to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9147 Ycm Gürültülü Çamaşır Sıkma
Arçelik isminde kötü bir marka çamaşır makinesi almıştım 16 ay kadar önce. Arçelik çağrı merkezini 05.06.2024'te aradım, saat 10:00-12:00 arası için randevu verdiler ama gelmediler. 07.06.2024'te tekrar aradım, saat 16:00-18:00 arası için randevu verdiler, yine gelmediler. Bu tarihteki randevu 10:00-12:00 olarak güncellendi, ancak yine gelmediler. Tekrar Arçelik çağrı merkezini aradım, 10.06.2024 saat 15:00-17:00 için randevu verdiler. Yerel servis 'geliyoruz' dedi ama yine gelmediler. 11.06.2024'te tekrar Arçelik çağrı merkezini aradım, bu defa 17:00-19:00 için randevu verildi. Müşterinin müsaitlik durumu gözetilmeksizin randevu oluşturuldu. Arçelik 9147 YCM çamaşır makinesi tak tuk şeklinde çok gürültülü çalışıyor. Kısa süre önce kart arızası nedeniyle geldiklerinde bu gürültülü çalışmanın sebebi olarak makinenin amortisörleri değiştirilmiştir. Ancak gürültülü çalışma aynı şekilde devam etmekte olup, servis müracaatım bu sebepten olup makine henüz 16 aylık yeni bir çamaşır makinesidir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
