Toplam çözüm sayısı
..

Kutu Butik

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 862

Kutu Butik

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

31 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 115görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kutu Butik Değişime Kargo Parası İstiyor Ve İade Yapmıyor!

Kutu Butik'ten 09/01/2022 tarihinde yaptığım alışverişte siyah yırtmaçlı triko elbise std adlı ürünü satın aldım. 11/01/2022 tarihinde elime ulaşan kargo içerisinde herhangi bir fatura ya da fiş yoktu. Ayrıca mail adresime de fatura yollanmadı. Kargo geldiği gün ürünü beğenmedim ve ürün aşırı kalite...

Devamını oku
profile
  • 84görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Saadet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 280görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kutu Butik Kalitesiz Ürün Gönderimi

İlk aldığım ürün yanlış gönderildi. İade yapılamadığı için kargo ücreti olarak 32 TL gönderdim. Gelen ürün fotoğraf ile tamamen alakasız. İade yapamıyorum asla. Elime gelen ürün naylon ve aşırı kalitesiz. Renk asla uyuşmuyor. 

Devamını oku
profile
  • 81görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kutu Butik Kargom Gelmedi Şikayet

Verdiğim sipariş 1 hafta geçmesine rağmen gelmedi wpden yazdığımda da bana kargonuz bize gelmiş yazdılar. Bana gelmeyen kargo onlara gitmiş bu sorunla coğu kisi karşılaşmış zaten ama belki değişmiştir diye denemek istedim. Aynısı bana da oldu. Maalesef sizde güvenli alışveriş istiyorsanız en azından...

Devamını oku
profile
  • 368görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kutu Butik Defolu Ürün İadesi

Kafam kadar defolu ürün gönderip daha sonra iadesini istediğimde iade yapılamayacağını değişim yapılacağını söylediler, Tüketici Heyetinden bahsedince de iade kodunu gönderdiler, iadeyi de zorla aldık 15 iş günü içinde göndereceklermiş, yasal süre 14 gün olmasına rağmen kafalarına göre kural koyuyor...

Devamını oku
profile
  • 140görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 15:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kutu Butik Ürün Temini Sorunu

Sipariş vereli 12 gün olmasına rağmen ne kargo ne de bir telefon gelmedi. Defalarca yazdıktan sonra döndüler bu seferde kargo geri dönecek henüz elimize ulaşmadı dediler. Eksik gönderim yapılacakmış çünkü web sitelerindeki bazı ürünler ellerinde mevcut değilmiş. Geri dönen kargonun numarasını sorduğ...

Devamını oku
profile
  • 559görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 15:04

Kutu Butik Ürünü Bana Yollamıyor

Kutu butikten kasım başında elbise aldım şu an Aralık ayındayız ne elbise var ortada ne de iade ücreti yatırıyorlar bir daha asla alışveriş yapmayacağım mağdur oldum. Sürekli yazıyorum kargo gelmiş geri gitmiş diye bahanelere uyduruyorlar kargo asla gelmiyor elime

Devamını oku
profile
  • 974görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 14:04

Kutu Butik Müşterisine Yardımcı Olmuyor

Kutu butikten birkaç ürün almıştım. Pantolonun bedeni büyük geldiği için beden değişimi istedim. Ama kargo ücreti gidiş dönüş için 32 TL para istediler. Benim anlaşmalı olduğum kargo şirketiyle 4de 1 fiyatına gönderebileceğimi söyledim, benimle dalga geçtiler. Sonrasında pantolonu gönderdim iade ko...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2228görüntüleme
  • 06 Ekim 2021 18:59

Kutu Butik Asla Değişim Bile Yapmıyorlar!

Aldığım ürünlerin bedeninin bana olmaması ve çok kalitesiz olmaları durumunda değişim talep ettim fakat indirimli ürünlerde değişim yapamıyoruz dediler. Peki ben nereden bilebilirim dediğimde ise sitede yazdığını iddia ettiler. Sipariş verme kısmında aldığım ürünün altında 3 gün içinde değişim yapıl...

Devamını oku
Kutu Butik Asla Değişim Bile Yapmıyorlar!
profile
  • 2322görüntüleme
  • 22 Eylül 2021 17:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kutu Butik İade Paramı Yatırmıyor

Kutu Butik'ten yaklaşık 1 ay önce alışveriş yaptım, gelen pantolonun bedeni bana uymaması ve sert kumaşlı olması nedeniyle iade etmeye çalıştım ama ancak ebetteki iade işlemim çok sancılı geçti başta kabul etmediler. Şikayet edeceğimi söylediğim zaman kabul ettiler. Daha sonra kargolayıp ürünü geri ...

Devamını oku
profile
  • 926görüntüleme
  • 15 Eylül 2021 20:14

Kutu Butik Fotoğraftaki Ürünle Gelen Ürünün Alakası Yok

Instagram butiği ve internet sayfası olan kutu butikten jean fotoğraflarını beğenip sipariş ettim fakat gelenle pantolonla fotoğraftakinin alakası yok ve bana hala pantolonun aynı olduğunu savunuyorlar iade almıyorlar. Değişimin kargosunu bile bize ödetiyorlar. Ürünü soran insanlara yazdığım yorumla...

Devamını oku
Kutu Butik Fotoğraftaki Ürünle Gelen Ürünün Alakası Yok
Kutu Butik Fotoğraftaki Ürünle Gelen Ürünün Alakası Yok
Kutu Butik Fotoğraftaki Ürünle Gelen Ürünün Alakası Yok
+4
profile
  • 2726görüntüleme
  • 10 Eylül 2021 01:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kutu Butik Jean Aldım Çok Farklı Şekilde Geldi

2 adet jean sipariş verdim ve jeanlar geldi bir de baktım ki ikisi de o kadar farklı bol kumaşları o kadar çok kötü ki giyilmeyecek derece de ve ulaşmaya çalıştım iade için kesinlikle iletişime dahi geçmediler.

Devamını oku
profile
  • 3820görüntüleme
  • 08 Eylül 2021 11:44

Kutu Butik Değişim Yapma Sorunu

Kutu butik Instagram sayfasından ilk defa yaptım ve çok pişmanım tamamen Tüketici Hakları'na aykırı hareket ediyorlar. Sipariş verdiğim ürüne 16 lira kargo ücreti zaten ödedim ürün de 150 TL'ydi fiyatı ancak üzerinde bir etiket bile yok pazar malı bir sweat geldi gerçekten. İade olmadığı için küçük ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Eda
  • 3036görüntüleme
  • 01 Eylül 2021 03:07

Kutu Butik Değişim Yapmak İçin Tekrar Para İstendi

Bir yerden alışveriş yaptığıma ben bu kadar pişman olmadım iki crop aldım zaten kargo parasını da siz ödüyorsunuz gelen croplardan biri bana büyük geldi değiştirmek istediğimde 32 TL daha göndermemi söylediler nerede görülmüş böyle bir şey. Aldığım şey kadar bir daha mı para verecektim neymiş indiri...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3810görüntüleme
  • 26 Ağustos 2021 21:23

Kutu Butik Defolu Ürün Değişimi

Kutu Butik'ten sipariş ettiğim ürünleri yasa dahilinde iptal etmek istedim ancak bana iade yapamayacaklarını söylediler. Hem defolu ürün gönderimi yapılıyor hem de değişim için 32 TL para isteniliyor. Kesinlikle bir daha almam bu kadar kalitesiz bir siteden.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3728görüntüleme
  • 30 Temmuz 2021 11:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kutu Butik Cayma Hakkı Reddi

Kutu butikten sipariş ettiğim ürünleri yasa dahilinde iptal etmek istedim ancak bana iade yapamayacaklarını söylediler. Cayma hakkını mesafeli satış sözleşmesinde feshedilemediğini anlatamadım butik yetkilisine. Mecburen Tüketici Hakem Heyetine başvurmak durumunda kaldım.

Devamını oku
Kutu Butik Cayma Hakkı Reddi
profile
  • 3729görüntüleme
  • 22 Temmuz 2021 17:05

Kutu Butik İptal Etmek İstediğim Ürünu İptal Etmiyorlar

Dün gece iki crop sipariş ettim ve sabah iptal etmek istedim, almaktan vazgeçtim. Web sitelerinde iptal seçeneği olmasına rağmen bana iade edemeyeceklerini söylediler. Kargoya verilmemiş olmasına rağmen iptal edemeyeceklerini söylediler. Hiçbir butikte bu tarz bir olay yok.

Devamını oku
profile
  • 3935görüntüleme
  • 15 Temmuz 2021 00:04

Kutu Butik 'ten Alınan Küçük Beden Ve Etiket Sorunu

Gerçekten şaka gibi iş yapmışlar. Daha önce küçük beden yolluyorlar diyen arkadaş haklı, normalde XS ya da s giyerim ama s beden omuzlarımdan bile inmedi aşağı. Paketin içinde ne bir fatura ne de bir etiket. Ayrıca aldığım elbisenin yaka etiketi sökülmüştü. Pazardan Zara malı alıp bize satmışlar ger...

Devamını oku
Kutu Butik 'ten Alınan Küçük Beden Ve Etiket Sorunu
profile
  • 4371görüntüleme
  • 11 Temmuz 2021 20:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kutu Butik Ürün Kalıbı Bozukluğu Kabul Edilmemesi

Kutu Butik isimli Instagram'dan aldığım iki crop topun kalıbı dar olmasına rağmen satıcı değişim kargo ücretini bana karşılattı. Small beden aldığım ürünün dar geldi (52 kiloyum ve boyum 168), kargo ücreti bana ait olmak kaidesiyle medium ile değişim gerçekleştirdim. Fakat gelen ürünler yine aşırı d...

Devamını oku
profile
  • 3861görüntüleme
  • 11 Temmuz 2021 00:10

Kutu Butik Pişmanlık

Kutu Butik pişmanlık yaşadığım en kötü butik. 80 TL'm çöp oldu. 32 TL karşılığında ürünümü geri göndereceklerini söylediler bu kadar kalitesizliğe daha fazla para dökmemek için 80 liradan vazgeçtim iade vs yok bu ilk ve son alışverişimdi bir daha asla almayacağım.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4077görüntüleme
  • 05 Temmuz 2021 14:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Banu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4866görüntüleme
  • 03 Temmuz 2021 10:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kutu Butik Saygısızlık Ve Sorumsuzluk

Kutu butikten sipariş ettiğimiz ürün kargodaki karışıklık nedeni ile kayboldu. Daha sonrasında iade talebinde bulunduk ve bize sadece ürünün fiyatını gönderdi Yurtiçi Kargo. Kargo ücretinin de yatması gerektiğini kargo şirketi ile konuştuk fakat bir bilgi veremediler çünkü onlara da bir şey söylenme...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Haziran 2021 19:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunu çözdük teşekkürler”

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2533görüntüleme
  • 30 Mayıs 2021 12:22

Kutu Butik İade Kabul Etmiyorlar

Aldığım ürün en büyük beden almama rağmen bana olmadı hatta bırakın olmayı bacaklarımdan çıkmadı sonra iade etmek istedim. Kabul etmediler. 32 TL ödeyip başka ürünler aldım ürünlerin kendi sayfasındaki ürünlerle alakası yok çok kalitesizler bunlarda elimde patladı

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Kutu Butik bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Kutu Butik henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.