to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik asistan ADA101 - Akıllı asistan hizmeti sona ermiş 🤦♂️
ve ürün artık bir server'ı olmadığı için çalışmayacak...
Firma tarafından arandım ve hizmetin sonlandırıldığı,
artık ürünün çalışmayacağı iletildi ve değişim için servise davet edildim...
Firma bana yeni ürün için fiyat teklifi çıkardı?
Ve itiraz ettim tam 3 hafta geçti ve tekrar tekrar aradım...
Çalışan sağlam ürünü servisi kapattıkları için çalışamayan hale getiren firma üzerine ısrarla para istiyor?
Neden? Ben üründen çok memnundum aktif olarak kullanıyordum!
Bu hangi etiğe ve tüketici hukukuna uyuyor?
1 ay süredir, tüm fatura ve detayları ibraz etmemize rağmen bekletildik ve markanın yapması gereken dönüşü ürünü teslim ettiğimiz servis noktası yapıyor? Muhatabımız servis olmamalı!
Marka kendisi dönüş yapması gerekirdi, son kez buraya yazıyorum, aksiyon alınmaz ise hakkımı Tüketici Mahkemesi'ne taşıyor olacağım.
Arçelik asistan ürününe ait server'ı kapatarak verdiği hizmeti sonlandırması. Her yerde cayır cayır yapılan, youtuberların yere göğe sığdıramadığı Arçelik Asistanı aldık. Çok yetersizdi. Dedik ki geliştirilir, zaten kendileri de öyle diyordu. Neyse uzun bir süredir de sürekli olarak dediğinizi anlay...
Arçelik ada 101 aldım, bütün kurulumunu yaptım ama kullanmak istediğimde sizi anlayamadım. Tekrar eder misiniz diyor Arçelik servisi, dönüş yapacağız dedi ama yapmadı. Ürün 4 saat sonra güncelleme yapılacak diyor ama yapmıyor. Çözüm için 2 kere aradım müşteri hizmetleri ama dönüş sağlanmadı.
Sayın @Arçelik @arcelikglobal, sizden Arçelik online üzerinden bir ütü masası aldım. Bu ütü masası yaklaşık 20 dakika önce teslim edildi. Ürünü açıp ütü masasını çıkardık, mandalına basıp açmak istedik fakat açılmıyor. Yani ürün arızalı, ayıplı mal. Müşteri hizmetlerini arıyorum, değişim talep ediyo...
Yorumlar