to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Electrolux EHF6240IOK 59 cm elektrikli ankastre ocak satın aldım. Ürünün kurulumu Electrolux yetki...li servis tarafından tatilde, 24.08.2026 tarihinde yapıldı. Ocağı ilk kullanımımda cam yüzeyde kabarcıklar oluştu ve yüzeyde silinmeyen, kalıcı izler ve lekeler meydana geldi. Bu d
Arçelik ocd g 651 eg model ankastre ocağımın düğmesi, herhangi bir zorlama veya müdahale olmadan iç kısmından kırıldı ve... artık yerine tam olarak oturmadığı için tutmuyor. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve daha önce de birkaç kez benzer şekilde düğme arızası yaşadım. Sürekli tekrarlayan bu d
18 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden Gürbüz Grup satıcısından Bosch PPH6A61400 ankastre ocak satın aldım. Sipariş num...aram 282755354428 olup ürün için 32.395,09 TL ödeme yaptım. Ürün 25 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürüne ait fiyatın 32.039,10 TL’ye düştüğ
Geçen yaz Milas merkezindeki Vestel mağazasından ablamla birlikte iki adet ankastre set satın aldık. Bu sene şehir içind...e başka bir adrese taşındım ve taşımacılar zarar vermesin diye ekstra ücret ödeyerek montaj ve doğal gaza dönüşüm işlemleri için Vestel yetkili servisini çağırdım. Eski evden yeni
Kumtel marka ankastre set aldık ve Samsun İlkadım’daki yetkili servisi ocak kurulumu için eve geldi. Doğal gaz borusu ha...zır olduğu halde ilk başta “ben bağlarım” dedi, daha sonra vazgeçip bağlamadı ve “ben yapmıyorum, gidin yaptırın” şeklinde konuştu. Şu anda ocak hiç bağlanmadı, ayrıca elektrik çar
Kumtel marka ankastre ocağı 17.07.2026 tarihinde 3.148 TL bedelle satın aldım. Üründe yaşanan arıza nedeniyle daha önce ...yetkili servise başvuru yaptım ve servis tarafından işlem gerçekleştirildi. Ardından ürünün değiştirilmesi amacıyla tarafıma yeni bir ankastre ocak getirildi. Ancak 24.08.2026 tar
"Teşekkürler"
Arçelik marka ankastre metal ocağımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ocağı aldıktan sonraki ilk aylardan itibaren pasl...anmaz çelik yüzeyde lekeler oluşmaya başladı ve zamanla bu lekeler giderek çoğaldı. Normal kullanımda ve uygun temizlik ürünleriyle temizlememe rağmen bu lekeler hiçbir şekilde çık
Yaklaşık bir ay önce BİM mağazasından Kumtel marka ankastre set satın aldım. Kurulum için ekip ürünü aldıktan yaklaşık i...ki hafta sonra eve geldi ve kurulumu hızlıca yaptı. Kurulum sırasında ocakta bir parçanın bozuk olduğunu kendileri fark edip bu parçayı sonra gelip değiştireceklerini söylediler. B
Ankamall Siemens bayisinden yaklaşık 10 yıl önce aldığımız HSE‑K6F4030 model ankastre setin içindeki set üstü ocağın ele...ktrik kablosunun montajında çok ciddi bir güvenlik kusuru ile karşılaştık. Ocağın kablosu kesilmiş/kopmuş, iki farklı kablo birbirine eklenmiş ve bu bağlantı da sadece elektrik ban
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 1101587498 numaralı siparişimle, özel kampanya döneminde Ferre marka ankastre set (oca...k, fırın, davlumbaz) satın aldım. Ürünleri Tekirdağ’dan İstanbul Beylikdüzü mağazasından teslim almak üzere planlama yaptım. Buna göre yol ve zaman planımı da yaptım. Ertesi gün t
Vestel Bursa Mustafa Kemal Paşa şubesinden annem için bir adet fırın ile birlikte ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre s...et satın aldık. Annem mağazada özellikle istediği fırının görselini göstererek modelini belirtmiş olmasına rağmen, sistemlerine farklı bir fırın kodu girilmiş. Benzer şekilde isted
"Hızlı dönüş ve çözüm sağladıkları için teşekkürler."
Trendyol üzerinden Kumtel markasının Rustik model ankastre setini 15 Ağusto...s 2025 tarihinde satın aldım. Ürün köy evimde bulunuyor, kışın ev kullanılm
Evimi taşıdığım için doğal gaz bağlantısının tekrar yapılması gerekiyordu. Taşıma işlemini yapan firma gaz sızıntısı ris...kinden dolayı bağlantıyı yapmadı, ben de bunun üzerine Arçelik yetkili servisini arayarak ankastre set ve ocak için randevu aldım. Ürünlerimin daha 1 yılı bile dolmamış olmasına ra
5 Ağustos’ta Kumtel ko-40 tahdf cam ankastre ocak satın aldım. İlk servis randevusunda gelen ekip, ocağın tezgaha uymadı...ğını söyleyip montajı yapmadan gitti. Biz kendi imkanlarımızla tezgahı uygulatıp yeniden servis talebi açtık. İkinci servis kaydı için gün verildi ancak bu defa hiç kimse gelmedi.
Arçelik’ten aldığım ankastre setin ocağında, kurulum yapıldıktan sonraki ilk 3 gün içinde yüzeyde çizikler fark ettim. Ü...rün daha sıfır ve yeni kurulmuş olmasına rağmen bu çiziklerle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü satın aldığım Cantürk firması, satış sonrası desteğini heme
"Teşekkür ediyorum geri dönüş için"
Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre ocağı aldığımız dönemden beri kullanırken ocak gözleri gazı kesip yandı...ktan kısa süre sonra kendiliğinden sönüyor. Bu durum hem yemek pişirmeyi zorlaştırıyor hem de güvenlik açısından endişe veriyor. Aynı anda aldığım Kumtel davlumbazın garantisi baş
A101’den Nisan ayında satın aldığım Goodwest marka ankastre setin ocağı henüz 4 aylık olmasına rağmen 2–3 kez arıza verd...i. En son yaşadığım arızada, ocak yanıyor gibi görünse de alevi tuttuktan sonra elimi çektiğim anda gazı kesiyor ve ocak tamamen sönüyor. Ayrıca fırının çakmağı da düzgün çalışmıyo
Birkaç ay önce Arçelik marka ankastre ocağımız arızalandı ve Arçelik servisi gelip ocağı sıfır bir cihazla değiştirdi. Y...eni ocak takıldı ancak bize bu değişime dair herhangi bir belge verilmedi. Şu an yeni takılan ocak tekrar arızalandı ve servis talebi oluşturmak istediğimde sistemde cihazın garant
Siemens ev aletlerinden IQ700 ER6A6PH40 gazlı ankastre ocak satın aldım. 5 Ağustos tarihinde montaj için gelen servis pe...rsoneli paketi açıp montaja başladığında, ocağın kırık olarak geldiğini tespit etti ve bu durum üzerine değişim kaydı açıldı. Siemens tarafından değişim onaylanmasına rağmen aradan
Simfer marka ankastre ocak kullanıyorum. Ocak üzerindeki açma kapama düğmeleri çok kısa sürede deforme oluyor ve kırılıy...or. Şu ana kadar 3 kez düğmeler kırıldığı için ocak düğmesiz kaldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Kırılan düğmeler için yedek parça temin etmek istedim ancak hi
02.07.2026 tarihinde BİM’den satın aldığım Kumtel ankastre setin kurulumu yapıldıktan hemen sonra ocağın iki gözünün çal...ışmadığı tespit edildi. Hemen kayıt açtırıp arızayı detaylı şekilde ilettim; ancak yaklaşık 15 gün sonra gelen servis elemanı, sıfır üründe parça arızası olduğunu söyleyerek parça
"Sıkıntı giderildi"
