to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 10120 Imp Yapay Zekalı Çamaşır Makinesinin Gürültülü Sıkma Ve Sallanma Sorunu
Arçelik 10120 imp yapay zekalı çamaşır makinesini aldığımız ilk günden beri makine sıkma esnasında aşırı derecede gürültülü çalışıyor ve resmen sallanarak yerinden oynuyor. Makinenin bu şekilde çalışması hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından bizi çok rahatsız ediyor.
Bu süreçte evimize en az 7 kez yetkili servis geldi. Servis gelen makinede fabrikadan hiç takılmamış bir vida olduğunu, bu vidanın eksik olduğunu söyleyip yerine taktılar. Ancak bu işlemden sonra da makinede hiçbir düzelme olmadı, ürün hâlâ aynı şekilde gürültülü sıkma yapıyor, sallanıyor ve yerinden oynuyor.
Ürünün fabrikadan hatalı geldiğini düşündüğüm için bu makinenin artık onarım ile düzeleceğine inanmıyorum. Bu nedenle Arçelik’ten, sorunlu ürünümün başka bir model yeni bir çamaşır makinesi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ayak ayarını yapsanıza