devam ediyor ve makine sürekli köpük bırakıyor. Bunun üzerine birçok kez servis çağırdık, ancak gelen ekipler hiçbir işlem ...
Yorumlar