
"Ürün değiştirildi teşekkürler"

"Ürün değiştirildi teşekkürler"

Grc Teknik Hoover yetkili servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aralık ayında yeni bir ankastre ocak sat...ın aldım ve kurulumu için grc Teknik servisi arayarak kayıt oluşturdum. Ancak servis yaklaşık iki hafta boyunca gelmedi, defalarca beklemek zorunda kaldık. 05.01.2026 tarihinde s


Siemens ET612FEA1E seramik ankastre ocağı Hepsiburada üzerinden, Zonguldak Çaycuma’da ikamet ederken 27.000 TL bedel ile... satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 45 gün sonra, üzerinde tava varken ocak bir anda kendi kendine çatladı ve bu durumun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için yaşadıklarım


Arçelik ankastre fırınımızı Sakarya Serdivan’dan aldık. Daha beş ay önce fırının ön camı patladı. O zaman yetkili servis...e başvurduğumuzda camın darbe almış olabileceğini söylediler ve dış camı değiştirdiler. İç cam olsaydı fırından kaynaklı denilebileceğini, dış camda ise kullanıcı kaynaklı olabilec
Kumtel'den yaklaşık 1 yıl önce BİM’den komple ankastre set aldım ve aldığım günden beri özellikle havalandırma kısmını ç...alıştırdığımda motor tarafından gelen aşırı yüksek bir ses problemi yaşıyorum. Üründen hiçbir zaman tam anlamıyla memnun kalamadım. Garanti belgem ve faturam duruyor olmasına rağm
2022 yılı Ağustos ayında Profilo marka ankastre set satın aldım ve kurulum için Profilo yetkili servisini eve çağırdım. ...İş durumum nedeniyle evde bulunamadığım için, Tuzla’da yaşayan evli kız kardeşimden servis personeline evde refakat etmesini rica ettim. Servis ziyaretinin olduğu gün kız kardeşiml
25.11.2025 tarihinde Bosch marka Hbf534eb3t 66 litre ankastre fırın satın aldım. Ürünün kurulumu için İzmir Torbalı’daki... Bosch yetkili servis eve geldi. Kurulum sonrası fırını ilk kullanımımda, servisin fırının içinde unuttuğu plastik parçalar yüksek ısıda eriyerek fırının içine yapıştı. Servis daha

21.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Electrolux EOD6F77WV 600 seri ankastre fırın satın aldım. Ürün 22.12.2025 tar...ihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün Electrolux müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebi oluşturdum. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi

Simfer marka ankastre fırınımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık beş ay önce fırının düğmesi yerinden çıktı ve ko...ptu. Parçayı hiçbir yerde bulamıyorum, internette ve satış noktalarında aramama rağmen yedek düğmeye ulaşamadım. Bu süreçte kimse doğru düzgün yardımcı olmadı. Genel merkezle ve N



Luxell’den aldığım ankastre setin ocak ve gaz bağlantı borusunun kurulumu s...ırasında ciddi bir problem yaşadım ve mağdur edildim. 10.12.2025 tarihinde

Yaklaşık iki ay önce Luxsel marka ankastre set aldım. Ocağın kurulumu yapıldığı gün ocak gözlerinden birinin yanmadığını... fark ettik. Hemen servisi aradık, geleceklerini söylediler ancak defalarca aramamıza rağmen kimse gelmedi, sürekli oyalanıp sonunda tamamen ulaşılmaz oldular. Aradan zaman geçtik
3586968 aboneliğim mevcut. 24.11.25 tarihinde fiber reklamı gördükten sonra adres sorgulaması yaptım ve 100 Mbps’ye vara...n fiber internet için başvuruda bulundum. 04.12.26 tarihine kadar cevap verilmedi. O tarihte fiber dönüşüm aşamasında ankastre hatası nedeniyle işlem tamamlanamıyor denildi; ankast
Simfer markalı ürünlerinizi ankastre setimde severek kullandığım için, yeni taşındığım evime de tekrar Simfer tercih ede...rek 4502 model mini fırın aldım. Ancak bu ürünle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Fırının kendi iç ölçüleri ile birlikte gelen ızgara ve tepsiler orantısız olduğu için, içine k

"Teşekkürler geç oldu ama çözüm sağlandı"

Teka’nın yaşattığı bitmeyen sorunlar. Teka ürünlerindeki kalitesizliğin başımıza açtığı bitmeyen sıkıntıları anlatacağım.... Mutfakta kullanılan ocak, bir ailenin başına dert olur mu? Eğer markası Teka ise tahmin edemeyeceğiniz kadar sıkıntı çıkarır. Evi yaşanmaz hale getirir, can güvenliğinizi tehdit

30.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki BİM marketten Kumtel marka ankastre set fırın satın aldım. Ürünü aldığım gün Kumt...el servisini arayarak kurulum talebinde bulundum ancak bugün 06.01.2026 olmasına rağmen hâlâ kuruluma gelen giden olmadı. Bu süreç yüzünden Kumtel benim için tam bir pişmanlık olmu

2024 yılında satın aldığım Hoover ankastre fırınımı yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullanıyordum. 2025 Ocak ayında fırın durd...uğu yerde bir anda kendi kendine yanmaya başladı. Bunun üzerine garanti kapsamında yetkili servis çağırdım. Servis gelip fırını açıp inceledi, termostatta bir sorun olmadığını, kab

İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom internet başvurusu yaptım, 3 Ocak’tan beri defalarca başvuru oluşturmamıza rağmen in...ternetimiz bir türlü bağlanmadı. Alt yapının uygun olduğu ve her şeyin sistemde normal gözüktüğü söylenmesine rağmen, ankastrede sorun var denilerek işlem yapılmıyor. Bu süreçte m

"Marka iletişim kurdu arızanın ücretsiz bir şekilde giderileceğini ifade etti Teşekkürler"


25 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Kumtel dizayn beyaz ankastre set satın aldım. Ürünün 3 parça olması gerekirken..., 3 Ocak’ta kargo firması beni arayarak setin sadece 2 parça olarak gönderildiğini, bir parçanın eksik olduğunu söyledi. Hangi parçanın eksik olduğuna dair bana net bir bilgi veril

Kumtel marka beyaz ankastre setimdeki fırın arızalandı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yaklaşık 2 hafta önce firma...nın kendi internet sitesi üzerinden iki kez arıza kaydı oluşturdum ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış,

Franke marka fhgl 705 4g T. C. Bk c model, 106.0253.1** ürün kodlu ankastre ocağımda yaklaşık 3 ay önce yaşadığım bir pr...oblem nedeniyle şikayetçiyim. Üzerinde “ocak için kullanıma uygundur” ibaresi bulunan bir yağ sökücü ile temizlik yaptım ve ürünü ocak üzerinde uzun süre bekletmeden sildim. Buna r

"İlginize alakanıza teşekkür ederim müşteri memnuniyeti odaklı sisteminiz çok hoş çok güzel"



Yaklaşık 4 ay önce A101 online mağazadan Goodwest markalı ankastre set satın aldım. Aldığımız günden bir süre sonra ocağ...ın çakmak kısmı takılı kalıp sürekli çalışmaya başladı; biz de geçici çözüm olarak fişini çekerek kullanmak zorunda kaldık. Yaklaşık 2 aydır bu şekilde idare ederken, son 1 haftadı