to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’dan satın aldığım Puma Caven 2.0 Lux spor ayakkabı unisex yetişkin ürününü 9 Eylül tarihinde iade etmek için tale...p oluşturdum. İadem hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan, “kullanım amacına uygun kullanılmadığı” gerekçesiyle reddedildi. Ürün ayakkabı, elbette giyerek deniyorum, rafa kaldırmak i
Amazon üzerinden Zed Mağaza satıcısından bir Dell bilgisayar siparişi verdim. Siparişi 27 Eylül’de oluşturdum, 28 Eylül’...de sistemde “kargoya verildi” olarak güncellendi ve bir teslimat tarihi belirlendi. Ancak daha sonra anladım ki ürün gerçekte kargoya verilmemiş, sadece planlama yapılmış ve ürün b
28 Eylül’de Amazon üzerinden satın aldığım İffalcon TV 50U95A 50 inç Smart TV’nin hem teslimatında hem de iade sürecinde... ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün iadesi için talep oluşturdum, ücret iadesi talebim onaylandı ve PH0010431 sipariş numaralı, 224228635 takip numaralı Amazon iade gönderimim 5 Ekim
"Beni hayal kırıklığına uğratmadınız. Global ve güvenilir firma nedir? Karşılığı Amazondur. Bundan sonrada alışveriş edeceğim. Sorununu ilk günden beri çözmek için her türlü özveriyi gösterdiler. Minnettarım"
Amazon üzerinden djı Lito X1 Fly More Combo (djı RC 2) drone satın almaya çalışıyorum ancak ürün Amazon satıcı ve gönder...ici olarak sürekli iptal ediliyor. Aynı anda başka ürünler sipariş ettiğimde hiçbir sorun yaşamazken sadece bu üründe defalarca iptal sorunu yaşıyorum. Ürün madem satılamayacaksa n
16.09.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ödemem ilk denemede reddedildi, tekrar denediğimd...e yine reddedildi. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen banka kartımdan iki kez çekim yapıldığını fark ettim. İptal edilen bu sip
10 Eylül tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden 55.749 TL tutarında, siyah renkli 256 GB iPhone 15 siparişi verdim. ...Siparişten yaklaşık 1 saat sonra ürünü iptal etmek için müşteri hizmetlerine yazdım. Ürün kargoya çıktığı için sistemden iptal edemeyeceklerini, ürünü kargodayken kendilerinin ipta
23 Eylül tarihinde Amazon.com.tr üzerinden aldığım 405-6282602-0855507 numaralı siparişimi, aşırı sıcaklık nedeniyle iad...e etmek istedim. Kolay Gelsin kuryesi beni 23 Eylül’de 18.49’da arayıp 30 dakika içinde geleceğini sesli mesajda belirtti, 18.57’de tekrar aradığında geldiğini ve kapıda olduğunu s
21 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı da Amazon olan Einhell marka 2,5 Ah akü ve şarj aleti seti satın aldı...m. Ürünü kenarda dursun, ihtiyaç olduğunda kullanırım düşüncesiyle aldım ve kutusunda beklettim. Satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra kullanmak istediğimde akü “aşırı deşarj” hatası
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Amazon Türkiye üzerinden 3 Eylül tarihinde Oral-B marka bir diş duşu sipari...şi verdim. Ancak 13 Eylül’de gelen kargodan diş duşu yerine güneş kremi çık
"İadem kredi kartıma yapıldı"
18.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden 171-9291290-2509934 sipariş numarası ...ile 1 kutu Nutraxin Multivitamin ürününü yaklaşık 460 TL ödeyerek, ertesi g
Amazon.com.tr üzerinden farklı zamanlarda toplam yedi adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden biri, kargo aşamasında... hasar gördüğü için Amazon tarafından teslimat iptal edildi ve ürün bana hiç ulaşmadı. 20 Eylül Pazar günü itibarıyla iptal ve iade sürecinin başlatıldığı, tarafıma gönderilen mesa
18.09.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden tek bir siparişle iki adet Vichy Regen Booster serum satın aldım. Sipariş n...umaram 171-3432758-4344354’tür. Ertesi gün teslimat seçeneğini işaretlememe rağmen ilk ürün 3 gün sonra, ikinci ürün ise 9 gün sonra ve iki ayrı zarf içinde teslim edildi. 22.09.2
17 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan Amazon.com adına “kişisel hizmet” açıklamasıyla 6.580,44 TL ve 329,...02 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapıldığını bankadan gelen mesaj üzerine fark ettim. Amazon üzerinden bu tutarlara karşılık gelen herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya onayladığ
Nisan ayında Amazon üzerinden bir siparişimin iadesini yaparken kargo firması kaynaklı bir karışıklık yaşandı. İstanbul’...dan Kolay Gelsin firması ile hem Amazon’a hem de N11’e iade gönderecektim. Kurye paketleri karıştırdığı için N11’e göndermem gereken ürünü yanlışlıkla Amazon’a, Amazon’a gidecek ür
Amazon Prime üzerinden ilk kez yaptığım alışverişte iki adet kitap sipariş ettim ancak yaşadığım iade süreci nedeniyle c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerden biri 5 Eylül’de, diğeri 7 Eylül’de Amazon tarafından teslim alınmasına rağmen, bugün 22 Eylül olmasına karşın toplam 487,64 TL tutarındaki par
Amazon.com.tr üzerinden Philips Avent Ultra Air Emzik 18 Ay+ ürününü sipariş numarası 403-7242030-7029959 ile satın aldı...m. Daha sonra ödemeyi taksitli yapmak için 16 Eylül’de siparişi iptal ettim. Hesabımda sipariş durumu “İptal Edildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın kred
2 Eylül tarihinde Amazon üzerinden iPad 11 a16 model tablet ve kırılmaz cam siparişi verdim. 3 Eylül’de kargo şirketine ...ulaştığı, 3, 4 ve 5 Eylül tarihlerinde ise teslimat girişiminde bulunulduğuna dair Aras Kargo’dan mesajlar aldım. Takip ekranında bir yandan “potansiyel teslimat sorunu” uyarısı gö
Amazon üzerinden 9 Eylül tarihinde birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresi 2 ...gün olarak görünüyordu; bu bilgiye güvenerek planlarımı yaptım ve buna göre harcamalar gerçekleştirdim. Prime üyesi olduğum için özellikle Prime seçeneğini aktif ederek tüm ürünler
25 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 3.999 TL tutarında Stanley Classic Legendary Vakumlu Çelik Termos, 2.3... l satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iade sürecinin 31 Ağustos’a kadar tamamlanacağı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yansım
04.09.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden pasacan a. Ş. Satıcısından Electrolux E6AF1-6ST model Airfryer ürünü için ...403-9290630-5947517 numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 7.500,00 TL kredi kartımdan tahsil edildi ancak ürün belirtilen teslimat süresi içinde kargoya verilmedi. 07.09.20
Uzun süredir Amazon.com üzerinden yoğun şekilde alışveriş yapıyorum, muhtemelen 100’ün üzerinde siparişim oldu. Son iki ...iademde sistem tarafından “Olağanın dışında ürün iadesi ve/veya ürün iadesiz para iadeleriniz bulunmaktadır. İlgili aksiyonlara devam etmeniz halinde hesabınız engellenebilir.” şek
Amazon Türkiye üzerinden hiç kullanmadığım Amazon Prime hizmeti için yaklaşık 1 senedir her ay kartımdan 69,90 TL tutarı...nda ücret kesintisi yapılıyor. Ekstrede bu işlem “Iyzico/Amazonprimetr İstanbul TR” şeklinde görünüyor. Ben bu hizmeti kullanmak istemediğim halde iptal etmeme rağmen ücret alınmay
25/08/2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Tefal marka bir tava satın aldım. Ürün 27/08/2026 tarihinde tarafıma ulaştı...ğında yalnızca kağıt ambalaja sarılı şekilde gönderildiğini, bu nedenle kargo taşıma sürecinde darbeye maruz kalıp yamulduğunu gördüm. Ürün yeni olmasına rağmen hatalı paketleme ne
