to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Arçelik 900kmx 9 kg ısı pompalı kurutma makinem, yaklaşık son üç aydır her çalıştırdığımızda saatlerce çalışmasına rağmen çamaşırları ıslak çıkarıyor. Üründen ilk aylarda oldukça memnunduk, hiçbir sorun yaşamazken son dönemde performansının bu şekilde düşmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Ürüne 1.700 TL ödeyerek ek garanti de yaptırdım. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servisle görüştüm, servis gelip makineyi kontrol etti ancak herhangi bir problem olmadığını söyleyip sadece bazı kullanım tavsiyelerinde bulunarak ayrıldı. Buna rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve makineyi her kullandığımızda çamaşırları ıslak toplamak zorunda kalıyoruz.
Hem ödediğim ücret hem de ek garantiye rağmen, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kurutma makinemin mümkünse değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun net ve kalıcı şekilde çözülmesini, mağduriyetimin dikkate alınmasını rica ederim.
Arçelik 810 km model çamaşır kurutma makinesini Mart 2022 tarihinde satın aldım. Cihazın garantisi halen devam etmektedir. Mayıs 2025’te cihazın çamaşırları ıslak bırakması nedeniyle destek talebi oluşturdum. Gelen yetkili servis cihazı alıp inceledikten sonra geri teslim etti. Kısa bir süre sonra ...
Arçelik markalı kurutma makinem Mart ayının başında bozuldu; kurutmamaya, ıslak çıkarmaya başladı. Servis talebimizden sonra makine gelip alındı ve ısı pompası değiştirildi. Sonrasında getirildikten sonra aynı şikayetlerimiz devam etti. 10 saat çalışan kurutma makinesinden ıslak çamaşır çıkardık, se...
Arçelik marka aldığım (900 km) olan kurutma makinesini alalı 1 buçuk sene oldu 1 yildir günde 4 makine kurutma performansı sergileyen makine son 3 aydır günde bir makine bile kurutmaz oldu. 8 -10 saat çalıyor içindeki çamaşırı kurutmuyor. Ve ben sonlandırıp tele asmak zorunda kalıyorum. Çamaşır aynı...
Arçelik'ten 3 ay önce 1000 kmx çamaşır kurutma makinesi aldık. Makinede ilk günden beri çalışırken ağır bir koku yayılıyordu, normal bir durum olabilir diye düşündük. Makineyi kullandıkça sorunlar ortaya çıktı. Bazı programlarda çamaşırları çekiyor, bazılarında yırtıyordu. Bazı programlarda ise yete...
Yorumlar