Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik 24 BTU Ekolojik Inverter Klima

27 Eylül 2025 18:191.234
İsmail
27 Eylül 2025 16:11

Arçelik'ten 24 BTU klima satın aldım henüz bir senesi dolmadan ürün su akıtmaya başladı servis talebi açtım izolasyon sünger denemesi yapıldı. Sorun hala devam ediyor servis talebi açtım petek değişimi diyorlar benim klimam 1 senesi dolmadan bu sorunu açtı TV nin ünitenin üzerinde su akıtıyor tüketicinin korunması konunu kapsamında ürünün yenisi ile değiştirilmesini istedim kabul etmiyorlar. Bu benim kanuni hakkım kusurlu mal satılmış bu kadar kısa sürede parça değişimi ile geçiştiremezler. Su akıtıyor diyorum servis yüksek sesle çalışıyor diye talep açıyor defalarca gidip geliyorlar talebim karşılanmıyor Arçelik ve Adana Yüregir servisi pişmanlıktır. Müşteri hizmetlerini arıyorum servis yönlendiriyoruz diyor servis gelip talebimi reddediyor parça değişimi daha ucuz ya Arçelik böyle küçük bir firma mı bu kadar mı düştü bu firmanın seviyesi Bir daha Arçelik'ten ürün almam hiç kimseye de tavsiyede bulunmayacağım pişmanlıktır.

28 Eylül 2025 14:59 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

İsmail
28 Eylül 2025 15:39

Tarafıma ulaşıp bir çözüm sağlamadığınız için tarafıma yaptığınız dönüşün de bir önemi olmadı en kötü markayı alsam da Arçelik almayacağım. Hiçbir üründe markanızı tercih etmemekle beraber hiç kimseye de olumlu yönde tavsiyede bulunmayacağım

Yorumlar

11 Temmuz 01:38

Merhaba bende klima bakıyorum. Anladığım servisi ile ünlü olduğunu düşündükleri Arçelik size çözüm üretmediyse bende klima olarak bu markayı gözden çıkardım. Teşekkür ederim buraya yazdığınız için. Demek ki bende alsam aynı sorunla karşılaşsam aynısı i bankada yapacaklar. Aferin Arçelik devam edin siz böyle

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Montaj Yapılan Klimam İçin Aylardır Çözüm Sunulmuyor

17 Ekim 2025 16:09755

Arçelik markasından satın aldığım sıfır klimamın ilk montajı Bafra Arçelik servisi tarafından yaklaşık 3 ay önce yapıldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Servisin Baştan Savma İşi!

Arçelik ServisinBaştan Savma İşi!

Profil fotoğrafı
Melisa
Arçelik İç Ünite Su Damlatıyor

Arçelik İç ÜniteSu Damlatıyor

Profil fotoğrafı
Seher
Arçelik Klima Soğuk Çalışmıyor

Arçelik KlimaSoğuk Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Sait
Arçelik Yetkili Servisinin Klima Montajının Kötü Olması!

Arçelik YetkiliServisinin Klima Montajının Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Cemal
Arçelik Klimada 1 Yıldır 4 Defa Dış Ünite Değişti

Arçelik Klimada 1Yıldır 4 Defa Dış Ünite Değişti

Profil fotoğrafı
Şükran
Arçelik Klima Su Akıtıyor Ve Soğutmuyor

Arçelik Klima SuAkıtıyor Ve Soğutmuyor

Profil fotoğrafı
Soner

Öne ÇıkanKonular

24326 Logo
Arçelik
24326
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri