arama, mobil, ödeme

27.01.2026 tarihinde saat 18:30’de, cep telefonuma 0312 524 28 04 numaralı sabit hattan televizyon içerikleri ve platformlarıyla ilgili memnuniyet anketi benzeri bir arama yapıldı. Arama sırasında kimlik bilgilerim talep edilmedi, yalnızca “evet” ve “hayır” şeklinde cevaplanabilecek sorular yöneltil...

Türk Telekom mobil hattıma ait 0507******* numaralı hattımın faturasını dün İş Bankası üzerinden 870 TL olarak ödedim ve ödeme işlemi başarılı bir şekilde görünüyor. Buna rağmen aynı fatura tutarı olan 870 TL, bu kez Garanti Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatından tekrar çekilmiş. Yani aynı fatur...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Hatay Kırıkhan’da ne internet ne de normal şebeke olarak sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Deprem bölgesinde olmamıza rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete giremiyorum ve hizmet alamadığım halde her ay düzenli olarak fatura ödemey...

Yapı Kredi’deki kredi kartıma tanımlı KMH hesabımda 11 günlük gecikme olduğu gerekçesiyle, kredi kartı limitimin 402.000 TL’den 260.000 TL’ye düşürüldüğünü 26.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tesadüfen öğrendim. Oysa kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar her zaman son ödeme tarihi gelmede...

Türk Telekom’da bulunan faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla doldu. Taahhüt bitimine kadar hattımı kontörlü/faturasız hatta geçirmek için bugün bayiye gittim, ancak bayi hiçbir işlem yapmayıp sadece çağrı merkezini aramam gerektiğini söyledi. İki gündür defalarca çağrı merkezini ...

İPhone 11 cihazımda Apple Store üzerinden hiçbir şekilde uygulama indiremiyorum. 25.01.2026'da ücretsiz bir uygulama indirmeye çalışırken, hattıma parça parça mobil ödeme olarak toplamda yaklaşık 600 TL yansıtıldığını gördüm. Ücretler faturalı Vodafone hattıma “mobil ödeme” şeklinde geçmiş durumda. ...

Turkcell bireysel mobil hattımın taahhüdü yaklaşık 2 ay önce sona ermiş. Aralık ayından 25 Ocak – 26 Ocak dönemine kadar olan süreçte, taahhütsüz kaldığımı bilmediğim için yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Taahhüdümün bittiğini yeni fark edince Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sı...

Vodafone’a kayıtlı 0543******* numaralı mobil hattım borç nedeniyle kısıtlandı ve bu nedenle şu anda hattımı kullanamıyorum. Hattım İstanbul’da kayıtlıdır ve bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için SMS alamadığım ve gönderemediğim için Vodafone uygulamasına da giriş yapamı...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır, hattımı aldığım ilk günden beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. İlçe merkezinde ikamet etmeme rağmen telefonum çoğu zaman kapsama alanı dışında kalıyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Bu...

24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:20–14:30 civarında anneannem için MHRS üzerinden randevu almak isterken sahte bir site tarafından yanıltıldım. Google üzerinden e-Devlet’e girmek istedim, e-Devlet linki olarak görünen adrese tıkladım ve açılan sayfada anneannemin T. C. Kimlik numarası ve e-Devl...

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık iki hafta önce, hattıma tanımlı mobil ödeme ile bilgim ve onayım olmadan 1.200 TL tutarında “Apple iTunes” adı altında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Apple’a herhangi bir üyeliğim bu...

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık iki hafta önce, hattıma tanımlı mobil ödeme özelliği kullanılarak bilgim ve onayım olmadan 1200 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ne herhangi bir onay mesajı ne de bilgilendirme tarafıma iletilmemiştir. Durumu fark eder etmez Vodafone müşte...

Pazarama üzerinden indirimli bir ürün almak istiyorum ancak yaklaşık 4 gündür ne web sitesinden ne de mobil uygulamadan siparişi tamamlayamıyorum. Ödeme adımında sürekli “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu nedenle alışverişi gerçekleştiremiyorum. Bu arada kampanya süresi de bitmek üze...

Fibabanka nezdindeki vadesiz hesabım üzerinden bilgim ve iznim dışında cep telefonu sigortası tanımlanmış ve bu sigortanın bedeli hızlı para limitimden çekilmiştir. Bu işlemler yapılırken bana herhangi bir onay sorulmamış, SMS, arama ya da yazılı bilgilendirme yapılmamıştır. Ben bu sigorta işlemini...

Türk Telekom ile yaklaşık 8–9 ay önce aylık yaklaşık 250 TL civarında bir mobil tarife için anlaşmama rağmen, bu ücreti bir kez bile ödemedim. Başlangıçtan itibaren faturalarım düzenli olarak anlaşmanın çok üzerinde geliyor ve her ay 600–700 TL, hatta son ay 800 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Anla...

02165859620 numaralı hat, kullanıcı raporlarına ve internetteki verilere göre Garanti BBVA ile ilişkilendirilmektedir. Genellikle bankanın tahsilat, ödeme izleme veya kredi kartı servisi tarafından arama yapıldığı belirtilmektedir. Bu numaranın arama sebebi çoğunlukla gecikmiş kredi kartı borçları,...

Türk Telekom mobil hattımda devam eden taahhüdüm 26.01.2026 tarihinde bitiyor. 24.01.2026 tarihinde saat 14:05’te 444 1 444 üzerinden Prime müşteri hizmetlerine aktarılıp, taahhüdüm bittiği anda, yani 27.01.2026 saat 00:10 itibarıyla hattımın hiçbir yeni taahhüt olmadan faturasız hatta geçirilmesini...

24.01.2026 tarihinde saat 12.52’de, cep telefonuma 0312 524 28 04 numaralı sabit hattan televizyon içerikleri ve platformlarıyla ilgili memnuniyet anketi benzeri bir arama yapıldı. Arama sırasında kimlik bilgilerim talep edilmedi, yalnızca “evet” ve “hayır” şeklinde cevaplanabilecek sorular yöneltil...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda fatura kesim tarihi ve borç bilgilerime net bir şekilde ulaşamıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden faturalarımı açık ve anlaşılır şekilde göremediğim için faturalarım gecikmeye düşebiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma sade...

Turkcell hattıma ait 0533****22 numaralı sim kartım, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen 10.01.2026 tarihinden beri aniden çalışmaz hale geldi. O tarihten bu yana hattım tamamen kullanılamaz durumda; ne arama alabiliyor ne de arama yapabiliyorum. Hattım mobil imza için de kayıtlı olduğundan, mobil i...

Türk Telekom’a ait faturalı hattım için 26/12/2025 tarihli, bc22025094932970 numaralı faturamı incelediğimde, içerik servisleri adı altında 239 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ayrıca 27/12/2025–26/01/2026 döneminde kesilecek faturama da aynı servis üzerinden 279 TL’lik ek ücretlendirme yansı...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve son 1,5 aydır Suriye ilinde bulunduğum konumda verici arızasından dolayı hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne SMS ne de mobil internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Düzenli olarak fatura ödemeye devam etmeme rağmen, şe...