Arçelik Montaj Hatası Ve Vinç Masrafı Nedeniyle Arızalı Klimanın Ücretsiz Tamiri Talebi

Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM içindeki Arçelik mağazasından 24 BTU Arçelik klima satın aldık. Yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra cih...

Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM içindeki Arçelik mağazasından 24 BTU Arçelik klima satın aldık. Yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra cih...

Arçelik’ten aldığım 12.000 BTU klimayı 24 Nisan 2025’ten beri çeşitli montaj hataları nedeniyle doğru düzgün kullanamıyorum. Yaz boyu evimin duvarları defalarca kırılarak hat yenilendi, tüm bu süreçte hem zaman kaybettim hem de evim inşaat alanına döndü. Buna rağmen ilk rüzgarda bu kez de dış üniten...

Yaklaşık 2 yıldır Arçelik 24326 model 24 BTU klima kullanıyorum. Bu süre içinde klima sürekli arıza verdi, aylarca yüksek gürültü ve titreme sebebiyle evde rahat edemedik, uyuyamadık. En son bir parçası değiştirildi ancak parça değişiminden sadece birkaç gün sonra bu kez ch uyarısı vererek tamamen d...

Arçelik marka 24 BTU klimayı yaklaşık 9 ay önce aldık, ancak cihaz ne ısıtıyor ne de soğutuyor. İlk günden beri aynı sorunu yaşıyoruz. Yetkili servis defalarca gelip baktı, değişim olacağını söylediler fakat herhangi bir değişim yapılmadı ve yaklaşık 27 gündür bu süreçte bekletiliyoruz. Servis son ...

Trendyol üzerinden Arçelik 24 BTU A++ inverter klima satın aldım. Satın alma işleminden bu yana 40 gün geçti ancak hala klimayı kullanamıyorum. Ürünün kurulumu 28 gün sonra yapıldı fakat klima çalışmadı. Sonrasında servis yönlendirildi, ancak bu sefer de 7 gün sonra gelen servis, iç ünitenin arızalı...

Arçelik 24 BTU klima satın aldıktan sonra, montajın duvara yapılmasını talep ettim. Ancak montaj ekibi, ellerinde gerekli aparat olmadığı için klimayı çatıya bırakıp gitti. Bu olay yaklaşık bir yıl önce gerçekleşti ve o günden beri çözüm bekliyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleri...

24 Temmuz’da Edirne Merkez’deki Akdemirler Dayanıklı Tüketim’den 12 BTU Arçelik klima satın aldım. Montaj tarihi olarak önce 5 Ağustos bildirildi, ancak bu tarih 11 Ağustos’a, ardından 14 Ağustos’a ve son olarak 16 Ağustos’a ertelendi. Montaj için toplamda 3-4 kez tarih değişikliği yapıldı ve hala k...

24 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 18325 18.000 BTU klima ile ilgili sürekli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, Gaziantep Beştepe Arçelik servisi 2 Ağustos 2025 tarihinde klima montajı için randevu verdi; fakat randevu günü akşam saatine kadar kimse gelmedi. Servisle irtibata geçtiğimizde...

Ben 21.07.2025 tarihinde Arçelik markasından 24 BTU 24470 HP model klima satın aldım. Bu ürünü almadan önce evimde başka bir markanın kliması vardı ve onu 6 ay önce almıştım. Arızalı olduğu için iade ettim. Önceki klimayı alırken elektrik ustası kablo ve şalter çekmişti. Klimayı söküp götürdükten so...

Arçelik 24 BTU inverter klimamı Mardin Artuklu, Nur Mahallesi’indeki evime yeni aldım ve ilk günden beri soğutma problemi yaşıyorum. Klimanın montajı yapıldığı andan itibaren hiç soğutma yapmadı. Bu nedenle 3 defa yetkili servis geldi, ancak yapılan müdahalelere rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Ya...

24/07/2025 tarihinde iş yerime Arçelik 48726 monofaze inverter 48000 BTU A++ salon tipi klima satın aldım. Montaja 2-3 gün içinde geldiler, sorun yoktu ama ürün 1. haftasında arıza verdi. Soğuk havayı kesip sadece fan üflemeye başladı. Birden fazla servisi ve aldığım mağazayı aramama rağmen ekip gel...

İnternetten Arçelik 24 BTU klima aldım. Bahçeşehir servisi geldi. Montaja gelir gelmez, bu klimanın büyük olduğunu, neden küçük almadığımı söyleyip tavsiyelerde bulundu. 'Aldım artık, takalım' dedim. Bu sefer dış üniteyi koymaya uygun yer olmadığını söylediler. Sepet vinç çağırmayı önerdim, bu sefer...

Arçelik 24 BTU 24326 model numaralı klima soğutmuyor. Servis gelip bakıyor, klima motoru ısınıyor deyip çözüme ulaştırmadan gidiyorlar. Arçelik gibi bir markaya kaliteli olsun diye fazladan para ödüyoruz ve diğer markaların çeyreği kadar soğutmuyor. 18 derecede hızlı modda 3 saattir açık, ortam sıca...

Arçelik Ekolojik 18325 a++ 18000 BTU inverter Duvar Tipi Klima yi 30.04.205 tarihinde aldım. Almaz olaydım. Kesinlikle pişmanlık. Asla soğutmuyor. Servisi geçen yıl çağırdık. Geldiğinde söylediği şu, bu ürün bu kadar soğutuyor. 30 metrekare Odanın ısısı termometrede sadece 1 derece düşüyor. Bu yıl 1...
2 adet Arçelik 24 BTU inverter klima aldım. Ürün montajı sırasında diş yemesi sonucu sürekli hava kaçırdığı tespit edilmesine rağmen günlerdir sorunum çözülmüyor. Değişim yapılacağı bildirildi ancak fabrikadan değişim yapılmayacağı söylendi. Ürün satışı sırasında her türlü hizmet hızlıca veriliyor f...

Arçelik ekolojik inverter 18 BTU klimam ilk aldığımda gayet güzel ve iyi çalışıyordu. İkinci yıl verimsiz çalışmaya başladı ( soğuk hava üflemesine rağmen ortam 24 dereceden aşağıya düşmüyor ve sürekli çalışıyor. İnverter devreye girmiyor). Servis kaydı oluşturdum teknik servis her seferinde termost...

Arçelik 18365 BTU Ultra hijyen inverter klima aldım. Çünkü evdeki bütün eşyalar Arçelik. Klima montajı yapıldıktan sonra ch 38 hatası verdi. Servis geldi ve gaz basıp gitti. 24 saat geçmeden tekrar aynı hatayı verdi ve hiç soğutmuyor. Vantilatör bile yeni klimadan daha iyi soğutmuyor. Servis tekrar ...


Komşularımızdan görerek evimiz için "arcelik.com.tr" üzerinden 12.000 BTU/h kapasiteli 12325A Split Klima sipariş ettim. Anlaşılan gün ve saatte montaj için yetkili servis klima montajı için evimize geldiğinde; gayet ilgili ve açıklayıcı bir şekilde 12.000 BTU/h kapasiteli bir klimanın yetersiz gele...

Arçelik klimayı alalı bir yıl oldu. 25 metrekarelik odaya 24 BTU aldım, ancak bir türlü istediğim performansı elde edemedim. Bana tekrar alır mısın deseler asla derim. Servis geldi fakat sorun çözülmedi.
Çocuğum olacağı için Mersin Arçelik bayisi Canlar Ticaret'ten 2024 yılının 9. ayında Ekolojik inverter 18000 BTU klima aldım. Kış gelene kadar klimamı çok kullanmadım. 2025'in Şubat ayında çocuğum doğunca klimayı kullanmaya başladık. Yenidoğan olduğu için sürekli 26-27 derecelerde sabit kullanırken ...