to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 2205j Derin Dondurucu
Beş gün önce aldığım Arçelik 2205J model derin dondurucuyu soğutma özelliğini kullanmak istediğimde, bütün içi, kapağı ve her yerinden suların aktığını fark ettim. Teknik servisi çağırdım; conta arızalı dediler ve fön makinesiyle müdahale ettikten sonra ayrıldılar, ancak sorun düzelmedi. Aynı şekilde devam etti. Değişim talep ettim ama kabul edilmedi. 13 milyar lira ödediğim arızalı dolabı neden geri veremiyorum ya da neden tamir edilmiyor? Ben sorunsuz bir ürün istiyorum. Yetkili servis, iade hakkımın olmadığını söyleyerek ilgilenmedi. Çok mağdur oldum. Lütfen ilgilenin; ya yenisini versinler ya da ürünü değiştirsinler. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bugün ikinci kez servis geldi, soğutucu durumunda bu şekilde su akıttığını bunun normal olduğunu söyledi, ama beni inandiramadi, beni bu şekilde oyalamaya çalışıyorlar, elimden geleni yapacağım kimse bozuk mal istemez
Bugün arızalı ürünüm teslim alindi, Adana Gizerler mağazası sattığı ürünün sonuna kadar arkasında durdu, özellikle Gizem Hanım çok ilgilendi, çok teşekkür ederim. Sorun yetkili servis lerle yaşanıyor zaten, mağazayla degil.cok teşekkür ederim Adana Gizerler mağazasına...
Adana Gizerler nagazasina teşekkür ederim
