Satıcıdan İade Talebine Cevap Alınamıyor Ve Geri Ödeme Talebi
28.09.2026 tarihinde Instagram’daki Formaforuum sayfası üzerinden, Shopier’de “Forma Forum” adıyla satış yapan mağazadan “Juventus Black special scuba” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün 1 Ekim’de tarafıma teslim edildi ve kapıda ödeme yöntemiyle, kargo dahil toplam 920 TL ödedim.
Ürünü denediğimde bedeninin bana küçük geldiğini fark ettim ve 1 Ekim’den itibaren Instagram üzerinden satıcıya defalarca mesaj atarak iade talebinde bulundum. Buna rağmen günlerdir hiçbir şekilde mesajlarıma dönüş yapılmadı, iade süreciyle ilgili bilgilendirme ya da yönlendirme sağlanmadı. Eklerde iade talebimi açıkça belirttiğim Instagram yazışma ekran görüntülerini paylaşıyorum.
Üründe kalite veya farklı bir sorun olmasa da, bedenin bana uymaması sebebiyle yasal hakkım olan cayma ve iade talebimin dikkate alınmasını, tarafımla iletişime geçilerek ürünün iade alınmasını ve ödediğim toplam 920 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.




