to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka üçlü ankastre setimin fırın fanı çalışmıyor, fırının zamana bağlı otomatik kapanmasını sağlayan düğmesi bozuldu, davlumbaz çok gürültülü çalışıyor ve ürün aydınlatması da arızalandı. Bu sorunları yaklaşık 6 aydır yaşıyorum.
Ürünün montajı Adıyaman Gölbaşı’nda yapıldı, daha sonra Kahta’ya taşındık. Sırf adres değişikliği nedeniyle ürünün garanti kapsamından çıktığı söylendi ve bu yüzden yaşadığım arızalara rağmen garanti desteği alamadım.
Adres değişikliği sebep gösterilerek garanti dışı bırakılmak istemiyorum. Kumtel’in ankastre setimdeki tüm arızalar için ürünümü garanti kapsamında değerlendirerek ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum.
Kumtel’den yaklaşık 2 ay önce 8 programlı 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünü aldığım günden beri birçok sorun yaşıyorum. Davlumbaz aşırı sesli çalışıyor ve duvarı titretiyor. Bu durumu Beylikdüzü yetkili servisine bildirdiğimde, “Kumtel’de bu şekilde” diyerek herhangi bir çözüm sunmadılar. Fırın ...
Kumtel’den Trendyol üzerinden aldığım ankastre seti (fırın, ocak, davlumbaz) ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü alalı henüz 3 ay oldu ve ilk günden beri arızalarla uğraşıyorum. Önce ocağın bir gözü çalışmıyordu, hatta patlama sesi geldi. Servis gelip bu sorunu giderdi. Ancak şimdi de fırın t...
Kumtel marka ankastre seti yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Ürünün fırın kısmında, sırf maliyeti düşürmek için 5 dolarlık fanın takılmadığını, bu nedenle fırın ısındığında kendi kendine kapanıp soğuduktan sonra tekrar çalıştığını öğrendim. Yani ürün, normal kullanıma uygun olmay...
Kumtel marka ankastre fırınımı Mayıs ayında aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyorum çünkü fırın kesinlikle düzgün pişirmiyor. Aldığım ilk günden bu yana aynı sorun devam ediyor ve ürünün temel işlevini yerine getirememesi nedeniyle mağdur durumdayım. Bu süreçte defalarca garanti ve yetkil...
Kumtel marka ankastre seti fırınım çalışmıyor. Garantisi varken yetkili yerleri defalarca aramama rağmen 'kayıt açtık' deyip geçiştirdiler ve şu an garanti bitti ve hala gelmediler. Dönüş sağlamadılar. Yemek yapamıyorum. Günlerdir mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar