to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 24 BTU klima satın aldıktan sonra, montajın duvara yapılmasını talep ettim. Ancak montaj ekibi, ellerinde gerekli aparat olmadığı için klimayı çatıya bırakıp gitti. Bu olay yaklaşık bir yıl önce gerçekleşti ve o günden beri çözüm bekliyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçtim. Her aramamda, kendi hatalarını kabul etmeyip sorunun benden kaynaklandığını iddia ederek montaj için benden ücret talep ettiler. Ürünün arkasında durmadıklarını ve müşteriyi geçiştirdiklerini düşünüyorum.
Klimamın, ilk başta talep ettiğim şekilde, ücretsiz olarak duvara monte edilmesini istiyorum. Montajın yapılmasını istediğim adres: Vatan Mahallesi 4230 Sokak No:26 Daire 3 Serdivan/Sakarya’dır. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim, fakat sürekli olarak benden ücret talep edildi. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim. Eğer bu sorun devam ederse yasal haklarımı kullanarak mahkeme sürecini başlatacağımı da belirtmek isterim.
Arçelik klima kurulumu 20.09.2023 tarihinden itibaren yetkili servis elemanlarının kuruluma gelirken kullanacakları malzemelerin eksik olması nedeniyl...
13 Temmuz 2024 tarihinde Arçelik'ten klima aldım. Klima 19 Temmuz 2024 tarihinde monte edildi, Klimanın montajı için gösterdiğim yerlerin hiçbirisi yetkili servis tarafından hortumunu uzatamayız diyerek kabul edilmedi, Halbuki diğer kat sakinleri ile görüştüğümde klimaların hortumunun uzatılabildiği...
Arçelik marka 24 BTU klima aldım. Arçelik yetkili servisi teslimat ve montaj için geldi. 4. katta bulunan daireme, klimanın dış ünitesini dışarı, balkonun yan tarafına monte ettirmek istedim. Ancak servis personelleri yükseklikten dolayı üniteyi dışarı, ancak benim özel vinç çağırarak ve vinç ücreti...
16-17 Ağustos 2023 tarihlerinde Trabzon Merkez’den satın aldığım Arçelik 12325 A++ klima için evime montaj servisi geldi. Kiracı olduğum için dış ünitenin montaj ayaklarının bırakılmasını ve dış ünitenin balkona yere konulmasını talep ettim. Ancak servis, montaj ayaklarını kutuda olmadığını belirter...
Yetersiz ürün bilgilendirme yapılmadan ürün satma çabası ve çözüm yardımı yok. İş yerim için satın aldığım Arçelik 24 BTU duvar tipi klimanın montajı yapıldı. 2 saat çalışmasına rağmen alma amacımıza uygun bir performans sergilemedi. Arçelik'i aradım; 2 saat önce kurulumu yapılan ürünü iade etmek ve...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.755 
Buzdolabı 10.493 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.917 
Çay Makinesi 1.506 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.112 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.751 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 44 
Kahve Makinesi 2.327 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.882 
Kombi 449 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 379 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.549 
Robot Süpürge 693 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 433 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.285 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 564 
Ütü 337 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar