Mükerrer Tahsilat Ve Cevapsız İade Süreci

Eski bir Vodafone müşterisiyim. 13 Şubat 2026 tarihinde eski mobil numaram (053********48) için kredi kartımdan yanlışlıkla iki kez ödeme yapılmıştır....

Eski bir Vodafone müşterisiyim. 13 Şubat 2026 tarihinde eski mobil numaram (053********48) için kredi kartımdan yanlışlıkla iki kez ödeme yapılmıştır....

04.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında bir kafede otururken masadaki QR kodu okuttuğumda playweez uygulaması açıldı. Uygulamada yanlışlıkla bir yere bastım ancak herhangi bir onay vermeden, şifre girmeden veya bilgilendirme mesajı almadan hattım üzerinden 279 TL “playweez abonelik mobil ödeme” ad...

23 Nisan tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden elektronik bir koşu bandı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra adresimin eski adresim olduğunu fark ettiğimde uygulama üzerinden adresi değiştirmek istedim; ancak sistem adres değişikliğine izin vermedi. Sipariş verdiğim saatlerde mü...
0017450425 numaralı Vodafone aboneliğime ait hattımın faturasını bugün mobil bankacılık üzerinden ödedim, ancak ödemeye rağmen hat hâlâ açılmadı. Ödem...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Şubat ayında evimi değiştirdim ve Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Karşıyaka Mahallesi’ndeki yeni ikamet adresime taşındığımdan beri hattım neredeyse tamamen kullanılamaz durumdadır. Telefonum bu adreste hiçbir şekilde şebeke çekmiyor, arama yapa...

İş Bankası’nın “2.500 TL ve üzeri alışverişe Amazon’da geçerli 250 TL kupon” kampanyasından faydalandım. 17 Mart’ta kuponum tanımlandı ve bildiğim kadarıyla hâlâ yaklaşık bir aylık kullanım süresi var. Ancak Amazon’a girdiğimde bu kupon hiçbir şekilde görünmüyor ve alışverişlerimde kullanılamıyor. ...
0212 444 11 11 (veya alan kodu olmadan doğrudan 444 11 11) numaralı telefon, Türkiye'nin önde gelen sigorta ve bireysel emeklilik şirketlerinden biri olan AgeSA Hayat ve Emeklilik (eski adıyla AvivaSA) firmasına ait resmi çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri hattıdır. Bu numara, şirketin mevcut müşte...

03.04.2026 tarihinde “Özsoylu Paketleme (wastek Evde Paketleme) ” adıyla faaliyet gösteren bir internet sitesi üzerinden, evde ek iş olarak çorap paketleme ilanına başvuru yaptım. Başvuru sırasında benden adım, soyadım, telefon numaram, açık adresim, IBAN bilgilerim ve T. C. Kimlik numaram istendi, ...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve Kocaeli Körfez ilçesi Güney Mahallesi Ömerağa Sokak’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde, sokakta ve çevrede sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 21 Mart’ta doldu, 27 Mart’ta ise başka bir operatöre geçiş yaptım. Yani arada sadece 6 günlük bir kullanım süresi olmasına rağmen tarafıma 763 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu faturanın taahhüt bitimi sebebiyle çıkarıldığını söylüyorlar, ancak bu rakamın tama...

TurkNet sabit 1000 Mbps internet kullanıcısıyım. 2 Nisan akşamından beri internetim tamamen kesik ve bugün itibarıyla 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem arıza var diyerek hiç...

Superonline üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde, aboneliğimin ilk gününden beri sürekli bağlantı kopma ve düşük hız sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce bağlantımız yapıldı; özellikle fiber internet tale...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Omix o1 Icon marka telefonu 26 Mart tarihinde internet sitesi üzerinden satın aldım ve cihaz faturama yansıtılarak adresime gönderildi. Henüz 2 haftalık bir telefon olmasına rağmen, son 1 haftadır bataryası patlayacak kadar ısınıyor ve şarj seviyesi bir anda yüzde...

Yaklaşık 30 yıldır İzmir Karşıyaka’da hizmet veren bir halı firmasıyım ve uzun süredir Garanti BBVA İzmir Karşıyaka Şubesi ile çalışıyorum. 2000116310301 numaralı senedim yaklaşık 12 yıldır her ay düzenli olarak bu bankaya geliyor ve ben de ödemelerimi kimi zaman şubeden, kimi zaman Garanti Mobil üz...

Garanti BBVA’dan kullandığım kredi sırasında, krediye bağlı hayat sigortası poliçesi kapsamında 30.03.2026 tarihinde hesabımdan 14.302,74 TL tutarında...

03.04.2026 tarihinde Android işletim sistemli telefonumdan Gratis mobil uygulaması üzerinden bir alışveriş yaparken ödeme ekranında kart bilgilerimin ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımdaki taahhüdüm 8 Mart 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminde hatta herhangi bir paket tanımlı olmaması ve yeni fatura çıkmaması gerekirken, başka bir operatöre geçmiş olmama rağmen hattıma 25 Mart son ödeme tarihli, 779,26 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtı...

14.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 125.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra yasal cayma hakkımı süresi içinde kullanarak 24.03.2026 tarihinde krediden vazgeçtim. Cayma ekranlarında ve hesaplamalarda görünen kapama bedeli 126.86...
Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına ve her ay 700–800 TL civarında ödeme yapmama rağmen, Kocaeli Körfez bölgesinin merkezinde oturmama karşın ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Telefonum çoğu zaman internete hiç bağlanmıyor, şebeke çekim kalite...

Trendyol üzerinden verdiğim, 11078267922 numaralı siparişime ait ve tek takip kodu ile 3 parça olarak gönderilen Aras Kargo gönderimi, tahmini teslimat tarihi 27 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen uzun süre geçmesine karşın tarafıma teslim edilmemiştir. 3 parçalık kargomun yalnızca 2 parçası şubeye...

Vodafone hattım adına ödenmemiş bir faturam bulunuyordu. 02.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kendi telefon numaramı girerek fatura ödeme ekranına girdim. Ekranda en üstte son ödeme tarihi görünen faturayı seçip 1.578,49 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme sonrasında, ödediğim faturanı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ne düzgün bir şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Buna rağmen tarafıma taahhütlü bir hat kullandığım için cayma bedeli yansıtılacağı söyleniyor. Bu süre içinde Vodafone müş...
Royalbet isimli siteye Android telefonumdan mobil site üzerinden 2.500 TL bakiye yatırdım ve slot oyunları oynayarak kasamı yaklaşık 80.000 TL’ye kadar çıkardım. 01.04.2026 tarihinde 80.000 TL için çekim talebi verdim, talebim iki kez “altyapı çalışması” bahanesiyle reddedildi ve ardından hesabımdan...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattım Red'li 20 GB tarifesinde 1 yıllık taahhütlü olarak devam etmektedir. 1 Ağustos 2025 tarihinde Türkiye’den yurt dışına taşındım. Bu tarihten 20.02.2026’ya kadar hattı hiç kullanmamama rağmen düzenli olarak faturalarımı ödedim. 20.02.2026 – 11.03.2026 tarihl...
Son Şikayetler