Garanti Kapsamı İçinde Çamaşır Makinesi Kapağı İçin Ek Ücret Talebi Ve Sökme Tehdidi
Arçelik’ten aldığım, garantisi devam eden 11140 m model çamaşır makinemin k...apağı yaklaşık 6 gün önce düştü. Bunun üzerine yaklaşık 5 gün önce Konya il

Arçelik’ten aldığım, garantisi devam eden 11140 m model çamaşır makinemin k...apağı yaklaşık 6 gün önce düştü. Bunun üzerine yaklaşık 5 gün önce Konya il
Arçelik marka 11140m model çamaşır makinemin kapak körüğü yırtıldı. Ürün henüz 8 aylık ve garantisi devam etmesine rağme...n, Kocaeli Gebze yetkili servisi bu arıza için 3150 TL ücret çıkararak durumu “kullanıcı hatası” olarak değerlendirdi. Ancak kullanıcı hatası olduğuna dair bana herhangi bir delil

28.08.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Beykent’ten Arçelik 11140 model çamaşır makinesi satın aldım ve yaklaşık 7 aydı...r kullanıyorum. Bu süre içinde makinem ikinci kez arıza veriyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa zamanda iki kez sorun çıkarması kabul edilebilir değil, açıkça ciddi bir kali
"Ürünle alakalı gerek müşteri hizmetleri gerek gelen personeller işimizi hızlı bir şekilde çözdüler. Bu sefer eve gelen teknik servinde davranışları gayet iyiydi. Teşekkürler..."
03.10.2023 tarihinde almış olduğum Arçelik 11140 çamaşır makinesi eve ilk g...eldiğinde kapağı düşük olduğu için yukarı kaldırarak kapatmak gerekiyordu.
Arçelik'ten çamaşır makinesi aldım. İki ay sonra taktıkları temiz su borusunun ucu arızalandı ve evimi su bastı. Kendi i...mkânlarımla hortumu değiştirip taktım. Altı ay sonra ise makinenin gövdesinden pas atmaya başladı. Kapağın iç tarafında çizikler oluştu. Sonuçta bu bir çamaşır makinesi, ömrü altı
Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık. Daha 1 yıl olmadı. Yıkaması çok kötü beyaz attığım çamaşırlar gri çıkıyor. Aldığımız... günden beri çok gürültülü çalışıyor, çok sarsılıyor ve olduğu yerden yürüyor. Ne kadar yürüdüğünün fotoğraflarını da ekledim. Programların saati ekranda gösterildiğinden çok daha


Eylül 2024'te, iki ay önce aldığım 11 kg çamaşır makinesi aşırı gürültü ve sesten dolayı psikolojim bozulmak üzere. Maki...ne çalışırken ve sıkmaya geçince aşırı gürültü yapıyor ve sallanıyor, yerinden oynuyor. Servisi aradım, gelip baktılar; üst kapağı açtı. İçindeki bir parça yerinden oynamış dedi. E
Yakın zamanda anneme Arçelik marka çamaşır makinesi aldık, çamaşır makinesi farklı yerlerinden arızalanmaya başladı. Eve... gelen servisin geliş sayısını unuttuk artık. Attığım videoda sıkıntı bariz bir şekilde ortada. Sıfır aldığımız ürünün defalarca farklı yerlerinden arıza yapması ne kadar normal bi
Arçelik çamaşır makinesi kapak körük contası yırtıldı. Servis geldi. Daha sonra aradılar, kapak körük contası garantili ...kapsamında değil diye bilgi verdiler. Genel merkezden aradılar, onlar da aynı bilgiyi verdiler. Bu nasıl müşteri memnuniyeti, anlamadım. Ürün satarken garantiyi uzatmaya çalışıyorl

Arçelik'ten 13.09.2023 tarihinde bir çamaşır makinesi bir buzdolabı bir de bulaşık makinesi aldık. Çamaşır makinesini ve... buzdolabını annemizin evine hediye aldık. Çamaşır makine markası 11140 m 11 kg 1400 devir. Ürünü aldıktan 1 hafta sonra babam gurbetten eve geliyor ve makinenin kapağının bozuk ol


Arçelik'ten annemize çamaşır makinesi aldık sağolasınız hediyenin içinden geçtiniz. Kadın köyde makineden anlamıyor kims...esi yok diye ne kadar teşhir problemli ürün varsa ona teslim ettiniz. Allah'tan bayrama köye gittikten biz fark ettin annemde makine öyle çalışıyor diyor. Kadının kulağında cihaz o

8 buçuk ay önce 12989 TL'ye satın aldığım Arçelik 11140M Çamaşır Makinesinin kapak contası yırtılmış, çalışırken su akıt...ıyor. Gelen servis bunun garanti kapsamına girmediğini, conta değişimine işçilik dahil 2700 TL para istediklerini söyledi, tabii ki değiştirtmedim. Başkasına değiştirtirseniz de ga

Annem ile birlikte Arçelik Buyaka mağazasından aldığımız çamaşır makinesi deterjan kapağı kırık ve arızalı çıktı. 20 gün...dür değişim talebiyle uğraşıyoruz. Satın alım yaptığımız mağaza ve destek ekibi yardımcı olmuyor. Eve 3 kere teknik servis geldi. 2 tanesi makinede problem olmadığını 3. İse makine




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Kurutma | Yok |
| Derinlik | 670 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 840 mm |
| Sıkma Sesi | 74 dB |
| Su Tüketimi | 48 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 15 |
| Su Kesik Emniyeti | |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 11 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1400 Devir |