Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 24 BTU Ekolojik Inverter Klima

1.234
İsmail
27 Eylül 2025 16:11

Arçelik'ten 24 BTU klima satın aldım henüz bir senesi dolmadan ürün su akıtmaya başladı servis talebi açtım izolasyon sünger denemesi yapıldı. Sorun hala devam ediyor servis talebi açtım petek değişimi diyorlar benim klimam 1 senesi dolmadan bu sorunu açtı TV nin ünitenin üzerinde su akıtıyor tüketicinin korunması konunu kapsamında ürünün yenisi ile değiştirilmesini istedim kabul etmiyorlar. Bu benim kanuni hakkım kusurlu mal satılmış bu kadar kısa sürede parça değişimi ile geçiştiremezler. Su akıtıyor diyorum servis yüksek sesle çalışıyor diye talep açıyor defalarca gidip geliyorlar talebim karşılanmıyor Arçelik ve Adana Yüregir servisi pişmanlıktır. Müşteri hizmetlerini arıyorum servis yönlendiriyoruz diyor servis gelip talebimi reddediyor parça değişimi daha ucuz ya Arçelik böyle küçük bir firma mı bu kadar mı düştü bu firmanın seviyesi Bir daha Arçelik'ten ürün almam hiç kimseye de tavsiyede bulunmayacağım pişmanlıktır.

28 Eylül 2025 14:59 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

İsmail
28 Eylül 2025 15:39

Tarafıma ulaşıp bir çözüm sağlamadığınız için tarafıma yaptığınız dönüşün de bir önemi olmadı en kötü markayı alsam da Arçelik almayacağım. Hiçbir üründe markanızı tercih etmemekle beraber hiç kimseye de olumlu yönde tavsiyede bulunmayacağım

Yorumlar

Merhaba bende klima bakıyorum. Anladığım servisi ile ünlü olduğunu düşündükleri Arçelik size çözüm üretmediyse bende klima olarak bu markayı gözden çıkardım. Teşekkür ederim buraya yazdığınız için. Demek ki bende alsam aynı sorunla karşılaşsam aynısı i bankada yapacaklar. Aferin Arçelik devam edin siz böyle

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Hatalı Klima Montajı

Arçelik HatalıKlima Montajı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Klima Arızası, Su Akıtma Sorunu!

Arçelik KlimaArızası, Su Akıtma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bahar
Arçelik Şikayetçiyim Servislerinizden!

ArçelikŞikayetçiyim Servislerinizden!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Arçelik Klimalarda Bitmeyen Sorun🛑🛑

ArçelikKlimalarda Bitmeyen Sorun🛑🛑

Profil fotoğrafı
Melike
Arçelik Klima Dış Ünitesi Gürültüsü!

Arçelik Klima DışÜnitesi Gürültüsü!

Profil fotoğrafı
Tural
Arçelik 18000 BTU Klimam Resmen Çöp Oldu

Arçelik 18000 BTUKlimam Resmen Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

24326 Logo
Arçelik
24326
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri