to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel marka K-410VF-A0A ankastre gazlı ocak ve ds6-905 sürgülü inox aspiratör ürünlerini montaj dahil olacak şekilde ço...k bilinen bir internet sitesi üzerinden satın aldım. Montaj için 14.08.2026 tarihinde Kumtel yetkili servisiyle telefon üzerinden iletişime geçmeme rağmen, aradan 5 gün geçmesine r
Arçelik marka ankastre siyah cam set olarak afc121 sr ocak, Ocd t 601 Esr fırın ve Ade 603 Sr davlumbaz model ürünleri 7... Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karamustafa Kardeşler bayisinden satın aldım. Ürünler Bursa Yenişehir’deki mutfağıma teslim edildi ve özellikle fırınla ilgili sorun ilk
04.05.2026 tarihli ae0202*****33246 numaralı faturayla BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Konacık Bodrum şubesinden Kumtel Tur...bo Siyahcam ankastre set satın aldım. Ürün alımdan yaklaşık bir hafta sonra takılarak kullanılmaya başlandı ancak setin ocağında ve fırınında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oca
3 Ağustos tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Profilo Avcılar mağazasını seçerek Profilo beyaz ankastre fırın, an...kastre ocak ve beyaz cam duvar tipi davlumbaz ürünlerinden oluşan bir beyaz eşya siparişi verdim. Sipariş numaram 1098628996’dır. Buna rağmen belirtilen teslimat tarihi geçmesine r
2024 yılı Ekim ayında Muğla Fethiye’deki Divrikler mağazasından Bosch marka... HBF514BH1T/01 model ankastre fırın, ocak ve davlumbaz satın aldık. Bu eve
Kumtel marka ankastre ocak ve davlumbazımın kurulumu için 10.08 tarihinde yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Hat...ice S***** adına açılan kayıtlarla ilgili tarafıma 11363795, 11363796 ve 11375097 numaralı SMS’ler gönderildi ve ekiplerin benimle iletişime geçeceği belirtildi. Servis tarafından
18.11.2025 tarihinde evlenirken kullanmak üzere Beko marka davlumbaz, ocak ve fırından oluşan üçlü ankastre seti Gebze C...enter Piranlar Beko mağazasından, depoda bekletilmek üzere satın aldım. Ödemesini kredi kartına 4 taksit olacak şekilde yapıp ürünleri hiç teslim almadım ve kullanmadım. Daha sonra
Kumtel’den mayıs ayında aldığım 3’lü ankastre setin ocak kısmında bir gözün çakmağı bozuldu. Yaklaşık 3 gündür yetkili s...ervise ulaşmak için defalarca deneme yapmama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda telefonlara bakan olmuyor, WhatsApp hattından yazdığımda da geri dönüş yapılmı
7 Ağustos’ta Kumtel’in internet sitesinden M6-40BF-AOA (vıolet) ankastre gazlı ocak satın aldım. Ürün 8 Ağustos’ta tesli...m edildi ve servis kaydı oluşturdum. 10 Ağustos’ta servis beni arayıp 1,5 saate geleceklerini söyledi. Evde olduğumuzu belirtmemize ve evde 3 kişi bulunmasına rağmen zile dahi bas
Ankara Keçiören’deki Kuzey Ankara Arçelik Beko servisini, Beko’dan aldığımız ankastre ocak ve fırının kurulumu için 14 A...ğustos civarında eve çağırdık. Evimiz eski yapı olmasına rağmen, yıllar önce yine ankastre set almış ve aynı yere sorunsuz şekilde kurulum yaptırmıştık. Bu kez servis ekibi, yerin
"Teşekkürler Beko"
Kumtel marka ankastre setimin ocak kısmı için aldığımız günden itibaren sürekli arıza yaşadık ve bu sorunları defalarca ...gidermeye çalıştık. Sonunda 21 Ocak 2026 tarihinde ürün için değişim kararı verildi, ancak bugün 17 Ağustos 2026 olmasına rağmen yeni ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Adana Koz
Simfer marka Simfer ag1 Diamond 8734 tipi davlumbaz açık gri, Simfer ag2 Diamond 3582 cam ankastre ocak açık gri ve Simf...er ag3 Diamond 8256 73 litre ankastre fırın açık gri ürünlerinden oluşan üçlü ankastre seti Bursa’da HYS Yıldırım firmasından satın aldım. Kurulum için 14.08.2026 tarihinde kayıt a
Kumtel marka ankastre ocağımı 4 Ağustos’ta teslim aldım ancak üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ kurulum ya...pılmadı. 17 Ağustos itibarıyla ürünüm kullanılmadan bekliyor ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için 0850 333 56 85 numaralı hattı defalarca aradım, her seferinde b
Kumtel marka ankastre ocak setini yaklaşık bir yıl önce aldığımız günden beri ateşleyicisinde sorun yaşıyoruz. Ocak gözl...erinden ikisinin ateşleyicisi hiç çalışmıyor, diğer gözde ise ateşleme oluyor ancak alev hemen sönüyor ve o gözü de kullanamıyoruz. Günlük kullanımda sürekli aynı sorunla karşılaşt
Kumtel’den 19.11.2025 tarihinde yeni taşınacağımız ev için, üzerinde 8 prog yazan modelden oluşan 3’lü ankastre set satı...n aldım. Ürün 25.11.2025 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık bir hafta sonra ocağı kullanmaya başladık. Ocağı İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Seher Sokak No:4/4 Özdil Apartm
Yeni satın aldığım Arçelik ankastre ocak için yetkili servis gelip montaj gerçekleştirdi. Ancak montaj sonrasında evde a...ğır bir gaz kokusu oluştu ve durumun ciddiyeti üzerine Gazdaş çağrıldı. Gazdaş ekiplerinin 14 Ağustos 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evimize gelerek yaptığı incelemede,
Kumtel ankastre setimi aldıktan sonra 7 Ağustos tarihinde Kumtel’in resmi sitesi üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Bu...na rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın kurulum yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de sağlanmadı. Ancak ben dün kendim aradıktan sonra dönüş alabildim v
İstanbul Silivri Selimpaşa’da bulunan Şok market ’ten yaklaşık bir yıl önce Alpina markalı üçlü ankastre set aldım. Aldı...ğım günden beri fırının alt kısmı asla kızartmıyor, hiçbir yemeği tam olarak pişirmiyor. Kek yaptığımda sadece üst kısmı pişiyor, kabarmıyor ve altı bembeyaz kalıyor. Bu nedenle fı
İnternet üzerinden Media Markt’tan Altus ala 189 ankastre ocak ve ala 322 ankastre fırın satın aldım. Ocağın kurulumu iç...in Adana Yumurtalık’taki adresime gelen Ceyhan yetkili servis, sadece tüp dönüşümü için ocaktaki 4 küçük aparatı yaklaşık 3–4 dakika içinde taktı ve bu işlem için benden toplam 1.6
Siemens marka EB6C. PK80 ankastre gazlı ocağı yeni alıp iki gün önce kurulumunu yaptırdım. Daha önce 14 yıl boyunca Siem...ens tezgâh üstü ocak kullandım ve özellikle alevin çok iyi kısılabilmesi nedeniyle markadan oldukça memnundum. Yeni aldığım bu ocakta ise ilk kullanımdan itibaren ocak gözlerinin
"Ürünüm şu an serviste ilgilenildi. Teşekkürler"
"Yetkili servisten geri dönüş sağlandı. Gelen tamircilerin kendi servisleri olmadığını öğrendim konuyla ilgilendiler teşekkür ediyorum. Yetkili servisi ararken lütfen dikkat edin kimse mağdur olsun istemem"
"Gördüğüm en hızlı geri dönüş. Teka müşteri temsilcisi olarak kısa zamanda dönüş yaparak yakından ilgilenen Didar Çolaker hanımefendiye de ilgililerinden dolayı çok teşekkür ederim."
