Nike Dunk Ayakkabılarda Dikiş Hataları Ve Görsel Uyuşmazlığı İade Talebi

Spor Pabuç Kombinim adlı firmadan Salı günü WhatsApp üzerinden iki adet Nike Dunk model spor ayakkabı siparişi verdim, ürünler Cuma günü elime ulaştı. Gelen ayakkabıların her ikisinin de dikişleri birbirinden farklı; ayrıca görsellerde paylaştıkları ürünle alakası olmayan, oldukça kalitesiz ve resimde göründüğünden çok farklı ürünler gönderildi.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak iade talebimi kabul etmeyip sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Öğrenci olduğum için 1.250 TL benim için ciddi bir tutar ve bu kadar para verip görsellerle uyuşmayan, kalitesiz ve kusurlu ürünlere mecbur bırakılmak istemiyorum. Ayrıca değişim kabul edersem bana tekrar aynı kalitesiz ve hatalı ürünleri göndereceklerinden endişe duyuyorum.
Bu nedenle, sipariş için ödediğim 1.250 TL tutarının kapıda ödeme yoluyla yaptığım alışveriş için tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu işlemle ilgili sürecin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.






