Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Atria 24 Cihaz Aşırı Sesli Çalışıyor

profile
Özlem
27 Şubat 2024 09:46
3.232

Bir ay önce endor marka kombi satın aldım. Ürün hatalı ve çiziklerle geldi. Değişim talebinde bulundum ve talebim kabul edildi. Ancak bana aynı ürün yerine Arçelik Atria marka bir kombi gönderildi. Bu kombi aşırı derecede ses çıkarıyor.
Uyuduğum alanda takılı olduğu için kombiyi kapatmak zorunda kalıyorum. Bu kombi, aşırı sesli çalışan ve rahatsızlık veren bir cihazdır. Tekrar değişim talebinde bulundum ancak reddedildi.
Ses çıkmasının sebebinin duvarla ilgili olduğu söylendi; fakat böyle bir durum söz konusu değil. Arçelik Diyarbakır teknik servislerinin performansından memnun değilim. Yanlış ve gerçeği yansıtmayan teşhisler koyuyorlar. Çok mağdur oldum ve mahkemeye başvuracağım.

Gelişme
Gelişme

02 Mart 2024 15:15

Arçelik Atria marka kombimide memnun kalmadım aşırı sesli çalışıyor. Teknik servisler ilgilenmiyor. Servis talebi oluşturduğumda gelmiyorlar. Kombinin iadesini ücretimin geri verilmesini talep ediyorum. Kombiyi kullanamıyorum. Tüketici hakemliğine şikayete bulundum. Bilginize

Ek
02 Mart 2024 12:56

Bir aydır Arçelik markasından satın aldığım kombide sorun yaşıyorum. Kimse ilgilenmiyor. Atria marka kombi uçak çalışır gibi ses çıkarıyor. Bunu iletiyorum müşteri hizmetlerine ve teknik servislerine kimse aldırış etmiyor. Ürün değişimi istiyorum. Red ediliyor. Lütfen kimse Arçelik ten ürün almasın. Cihazda sorun yaşadığınızda ürün elinizde kalır. Tüketici hakemliğine şikayette bulundum. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim.

01 Mart 2024 14:53

Lütfen bir aydır Atria marka kombi için yazıyorum ve sizinle iletişim halindeyim. Lütfen artık sorunum giderilsin. Bu kombi aşırı sesli çalışıyor. Siz teknik servis. Yolladığınızda servis kontrolerinde sesli çalıştığını teknik servis görmektedir. Ama size yanlış raporlar yollamaktadirlar. Tekrar servis başvurusu yaptım. Teknik servis gelmedi. Sizin yolladığınız randevu linkinden baktığımda teknik servis gelmiş gibi görünüyor. Ve ayrıca klima arıza olarak yazılmıştır. Benim kombi klima değil ki. Bu durum teknik servisin ne kadar sorumsuz olduğunun kanıdi değil mi. Lütfen acilen kombimin değişmesini istiyorum. Sesli çalıştığından kullanamıyorum. Bu yaşadığım sorunlar teknik servisler suçludur.

27 Şubat 2024 13:35 (Şikayetten 3 saat sonra)
Özlem
Özlem
02 Mart 2024 13:03

Sorunum çözülmedi kimse ilgilenmedi. Teknik servis yonledirdiniz gelmediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Kombi: Yüksek Ses Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Altuğ
12 Ocak 2025 19:05
2.623
Arçelik Kombi: Yüksek Ses Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
02 Ocak 2024 10:18
2.520

profile
Gökhan
16 Nisan 2024 15:56
1.784
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ekim 2024 13:07
3.526
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
19 Mart 2024 15:26
1.432
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru