Amazon İade

Amazon üzerinden sipariş etmiş olduğum Lastvoice Lx-12yn Profesyonel Kabin Hoparlörünün teslimat tarihi 05.09.2025 olarak belirtilmiştir. Ürün henüz kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, “sevk fişi oluşturulduğu için iptal edilemeyeceğini” tarafıma iletti. Ürün karg...

Merhaba, Amazon’dan Skechers marka ayakkabı siparişi verdim. Siyah renk istemiştim fakat gri renk gönderildi. Ürünü iade etmek istiyorum ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım askıya alınmış durumda ve “Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütf...

12 Temmuz’da Amazon.com.tr üzerinden Bosch marka zımba teli de dahil olmak üzere toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 407-2299082-1375505. Siparişin teslimat adresi Melikgazi/Kayseri olarak belirtilmişti. Ürünler kargoya verildikten bir gün sonra “teslim edilemez” uyarısı ile gönderi...

07.04.2025 tarihinde yanlış fatura adresi vermem sebebiyle iade ettiğim Philips 5500 Latte GO kahve makinesinin iade süreci Amazon.com.tr’de tamamlandı. Ancak 23.499 TL olan iade ücretinin kredi kartıma yatırılması konusunda sorun yaşıyorum. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin bankaya...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Takip numaram: 130566304. Amazon üzerinden iade işlemi başlattım ve teslim alma zamanının benim tarafımdan belirlenmesi gerektiği Amazon tarafından açıkça belirtildi. Ancak Kolay Gelsin, bugün saat 11:00'de "2 saat için...

Amazon Türkiye iade işlemimi gerçekleştirmiyor! Amazon Türkiye uygulamasından 18/09/2023 tarihinde satın almış olduğum cosori markalı Airfryer ürünün sepet kısmının kaplamasında aşınma olması sebebiyle 16/07/2025 tarihinde iade süreci başlatıldı. Amazon tarafından 30/07/2025 tarihinde iade talebim...

21/08/2025 tarihinde Amazon üzerinden bilgim dışında 'Amazon mktplace pmts' adıyla 801,27 AUD tutarında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve kart bilgilerim iznim olmadan kullanılmış. Durumu hem Amazon müşteri hizmetlerine hem de bankama bildirdim; ancak şu ana kadar h...

21/08/2025 tarihinde, bilgim dışında “Amazon mktplace pmts Amzn.com/bill/US” üzerinden 801,27 AUD tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım ve Amazon’da daha önce hesabım bulunmamaktadır. Kartım Yapı Kredi Bankası'na aittir ve bu tür bir iş...

Amazon Türkiye’den Philips Azur 8000 model ütüyü 5.918,06 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda bir miktar yıpranma vardı, bunu kargo sürecine bağladım. Ancak paketi açıp ürünü kullanmaya başladığımda ütünün bütün suyunu akıttığını ve buhar özelliğinin çalışmadığını fark ettim. B...

4 Ağustos tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Samsung Galaxy Z Fold 7 telefon siparişi verdim. Teslimat aşamasında, cihaz sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ortada telefon yoktu. Uzun uğraşlar ve araştırmalar sonucunda, kargo görevlilerinin yanlış teslimatı nedeniyle cihazı farklı bir yerde b...

16 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden yanlışlıkla sipariş verdiğim bir boya ürününün (Sipariş No: 405-2626410-9005149) iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yanlış kodla sipariş verdiğimi hemen fark edip, ürün kargoya verilmeden iptal başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Amazon firmasına güvenerek Amazon üzerinden Farmakozmetika satıcısından “Bioderma Sensibio ar Hassas Ciltler için Kızarıklık Karşıtı Nemlendirici Bakım Kremi” siparişi verdim. Sipariş numaram: 171-1329980-8881958. Ancak ürün yanlış gönderildiği için iade talebinde bulundum ...

19 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden “Da rol on” adlı ürünü 319 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram: 113150311300918. Ancak ürünüm hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve ücret iadesi de yapılmadı. Siparişim İstanbul/Hasanpaşa adresine teslim edilecekti. Ürünün iptal edilmesinin ardından ...

30 Mayıs 2025 tarihinde Amazon üzerinden Adidas Galaxy 7M model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ayakkabıda yırtılma ve yıpranma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Amazon veya Adidas müşteri hizmetleriyl...

Amazon üzerinden sipariş ettiğim birçok ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargom hâlen beklemede. Siparişlerim şunlardır: - Kızıl (Şömizli) Ciltli Kapak - Stefan Zweig, Regaip Minareci - L'Oréal Paris Elseve Mucizevi Yağ Saç Güzelleştirici Krem 150 ml - Kuru ve Sert Saçlar İçin - Le Petit Marseillai...

10.08.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden adres değişikliği yaparak Amazon.com sitesine yönlendirildim ve orada sadece ürünlere göz attım. Birkaç gün sonra bankam tarafından arandım ve Amazon.com üzerinden adıma birçok alışveriş yapıldığı, bunların şüpheli işlem olarak göründüğü bildirildi. Bu iş...

Amazon üzerinden Adidas Galaxy 7 m model ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladım fakat aldıktan sadece 3 ay sonra ayakkabıda yırtılmalar ve deformeler oluştu. Şu anda kullanmaya devam ediyorum ve deformeler giderek arttı. Bir ayakkabıdan bu kadar kısa sürede böyle bir sorun ya...

Amazon üzerinden Nisa Home satıcısından 10 Temmuz’da Safestore markalı ahşap tuz değirmeni siparişi verdim. Ürün 12 Temmuz’da elime ulaştı ve birkaç gün sonra iade ettim. Sipariş numaram: 406-1235757-7273127. İade işlemini gerçekleştirmemin üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma h...

Amazon üzerinden satın aldığım Xiaomi Watch kordonunu, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. 16 Temmuz 2025 tarihinde ürün evimden teslim alınarak Amazon deposuna gönderildi. Ancak 20 Ağustos tarihi itibarıyla hâlâ kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle ...

İade ettiğim ürünün parası yatırılmadı. Normalde 1 haftada hallettikleri işlemi bu defa 1 ayda yapacaklarını söylüyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Amazon eskisi gibi müşteri memnuniyetli hizmet vermiyor. Başvurmuş olduğum sorunlara çözüm üretmiyor.

26 Temmuz 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 408-8795232-0959565 numaralı siparişle aldığım Stanley Klasik Trigger-Action Seyahat Bardağı (0.47 l, Siyah) ürününün geri çağrılması nedeniyle iade işlemi başlattım. Ürün garantisi devam ediyordu ve iade işlemini Afyon’dan gerçekleştirdim. Amazon, ...

26 Temmuz 2025 tarihinde, 402-0082164-6441948 numaralı Philips Gc9682/80 Perfectcare Elite Plus Buhar Kazanlı Ütü siparişim için Amazon müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle iade sürecini başlattım. Ürünü, garanti süresi devam ederken Amzn2791006 iade koduyla DHL kargo aracılığıyla gönderdim. Üzeri...

20.08.2025 tarihinde bilgim dışında Amazon Prime adına İş Bankası kredi kartımdan 1300 TL tutarında bir para çekilmiştir. Amazon Prime ile ilgili herhangi bir üyeliğim ya da hesabım bulunmamaktadır, daha önce de bu tarz bir işlem yaşamadım. İşlem sonrası kartımı iptal ettirdim ve bu konuda Amazon’da...