Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik 24 BTU Ekolojik Inverter Klima

İsmail
27 Eylül 2025 18:19993
İsmail
İsmail
27 Eylül 2025 16:11

Arçelik'ten 24 BTU klima satın aldım henüz bir senesi dolmadan ürün su akıtmaya başladı servis talebi açtım izolasyon sünger denemesi yapıldı. Sorun hala devam ediyor servis talebi açtım petek değişimi diyorlar benim klimam 1 senesi dolmadan bu sorunu açtı TV nin ünitenin üzerinde su akıtıyor tüketicinin korunması konunu kapsamında ürünün yenisi ile değiştirilmesini istedim kabul etmiyorlar. Bu benim kanuni hakkım kusurlu mal satılmış bu kadar kısa sürede parça değişimi ile geçiştiremezler. Su akıtıyor diyorum servis yüksek sesle çalışıyor diye talep açıyor defalarca gidip geliyorlar talebim karşılanmıyor Arçelik ve Adana Yüregir servisi pişmanlıktır. Müşteri hizmetlerini arıyorum servis yönlendiriyoruz diyor servis gelip talebimi reddediyor parça değişimi daha ucuz ya Arçelik böyle küçük bir firma mı bu kadar mı düştü bu firmanın seviyesi Bir daha Arçelik'ten ürün almam hiç kimseye de tavsiyede bulunmayacağım pişmanlıktır.

28 Eylül 2025 14:59 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

İsmail
İsmail
28 Eylül 2025 15:39

Tarafıma ulaşıp bir çözüm sağlamadığınız için tarafıma yaptığınız dönüşün de bir önemi olmadı en kötü markayı alsam da Arçelik almayacağım. Hiçbir üründe markanızı tercih etmemekle beraber hiç kimseye de olumlu yönde tavsiyede bulunmayacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Klima Soğutmuyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Menduh

Arçelik 24 BTU 24326 model numaralı klima soğutmuyor. Servis gelip bakıyor, klima motoru ısınıyor deyip çözüme ulaştırma...

Arçelik Klimada Beklenen Performansı Alamadım

Murat

Arçelik klimayı alalı bir yıl oldu. 25 metrekarelik odaya 24 BTU aldım, ancak bir türlü istediğim performansı elde edeme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Klima Teknik Servis Mağduriyeti

Arçelik Klima TeknikServis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Dış Ünite Özensiz Aceleci Berbat İşçilik

Arçelik Dış ÜniteÖzensiz Aceleci Berbat İşçilik

Profil fotoğrafı
Ömer
Arçelik 18.000 BTU Klima Pişmanlığı!

Arçelik 18.000 BTUKlima Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ayetullah
Arçelik Klima Yere Bırakıldı

Arçelik Klima YereBırakıldı

Profil fotoğrafı
Mahlega
Arçelik Ayıplı Ürün Ve Sesler Gelmeye Başladı!

Arçelik Ayıplı ÜrünVe Sesler Gelmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Adem
Arçelik Servis Ve Klima Sorunu

Arçelik Servis VeKlima Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

24326 Logo
Arçelik
24326
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri