to read complaints and reviews, or file yours.
Kutu Butik için son 1 yıl içinde kaydedilen 68 şikayetin ağırlık merkezini iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; kullanıcılar 'indirimli ürün' veya 'sadece değişim' gerekçeleriyle para iadesi alamadıklarını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, siparişlerin 6-30 gün arasında kargoya verilmediği bildirilen teslimat gecikmeleri (%39,7). Şikayetçiler, iade ve teslimat süreçlerinde 'yarın kesin' gibi ifadelerle oyalandıklarını ve destek kanallarından yanıt alamadıklarını aktarıyor.
Kutubutik.com.tr üzerinden “Lily Fırfır Etekli Göğüs Dekolteli Elbise Sarı” isimli ürünü satın aldım. Ancak elbise elime... ulaştığında, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Web sitesinde canlı, kaliteli, drapeli ve fırfırlı duran bir elbise gösterilmesine rağmen, gelen ürünün kumaş
Kutu Butik’ten yaklaşık üç hafta önce Instagram üzerinden şortlu tulum siparişi verdim. O günden bu yana ürünüm hala kar...goya verilmedi ve elime ulaşmadı. Defalarca sorduğumda her seferinde bugün, yarın ya da en geç pazartesi kargoya vereceklerini söylüyorlar ancak hiçbir şekilde yerine getirilmiyor.
Kutu Butik’ten iki gün önce Rioma sırt detaylı maksi boy elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kumaşının ve ke...siminin beklentimi karşılamadığını, özellikle de dikişlerinin oldukça kötü ve özensiz olduğunu fark ettim. Dikiş işçiliğinin ürünün genel kalitesi açısından ödediğim bedeli kesinli
Instagram üzerinden alışveriş yaptığım Kutu Butik isimli sayfadan geçen hafta “Rioma sırt detaylı maxi boy elbise siyah”... modelini satın aldım. Elbise çarşamba günü elime ulaştı, cumartesi günü katılacağım düğünde giymek için almıştım ancak ürün ciddi şekilde kusurlu geldi. Askıları farklı dikişlerde
28.07.2026 tarihinde Kutu Butik isimli internet sitesi üzerinden 2.069,16 TL bedel ödeyerek 195XQ7745E sipariş numarası ...ile “Lisma Sırt Bağlama Detaylı Maxi Boy Elbise Bebe Mavi” adlı ürünü satın aldım. Ürün 30.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açıp ürünü incelediğimde elbisenin arka
Kutubutik üzerinden 17 Ağustos tarihinde “rioma sırt detaylı maxi boy elbise bordo” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün bugün... elime ulaştı ancak elbisenin kumaşı, duruşu ve genel görünümü sitedeki fotoğraflarla kesinlikle aynı değil. Fotoğraflarda görünen kalite ve kumaş yapısıyla bana gelen ürün arasınd
18.08.2026 tarihinde Kutu Butik’ten bir elbise sipariş ettim. Gelen ürünün kumaş kalitesi son derece kötüydü ve sitedeki... görselle, beklentimle hiçbir şekilde uyuşmadı, adeta çöpe atılmış para gibi hissettirdi. İade talebinde bulunmak istediğimde sitelerinde ayrı bir iade başlığı olmasına rağmen iad
Kutu Butik’ten satın aldığım “rıoma sırt detaylı maxi boy elbise bordo” adlı ürün için 14 Ağustos 2026 tarihinde web sit...eleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün bedeli olan 1.999,99 TL’nin tarafıma iadesini talep ettim ancak süreç hâlâ sonuçlanmadı. İade talebim sistemde uzun süredir “beklemede
Kutu Butik isimli kadın giyim markasının web sitesinden 30.07.2026 tarihinde L*** k****** detaylı siyah elbise satın ald...ım. Ödemeyi kredi kartıyla 1.414,99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra yaklaşık iki hafta boyunca ürünün “şu gün gönderilecek” denilerek oyalanmama rağmen elbise bir türlü
Kutu Butik’in internet sitesinden 741GG4365R numaralı siparişimle “lisma sırt bağlama detaylı maxi boy elbise sarı” ürün...ünü aldım. Ürünü aynı gün içinde iade etmek istedim ancak gün boyu muhatap bulmakta zorlandım ve tarafıma iade yapılmadı. İade talebim için kendilerine ulaştığımda, ürün için iade
15.08.2026 tarihinde Kutubutik.com.tr üzerinden bir elbise siparişi verdim ve 2.003,52 TL ödemede bulundum. Sipariş numa...ram 256NG6877C’dir. Dün sipariş durumunu kontrol ettiğimde “sipariş alındı” yazıyordu, kargoya verilmediğini görünce hemen firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak mesai
Kutu Butik’ten 20.04.2026 tarihinde 821CN3515S numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün ellerinde olduğunu öz...ellikle söylemelerine rağmen, ödemeyi yaptıktan sonra ürünün stokta olmadığını daha sonra bildirdiler. Kargo da oldukça geç gönderildi ve geç ulaştığı için o tarihte adreste bulunm
16.07.2026 tarihinde Kutu Butik internet sitesi üzerinden 2.114,99 TL bedelle bir elbise siparişi verdim. Firma tarafınd...an ürünün belirli tarihlerde kargoya verileceği ve teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu tarihlere uyulmadı ve ürün zamanında gönderilmedi. Teslim süresi sürekli uzadığı için,
9 Temmuz tarihinde Kutu Butik’ten 20 Temmuz’daki doğum günümde giymek üzere beyaz bir elbise sipariş ettim. Siparişi ver...meden önce özellikle ürünün doğum günüme kadar yetişip yetişmeyeceğini sordum ve “yetişecektir” cevabını aldım. Bu cevaba güvenerek başka bir elbise almadım ve tüm planımı bu ürün
Kutu butik’ten Elena İnci detaylı dantel büstiyer etek takımını satın aldım. Ürün elime ulaştığında sitedeki görsellerle... uzaktan yakından alakası olmadığını, kumaş ve işçilik olarak son derece kalitesiz ve inanılmaz ucuz durduğunu gördüm. Bu nedenle değişim talep ettim. Dün geceden beri yalnızca Wh
Kutu Butik’in Instagram adresi üzerinden 25 Haziran’da “Natale bağacık detaylı elbise” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünün ...bedeni büyük geldiği için 29 Haziran’da kargoyla iade ettim. İade sürecinin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı. Ben bu alışverişte açıkça pa
Kutu Butik internet sitesi üzerinden Rioma sırt detaylı maxi boy bordo elbise sipariş ettim. Ürün 14 Temmuz günü tarafım...a teslim edildi ancak paketi açar açmaz, sitedeki görsellerle gelen ürünün hiçbir şekilde aynı olmadığını gördüm. Dikişleri yamuk, korse kısmı ile sırt kısmının kumaşları birbirind
Kutu Butik adlı online siteden L beden, kahverengi, korse altı tül gibi bir elbise satın aldım. Sitedeki görsellerde gör...ünen ürünle bana gönderilen ürünün hiçbir alakası yok, görüntü gerçeği kesinlikle yansıtmıyor ve bu durumun tamamen aldatmaca olduğunu düşünüyorum. Ürün cumartesi günü elime geçti.
Kutu Butik isimli internet sitesinden Rioma sırt detaylı kahverengi elbise satın aldım. Sipariş verdiğim ürün görsellerd...e oldukça şık ve günlük kullanıma uygun görünürken, elime ulaşan elbise görseldeki ile uzaktan yakından alakası olmayan, adeta balkız elbisesi gibi duran, dikişleri son derece kötü
Kutu Butik’in Instagram hesabı üzerinden web sitesine yönlendirilerek yaptığım alışverişte aldığım iki elbiseyi iade etm...ek istedim. Toplam 4.200 TL’lik ürün için iade talebinde bulunmama rağmen, ücret iadem kesin bir dille reddedildi ve sadece hediye çeki teklif edildi. İade süreci için 2 Temmuz’da
Kutu Butik’ten cuma günü saat 16.00 civarında online olarak “Flora sırt aksesuarlı elbise” siparişi verdim. Kargomun en ...geç pazartesi gününe kadar elime ulaşması gerekiyor; buna göre plan yaptım. Ancak internet sitesinde “siparişlerim” kısmına girdiğimde bu siparişim hiç görünmüyor. Bugün tarafıma
Kutu Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 08.07.2026 tarihinde elbise/abiye siparişi verdim. Gelen ürün, sitedeki gö...rsellerle bariz şekilde farklıydı; beklediğim model ve duruşla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Durumu firmaya ilettiğimde uzaktan imzalı sözleşmeyi kabul ettiğimi, ürünün bana özel ted
18 Haziran’da Kutu Butik (www.kutubutik.com.tr) firmasının internet sitesi üzerinden 6 adet elbise siparişi verdim. Sipa...riş numaram 348OW9538O. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor ve ürünlerimle ilgili hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Bu
24 Haziran tarihinde Kutu Butik’in web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 635HR5967C’dir. Arad...an bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir ilerleme olmadı, her sorduğumda sadece hazırlanıp teslim edilecek denilerek oyalandım. Bugün tekrar yazdığı
