Arçelik Asistan Server Sorunu

Arayan kişi aynı şeyleri söyledi. Siz bizler için çok değerlisiniz falan filan. Sonrada konu hakkında bilgisinin yetersiz olduğunu ilgili birime aktardığını ve aranacağımı söyledi. Yaklaşık 7-8 aydır sürekli aktardıkları yetkili ama aramayan kişilere. Özetle Arçelik ya biz de akıllı Asistan yapalım, hatta yapmayalım Çin'den sipariş verir, üzerine Arçelik logosu yapıştırır, piyasaya sürer hem karizmamız artar hem de acayip para kazanırız diyen akıl tutulması yaşan bir yöneticinin gazına gelip bu işe girişti. Arçelik yüzüne gözüne bulaştırınca elini ayağını kimseye bir şey söylemeden çekti, giren çıkan bize oldu. Hepimiz soğuk su içelim üzerine. İşin garibi Trendyol da hala server ı olmayan bu saçma ürünü satıyorlar 2,499 TL'ye

Dün yine arandım. Yine konuyla ilgili yetkili kişilerin arayacağını söylediler. Dilerim bu kayıp yetkiliyi bulurlar. Adam işe gelmeden maaş alıyor sanırım.

Süreç devam ediyor. Yetkili kayıp. Adamı ya da kadını bulmaya çalışıyorlar. Aldığım bilgiye göre bugün dolap arkalarına bakacaklarmış. Yetkiliyi henüz bulamadıkları için geri dönüş ve çözüm bulamadılar.

Dolapların arkasında da bulamamışlar. Tuvaletlere bakacaklar. Büyük ihtimal orada olabilir.

Yetkili kişiyi bulamadılar, AFAD devreye girdi. AFAD arama bulma çalışmalarına başladı.

Ben başaramadım arkadaşlar. Bir ülke hayal edin. Bu ülkedeki en büyük firmalardan birini. Bu firmada çalışan birkaç iş bilmez yetkilinin gazına gelerek akıllı asistan işine girmeye karar veriyorlar ve Çin’deki bir firmaya boru gibi bir akıllı asistan yaptırıp (ama çok akıllı değil) piyasaya sürüyorlar. Hem de rakiplerinin 3-4 katı fiyatına. Biz de sazan gibi atlıyoruz reklamdaki papağana aldanıp hemen alıyoruz. Türkçe bir asistan diye seviniyoruz. Gerçi bizi pek anlayamıyor ama geliştirirler ya diyoruz. Geliştirmiyorlar. O papağanın dilerim tüyleri dökülür bu arada. Neyse, firma bu işi kıvıramıyor ve ürünleri alan tüketiciye haber vermeden tek bir özür dilemeden ürünlerin satışını ve verdikleri hizmetleri kapatıyor. Elimizde bluetooth hoparlör olarak bile kullanmadığımız boru gibi bir şeyle kalıyoruz öylece. Bu süreç sonunda tek bir yetkiliye ulaşamadım. Ulaşabildiğim kişiler konu hakkında hiçbir bilgisi olmayan Müşteri hizmetleri ve teknik servis kayıt memurları. Her birine her seferinde 1 saat haberleri dahi olmayan ürünü, verdiği hizmeti, serverın ne olduğunu anlattım. Yönetici vasfında tek bir çalışana ulaşamadım. Burada kesinlikle ulaşabildiğim arkadaşları küçümsemiyorum belirtmek istiyorum. Yetkileri olan yöneticiler bu garibanların üzerine atmışlar sorumluluğu, yetki de vermemişler. Garibanlar dinleyip dinleyip biz yetkili kişilerden bilgi alıp geri döneceğiz diyorlar. Ama dönmüyorlar. Bu olay benim başıma geldi ve sizleri asla firmaya karşı kötü bir izlenim verip, firmayı kötülemek istemem. Ne de olsa binlerce kişiye iş veriyor. Benim haddime değil. Benim amacım sadece esprili şekilde sorunuma çözüm bulmaktı. Başaramadım. Kendi kendime yazıp, çizip arkadaşlar demem de ayrı bir konu. Ben ve asistan pes ediyoruz. (kendisi konuşabilse o kötü mekanik sesiyle sizlere iyi günler derdi ama mala bağladı kendileri) Kendinize iyi bakın, Saygılarımla, Ben ve asistan

Arkadaşlar duygu sömü. Rüsü yaptım yine işe yaramadı. Arayan soran yok. Firmanın cinsiyeti olsa kız olurmuş, firma trip atıyor bana resmen.

Biz Arçelik ile ayrıldık. Ben bu kadar trip yiyemem. Hem suçlu hem özür bekler gibi trip atıyor. Hey h eeeee y sanki bulunmaz Hint kumaşı, en iyisi yabancılar, naz yok, trip yok. Daha güzeller. El üstünde tutuyorlar. Durumu "abi Türk kızları ile evlenilmez, Rus kızları kocalarına çok iyi davranıyor" efsanesine bağladım ama boru gibi girince bize can acısı işte :) çaktırmadan ürünün boru gibi olmasından kaynaklı ikinci espriyi de patlattım. Hadi kızım hadi başka kapıya, başkasına at tribini, ben çekemem. Aha üçüncü espri