to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir ay önce endor marka kombi satın aldım. Ürün hatalı ve çiziklerle geldi. Değişim talebinde bulundum ve talebim kabul edildi. Ancak bana aynı ürün yerine Arçelik Atria marka bir kombi gönderildi. Bu kombi aşırı derecede ses çıkarıyor.
Uyuduğum alanda takılı olduğu için kombiyi kapatmak zorunda kalıyorum. Bu kombi, aşırı sesli çalışan ve rahatsızlık veren bir cihazdır. Tekrar değişim talebinde bulundum ancak reddedildi.
Ses çıkmasının sebebinin duvarla ilgili olduğu söylendi; fakat böyle bir durum söz konusu değil. Arçelik Diyarbakır teknik servislerinin performansından memnun değilim. Yanlış ve gerçeği yansıtmayan teşhisler koyuyorlar. Çok mağdur oldum ve mahkemeye başvuracağım.
Arçelik Atria marka kombimide memnun kalmadım aşırı sesli çalışıyor. Teknik servisler ilgilenmiyor. Servis talebi oluşturduğumda gelmiyorlar. Kombinin iadesini ücretimin geri verilmesini talep ediyorum. Kombiyi kullanamıyorum. Tüketici hakemliğine şikayete bulundum. Bilginize
Bir aydır Arçelik markasından satın aldığım kombide sorun yaşıyorum. Kimse ilgilenmiyor. Atria marka kombi uçak çalışır gibi ses çıkarıyor. Bunu iletiyorum müşteri hizmetlerine ve teknik servislerine kimse aldırış etmiyor. Ürün değişimi istiyorum. Red ediliyor. Lütfen kimse Arçelik ten ürün almasın. Cihazda sorun yaşadığınızda ürün elinizde kalır. Tüketici hakemliğine şikayette bulundum. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim.
Lütfen bir aydır Atria marka kombi için yazıyorum ve sizinle iletişim halindeyim. Lütfen artık sorunum giderilsin. Bu kombi aşırı sesli çalışıyor. Siz teknik servis. Yolladığınızda servis kontrolerinde sesli çalıştığını teknik servis görmektedir. Ama size yanlış raporlar yollamaktadirlar. Tekrar servis başvurusu yaptım. Teknik servis gelmedi. Sizin yolladığınız randevu linkinden baktığımda teknik servis gelmiş gibi görünüyor. Ve ayrıca klima arıza olarak yazılmıştır. Benim kombi klima değil ki. Bu durum teknik servisin ne kadar sorumsuz olduğunun kanıdi değil mi. Lütfen acilen kombimin değişmesini istiyorum. Sesli çalıştığından kullanamıyorum. Bu yaşadığım sorunlar teknik servisler suçludur.
2024 yılında Arçelik Atria 24/30 marka kombi satın aldık ve cihaz aşırı ses çıkartarak çalışmakta. Özellikle gün içinde ateşleme yaparken rahatsız edici yüksek dozda ses çıkartarak ( patlama şeklinde) bizi endişelendiriyor. Bu sorunu çözmek adına firmanızdan teknik servisi 5 kez çağırmamıza rağmen m...
Daha önce Arçelik'ten almış olduğum Atria marka kombi, 30.12.2023 Cumartesi günü arızalandı ve her tarafa sıcak su sıçradı. Eşim bu sıcak su nedeniyle elinden hafif şekilde yaralandı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve kombinin arızalandığını, kış ayının ortasında soğuk havada kombinin çalışmadığı...
Yaklaşık 11 ay önce almış olduğum Arçelik Atria 30 markalı kombi arıza yaptı; ancak ne zaman arıza yaptığını bilmiyorum, çünkü fark edilecek bir arıza değildi. Kışlık konum kapalı olsa bile kombi çalışmaya devam etmiş, petekler 35 derecede sürekli çalışmış. Biz de bunu fark edemedik, havalar iyi old...
Arçelik.com.tr'den aldığım ve 2 gün önce montajı yapılan kombi, montajı yapıldıktan 2 saat sonra arızalandı. Servisi tekrar arayıp bakmalarını istediğimizde bizi şaşırtan cevap: Anakartın ve içindeki fanın arızalı olduğu oldu. Sıfır olarak montajlanan cihazın 2 saat sonra bu kadar büyük bir arıza ya...
Arçelik'ten 2.5 yıl önce satın aldığım kombi aldığım günden beri defalarca servis çağırmama ve defalarca parça değişimine maruz kalmıştır. Bugün itibariyle son noktayı koyup ana kartı da yetkili servis tarafından garanti kapsamında değişime uğramıştır. Arçelik markasının marka değerine güvenerek sat...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 553 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.804 
Buzdolabı 10.460 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.103 
Çay Makinesi 1.528 
Çeyiz Seti 171 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 628 
Derin Dondurucu 1.168 
Dikey Süpürge 1.133 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 16 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 494 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 46 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.398 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.917 
Kombi 446 
Kulaklık 31 
Kumanda 116 
Kurutma Makinesi 3.272 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.562 
Robot Süpürge 708 
Rondo 51 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 431 
Şofben 59 
Tablet 11 
Televizyon 3.191 
Termosifon 216 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 565 
Ütü 336 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar