
ankastre ocak
Gündemdeki Şikayetler
Ferre İzmir Yetkili Servisin İşini Düzgün Yapmaması!
Yanlış Gönderilen Fırın Ve Eksik Set Üstü Ocak İçin Acil Düzeltme Talebi

Hepsiburada üzerinden 3’lü ankastre set olarak satın aldığım Kumtel KO-40TAHDF ürünün kurulumu sırasında, 11.02.2026 tarihinde gelen yetkili servis se...
Kaygan Ocak Gözleri Çocuk Ve Kullanıcı Güvenliğini Tehdit Ediyor
Eylül ayında Arçelik 606-2 serisi set üstü ankastre ocak aldım. Ürünü aldığım günden beri ocak gözlerinin üzerinde yuvarlak şekilde duran hiçbir tava ve tencere sabit durmuyor, sürekli kayıyor. Bu kayma nedeniyle şimdiye kadar iki kez yandım ve bir seferinde evdeki küçük çocuk neredeyse yanacaktı. E...
Arçelik Ankastre Ocakta Tekrarlayan Paslanma Ve Koşulsuz Değişim Talebi

Arçelik markalı ankastre ocağımı Temmuz ayında Beyoğlu Üngördü Arçelik bayisinden, üçlü set ve ek garantiyle birlikte yaklaşık 70 bin tl ödeyerek aldım. Kasım ayında kullanmaya başladım ve çok kısa sürede, ürünü son derece dikkatli kullanmama ve makinede yıkamamama rağmen ocak ızgaralarında ve gözle...
Kumtel Cam Ankastre Fırın Camı Eğimli Ve Buharlı, Servis Yanıtsız

Franke Ankastre Ocakta Güvenlik Riski Ve Çözülmeyen Ayıplı Sorunlar Nedeniyle Bedel İadesi Talebi

Franke marka ankastre ocak, 2024 yılı Ekim ayında tarafıma teslim edildiği ilk günden itibaren ayıplı olmasına rağmen, yetkili servis tarafından 10’dan fazla kez müdahale edilmesine karşın sorun giderilememiştir. Daha önce Franke tarafına yazılı dilekçe ile ürün değişimi ve bedel iadesi talebim ilet...
Simfer 7330 Cam Ankastre Ocağında Kırık Düğme Sorunu Çözülmüyor

Kumtel Ankastre Ocağında Eksik Lastik Pabuçlar Güvenliği Tehlikeye Atıyor

Yeni Beko Ankastre Ocakta Hızlı Paslanma Ve Deformasyon, Değişim Talebi

Yaklaşık iki ay önce Beko marka bock k 6510 dwys model ankastre ocak satın aldık. Ürünü mutfağımızda özenle kullanabileceğimiz şekilde yerleştirdik ve yalnızca yaklaşık 10 gündür aktif olarak kullanıyoruz. Ocağı, kullanım kılavuzuna uygun şekilde, herhangi bir ağır kimyasal, çamaşır suyu veya yüzeyi...
Kumtel Cam Ocak Patlaması Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Ürün Değişimi Talebi
Kumtel’in 3-5 İş Günlük Kurulum Taahhüdü Yerine Getirilmedi Ve Davlumbaz Kurulumu Gecikti

Epttavm üzerinden Kumtel Dizayn beyaz cam 3’lü ankastre set satın aldım ve ürün için 12.209,73 TL ödeme yaptım. Kumtel’in kurulum için minimum 3, maksimum 5 iş günü taahhüdü bulunmasına rağmen bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İlk kurulum talebimi 13 Şubat 2026 tarihinde yaptım. Tam 5. İş gününd...
Teka Ankastre Ocak Camının Ani Patlaması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Randevulu Teslimat Gelmedi, Bilgilendirme Yok
Media Markt’tan 15 Şubat tarihinde Grundig marka ankastre ocak, fırın ve davlumbaz satın aldım. Teslimat için özellikle randevulu kurulum istedim ve 21 Şubat tarihinde 10.00–15.00 saatleri arasında teslim edileceği tarafıma bildirildi. Belirtilen gün ve saat aralığında tüm gün evde olmama rağmen ne...
Kumtel Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
19 Şubat Perşembe günü Kumtel markalı ankastre fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü setimin kurulumu için başvuruda bulundum. Servis kaydı açılırken en geç 3 gün içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden oldu. Bu süre içinde hi...
Trendyol’da Kurulum Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre 4’lü ocak satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki hafta oldu, cumartesi günü için kurulum talebinde bulundum ancak ne arayan oldu ne de gelen. “Kayıt var” denmesine rağmen kimse benimle ilgilenmedi. Şu anda ürün hala kapalı kutu halinde duruyor, kullanamıyorum...
Goodwest Yetkili Servisin Garanti Kapsamındaki Ocak Ve Aspiratör Sorunları Çözülmedi

Trabzon Ortahisar’da bulunan Goodwest yetkili servis ile yaklaşık iki aydır ciddi sıkıntı yaşamaktayım. A101’den satın aldığım, garantisi devam eden Goodwest ankastre set içinde yer alan ocak ve aspiratör için defalarca servis talebinde bulunmama rağmen, servis her seferinde “bugün, yarın” diyerek r...
Kurulum İçin Servis Randevu Gecikmesi Ve Yanıt Yokluğu

Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve internetten Kumtel ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra Çarşamba gü...
Ödenen 65 Bin Liraya Karşı Ürün Teslimatı Gerçekleşmedi

19.09.2024 tarihinde Karaman’da faaliyet gösteren, kaşe ve imzasında “bayram çağlıyan DTM. En. Mob. İnş. Bosch bayi” şeklinde geçen bayiden Bosch marka HBF514BW1T ankastre fırın, POP6C2O10O ankastre ocak, DWK64PJ20T davlumbaz, KGN55VWE0N buzdolabı, WAN24200TR çamaşır makinesi ve SMS26DW00T bulaşık m...
Arçelik Ankastre Ocağında Çalışmayan Gözler Ve Kötü Servis Deneyimi
2019 yılında Arçelik ankastre set, 2022 yılında ise termosifon satın aldım. Ankastre ocağımın garantisi 2022 yılında bitmesine rağmen, yaklaşık iki yıldır dört gözlü ocağın iki gözü hiç yanmıyor; yanan gözlerde ise gaz gelen kısımda sorun olduğu için alev kendi kendine sönüyor. Günlük kullanımda cid...
Kumtel Ocak Camı Patladı, Ücretsiz Değişim Süreci Uzadı

Kumtel marka rustik ankastre setimin ocağının camı 10 Ocak’ta kullanım esnasında patladı. Ocakta bir tencere vardı, sadece tek göz yanıyordu ve ben o sırada mutfakta değildim. Patlama sesiyle mutfağa koştuğumda her yerin cam içinde kaldığını gördüm. Çok şükür can kaybı veya yaralanma olmadı ama yaşa...
Ücretsiz Kurulum Sözü İhlali Ve Hava Filtresi Ücret Talebi

17.02.2026 tarihinde Antalya Manavgat’taki BİM şubesinden aldığım Kumtel marka ankastre setin (fırın, ocak ve davlumbaz) kurulumu için gelen servis, kurulumun ücretsiz olması gerekirken benden “hava filtresi” adı altında 1.700 TL ücret talep ederek aldı. Ücret karşılığında herhangi bir fiş ya da fat...
Arçelik Ankastre Ocakta 2 Yılda Izgara Delindi, Plastik Eridi; Parça Değişimi Talebi

Yaklaşık 4 yıl önce mutfağımı tadilat yaptırırken, her şeyin uzun ömürlü ve kaliteli olması için Arçelik OCD 614 model ankastre ocak satın aldım. Ancak ocak üzerindeki yanan bölümlerde bulunan yuvarlak metal ızgara parçaları, ürünü aldıktan sadece 2 yıl sonra delinmeye başladı ve yaklaşık 2 yıldır b...






























Son Şikayetler