UPS Türkiye ile yaşadığım son gönderim sürecinde hem ciddi bir gecikme hem de kurye davranışı nedeniyle mağdur oldum. Cu...martesi günü kargoya verilen ve takip numarası 1ZE549G06807002391 olan gönderim, normalde iki günde teslim edilebilecekken zaten oldukça geç işlem ilerliyor; buna ek olarak dağıtım...
28 Kasım’da Bershka internet sitesinden verdiğim 4033080452 numaralı siparişim, üzerinden on günden fazla süre geçmiş ol...masına ve sistemde “en geç bugün teslim” tarihi gözükmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya bile verilmedi. Sipariş adresim Sivas Merkez ve bu kadar uzun bir gecikm...
19 Ekim’de ıloveshoes internet sitesinden 2349 TL ödeyerek bot siparişi verdim (Sipariş No: 130598538889). Siparişimin ü...zerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. İlk günlerde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli oyalandım, ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş...
9 Ekim 2025 tarihinde #10571147157 takip numaralı kargom için "kapıya bırak" seçeneğini işaretlememe rağmen, kargom kapı...ma bırakılmadı ve Sivas Merkez PTT PİM şubesine götürüldü. Şubeden alma imkanım olmadığı için ürünüm satıcıya iade edildi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürü...
Beni saatlerce bekletip aradılar ve siparişinizin bölgede etkinlik olması nedeniyle iptal edildiğini söylediler. Oysaki ...yol kapalı değil, geçişe izin veriliyor. Benim gördüğüm şeyi hâlâ kapalı diye iddia ediyorlar. Bir daha Getir yerine farklı alternatifler deneyeceğiz demek ki.
Yanlış Ürün, Eksik İade: Hem Ürünüm Hem Param Gitti
Mango'dan yaptığım online alışverişte bir mont ve bir trençkot sipariş verdim. Siparişim geldiğinde trençkot yerine bana... başka bir ceket gönderildi. Müşteri hizmetleri, yanlış gönderileni iade etmemi ve istediğim ürünü not olarak belirtmemi istedi. Ben de öyle yaptım. Ancak ürünüm bana gönderilmediğ...
10.04.2026 tarihinde saat 02:01 civarında telefonuma “Discord” başlığıyla “Your Discord security code is: 96xxxx b076” ş...eklinde bir SMS geldi. Discord isimli platformun varlığını da bu mesajla birlikte öğrendim; bugüne kadar bu platformda herhangi bir üyelik, kayıt ya da doğrulama işlemi yapmadım ve...
Adresim yanlış olmadığı halde adres yanlış deyip kargomu teslim etmediler. Adresimi bulmak için telefonlar iletişime dah...i geçilmedi. Diğer kargo şirketlerinin bulduğu adresi UPS Türkiye nasıl bulamadı çok merak ediyorum. Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini, adresim bulunamıyorsa da telefon ...
UPS Türkiye Sivas şubesi aracılığıyla gönderilen kargom adresime getirilmedi, teslimat yapılmadı. Teslimat için sokak nu...marasını yanlış girdiğimi iddia ettiklerini söylediler ve düzeltmek için kısa bir süre çaldırıp hemen gitmişler. 30 saniye sonra tekrar aradığımda biz gittik dönemeyiz diye dönüş y...
Sipariş Verdiğim Peluş Oyuncağın Yerine Küçük Biblo Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor
1,5 ay önce Instagram üzerinden Pelustoy_com hesabından siyah köpek peluş oyuncak siparişi verdim. Ürün bugün Aras Kargo... ile İzmir Ödemiş adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, satıcının Instagram’daki videolarında gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor; büyük peluş beklerken küçük bir biblo gönde...
Aldığım günden beri kullanamadığım Arnica marka halı yıkama makinesi, defal...arca garantiye götürmeme rağmen su püskürtme yapmıyor, sadece hava çıkartıy...
Arnica'dan aldığım, hem süpürme hem de yıkama yapan ürünüm su püskürtmüyor. Garantisi henüz bitmedi, ürünü alalı bir yıl... bile olmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen benden ücret alındı ve aynı sorun tekrar etti. Ürünü yaptırdım fakat yine su püskürtmüyor. Artık çok sıkıldım, lütfen biri sesimi d...